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- Apr
- 15
- 1
Sabe me dizer o nome desse tipo de problema ?
TVs Philips LED 4K UHD 50" 55" 58" PUG6654/78 2020
- Thread starter Ravi
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Novo membro
- Apr
- 7
- 4
Novo membro
- Apr
- 15
- 1
Relato sobre o problema do dead pixel.
Pessoal, tentei realizar a troca no site onde comprei, o mesmo só reembolsa o valor... infelizmente com o valor reembolsado não poderei comprar uma tv da mesma qualidade (pois comprei em promoção). Entrei em contato com o suporte da philips, onde fui muito bem atendido e o atendente me indicou trocar o produto (não deu certo), então fui atrás de contatar técnicos da área e até mesmo uma assistência da philips, o que disseram sobre esse dead pixel é que para concerto do mesmo, normalmente é trocado todo o display e no caso dessa philips na garantia a autorizada iria analisar o caso e dar um veredito de troca ou não (talvez tenha uma quantidade mínima de pontos pra poderem efetuar a troca), foi me informado também que não tem como saber se o ponto pode aumentar ou não. Enfim a tv me agradou tanto, que devo me arriscar e continuar com ela e caso piore basta eu acionar a garantia.
Obs: no momento atual esses dead pixel é do tamanho da ponta de uma agulha, percebi porque cheguei muito perto da tv para procurar defeitos de pixel realmente. Então há uma distância normal é praticamente imperceptível.
Pessoal, tentei realizar a troca no site onde comprei, o mesmo só reembolsa o valor... infelizmente com o valor reembolsado não poderei comprar uma tv da mesma qualidade (pois comprei em promoção). Entrei em contato com o suporte da philips, onde fui muito bem atendido e o atendente me indicou trocar o produto (não deu certo), então fui atrás de contatar técnicos da área e até mesmo uma assistência da philips, o que disseram sobre esse dead pixel é que para concerto do mesmo, normalmente é trocado todo o display e no caso dessa philips na garantia a autorizada iria analisar o caso e dar um veredito de troca ou não (talvez tenha uma quantidade mínima de pontos pra poderem efetuar a troca), foi me informado também que não tem como saber se o ponto pode aumentar ou não. Enfim a tv me agradou tanto, que devo me arriscar e continuar com ela e caso piore basta eu acionar a garantia.
Obs: no momento atual esses dead pixel é do tamanho da ponta de uma agulha, percebi porque cheguei muito perto da tv para procurar defeitos de pixel realmente. Então há uma distância normal é praticamente imperceptível.
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- Nov
- 16
- 8
Existem problemas de stuck pixel tbm, ai no youtube tem vídeos que podem até corrigir.
Mas realmente, em uma TV 4k apenas 1 pixel fica praticamente impercepitível.
Tive que levar para a assistência e trocaram a placa HDMI da tv.
Novo membro
- Mar
- 4
- 1
Boa tarde pessoal, alguém ai que manja em qualidade de imagem, to em dúvida entre a
Philips 7825 58 Polegadas e a Q60T 50 polegadas.
Quero uma dessas por ser Painel VA, vou usar em meu quarto, e estão na mesma faixa de preço 2900... Mas não achei comparativo em lugar nenhum. Alguem ai tem alguma idéia de qual agrada mais em relação a qualidade de imagem?
Ps: queria na verdade uma Pug6798 55P Ambilight.. mas me disseram que fica ruim pro quarto escuro.. dai procurei outras.. e essas duas parecem ser as melhores opções na casa dos 3000.
Philips 7825 58 Polegadas e a Q60T 50 polegadas.
Quero uma dessas por ser Painel VA, vou usar em meu quarto, e estão na mesma faixa de preço 2900... Mas não achei comparativo em lugar nenhum. Alguem ai tem alguma idéia de qual agrada mais em relação a qualidade de imagem?
Ps: queria na verdade uma Pug6798 55P Ambilight.. mas me disseram que fica ruim pro quarto escuro.. dai procurei outras.. e essas duas parecem ser as melhores opções na casa dos 3000.
Novo membro
- Mar
- 11
- 1
Hoje chegou meu fire tv 4k. Ele tem como diferencial Dolby vision. Inclusive ele deixa a tv em Dolby vision 100% do tempo. Analisando as informações da entrada, vi que a profundidade de bits estava em 12 bit.
Caso queira nas configurações de tela do fire tem como alterar o modo do hdr para ele só habilitar quando vc reproduzir algo que tenha suporte a ele, o nome da opção é hdr adaptativo se não me engano.
Novo membro
- Mar
- 11
- 1
Eu vi, mas até prefiro. Se eu perceber que está ficando distorcido ou fora do padrão eu mudo. Comecei a tratar hoje. Sou o feedback.
Novo membro
- Oct
- 25
- 13
a Q60T é melhor pela camada de pontos quanticos, ela está um passo acima das tvs de entrada, tem excelente contraste mas ainda é um painel VA com iluminação comum (EDGE LED)
lembrando que nenhuma delas é bom em HDR, e achei esses preços bem salgado tenta esperar uma promoção
Novo membro
- Nov
- 16
- 8
Ontem eu observei que a minha também tem essa faixa de pixels aí.
Ela é mais aparente na TV aberta e em conteúdo que não é 4k.
4k na Netflix acho que fica somente 1 fileira de pixels.
Novo membro
- Mar
- 4
- 1
Pessoal, entre a 6654 e a 7625 de 50 polegadas, qual vale mais a pena? Vi alguns comentários que muda só a fluidez do sistema com o P5, mas a imagem na 6654 é melhor.. isso procede?
Os preços estão muito altos, ia pegar uma Q60T, mas não acho por menos de 3100.. vou pegar uma Philips msm, está bem mais em conta.
Os preços estão muito altos, ia pegar uma Q60T, mas não acho por menos de 3100.. vou pegar uma Philips msm, está bem mais em conta.
Novo membro
- Apr
- 7
- 4
Eu não vi a 7625, mas posso confirmar assim como a maioria dos que compraram o modelo de 2020, que a 6654 tem a imagem ótima, em comparação com qualquer tv de entrada ela ganha. Não posso afirmar se a imagem da 7625 é pior, mas em questão de conexão ela ganha, pois simplesmente as 3 entradas hdmi dela são ARC. Eu desconheço alguma tv vendida aqui no brasil além dessa com retorno de áudio em todas as entradas hdmi.
Como está sendo a experiência de uso dela com o Series S ? tenho o console e quero pegar uma TV agora, o uso do Dvision realmente aprimora a imagem, em filmes tb ?
Novo membro
- Jun
- 2
- 0
Gente, a minha deu um problema nas configurações, eu tenho um home theater da sony que pelo HDMI só lê Dolby digital, mas não tinha problema, porque era só ativar nas config da TV a opção "Multicanal" que ela convertia automaticamente e o som saia em 5.1 normal.
Aí depois da ultima atualização, eu tento ativar essa opção e a TV não deixa, fica voltando sozinho pra Estéreo. e em filmes mais recentes que tem DD Plus, D Atmos e D TrueHD, fica sem som porque a opção Multicanal (Ignorar) não converte o som.
Alguém já teve esse problema e conseguiu resolver? Será que dá pra voltar a versão do SO anterior?
Aí depois da ultima atualização, eu tento ativar essa opção e a TV não deixa, fica voltando sozinho pra Estéreo. e em filmes mais recentes que tem DD Plus, D Atmos e D TrueHD, fica sem som porque a opção Multicanal (Ignorar) não converte o som.
Alguém já teve esse problema e conseguiu resolver? Será que dá pra voltar a versão do SO anterior?
Novo membro
- Jun
- 2
- 0
Consegui ajeitar voltando a versão do SO anterior, através do procedimento que encontrei no Reclame Aqui:
Procedimentos de atualização via USB:
1. Baixe o software PKG TPM196L_092.003.166.031 e salve em uma pasta local: https://portaltpv.com.br/down-rede/software/pkg/PKG_TPM196L_092.003.166.031.zip
2. Descompacte o arquivo zip.
3. Copie o “upgrade_loader.pkg” na raiz de um pendrive (use pendrive com tamanho <= 8 GB, formatado em FAT / FAT32) *
4. Desconecte a TV da energia elétrica.
5. Conecte o pendrive à porta USB2 (azul) da TV.
6. Conecte a TV à energia novamente.
7. Se o arquivo .pkg for detectado corretamente pela TV, aparecerá a mensagem “Software upgrade in progress...” na tela da TV.
8. Aguarde a TV reiniciar sozinha
9. Quando a TV estiver inicializada totalmente, remova o pen drive da porta USB.
10. Siga as instruções na tela da TV para instalação da TV (ajustes iniciais). A instalação pode demorar alguns minutos.
11. Após a conclusão da instalação da TV, remova o cabo de energia na tomada e aguarde 30 segundos, então religue o Televisor e refaça os testes.
Esse link contém a versão anterior, a TV instalou ela normal, e o problema foi corrigido.
Deixo aqui pra quem esta tendo o mesmo problema.
Novo membro
- Nov
- 14
- 3
Quem compra as TVs da Philips, compre não pensando em aplicativos, só na qualidade de imagem.