Arthur BH
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Bom revê-lo ?
Clube Vivo TV Fibra
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Godoy
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Você tentou pelo consumidor.gov.br?
Arthur BH
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Tentei, mas foi vergonhoso o que ofereceram por ser cliente há três anos. E eu fui olhar ontem se já está liberado os 600 mega aqui em minha rua, e está, mas achei caro aproveitei e olhei a TV, fiquei de cara pois aumentaram ainda mais, está inviável para mim.
Godoy
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Aumentou muito mesmo! Onde moro pasaram cabeamento da Vivo Fibra mas ainda não liberou para migração ou contratação...ainda estou por enquanto no metalico/DTH. Vai liberar nas próximas semanas!
Arthur BH
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Top, demoraram né, mas que bom que agora chegou!
Pra quando tá marcado o desligamento do Vivo 2 DTH (Intelsat 34)? O 1 (Amazonas) ainda funciona?
Godoy
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Meu faz muito tempo que não vem atualizações nos decoders DTH. A última atualização que teve no meus equipamentos foi em Julho de 2019. Kkkk só fico no DTH mesmo porque quero migrar para a Fibra o combo todo e fora que os valores que pago hoje são ótimos. Não vi mas notícias sobre o encerramento das atividades DTH da Vivo! A minha instalação é pelo IS-34!
Espero que consiga manter descontos bons, porque a Vivo fechou a torneira nos últimos tempos.
Estou só com a internet e fixo aqui. TV sem condições.
guilhermemanso
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Pessoal, boa tarde. Alguém consegue me ajudar?
Ontem teve uma queda de energia aqui em casa e, desde então, o o decoder não conecta mais na Internet. Os canais funcionam, mas nada do Vivo Play, apps e até os dados do assinante não são exibidos.
Já reiniciei o modem e o decoder diversas vezes, mas não volta ao normal. O que recomendam? Restaurar o decoder?
Acessei o modem e lá consta que "TV não está disponível". Não sei se é um problema no modem ou no decoder. ?
Ontem teve uma queda de energia aqui em casa e, desde então, o o decoder não conecta mais na Internet. Os canais funcionam, mas nada do Vivo Play, apps e até os dados do assinante não são exibidos.
Já reiniciei o modem e o decoder diversas vezes, mas não volta ao normal. O que recomendam? Restaurar o decoder?
Acessei o modem e lá consta que "TV não está disponível". Não sei se é um problema no modem ou no decoder. ?
Arthur BH
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Mesmo com receptor desligado era para constar a TV disponível, aconselho ligar no 10615, pois quando consta isso é pq teve o serviço de tv cancelado, igual consta aqui para mim.
guilhermemanso
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Nossa!
Mas apareceria mesmo o sinal da TV funcionando? Aqui tá funcionando, mas sem nada além do sinal.
Arthur BH
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Deve ser algum bug do receptor, mas o fato curioso é no roteador acusar TV indisponível.Pra você está igual da foto?
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guilhermemanso
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Sim, igual.
Liguei pro telefone. A atendente fez uma "atualização" lá, pediu pra eu reiniciar os aparelhos e nada. Agendou uma visita pra terça.
Eu acho que esse decoder já veio com defeito desde quando instalaram. É o mesmo decoder que eu relatei aqui que não conecta de jeito algum via wifi. Agora, pelo jeito na via cabo de rede... rs
Dependendo do horário pode ser o de pico, quando mais pessoas estão utilizando o recurso ao mesmo tempo e o servidor não está dando conta.
Tem que observar e relatar pra Vivo. O problema é que qualquer coisinha eles já vão querer mandar técnico, achando que o problema é na sua instalação.
D
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Rodrigo1478
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Finalmente arrumaram o áudio da MTV Live e Gloobinho, outros q estavam com o mesmo problema ainda continuam
CNN, TV Cultura, Disney XD, RedeTV!, TV Ratimbum, Boomerang, ESPN Extra, ESPN HD, ESPN 2...
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Tenho os equipamentos antigos ONU Huawei e DMG6661, estou pensando em solicitar a troca de equipamento, e tenho a seguinte preocupação:
O DMG6661 esta instalado longe da TV, via cabo coaxial, em um decoder SISCO, antigo também. Alguém pode dizer se uma nova instalação pode ser feita via cabo coaxial? Como tudo é unificado agora, seria uma nova instalação?
O DMG e a ONU estão no escritório. Quanto a bridge não tenho intenção de utilizar, hoje a instalação é a seguinte sai um cabo de rede da LAN do DMG e entra na WAN do ASUS RT-AC87R, posso continuar com este esquema? Acredito que sim. Minha maior duvida e em relação a instalação da TV via coaxial.
Se for possível via coaxial posso entrar com o cabo direto na TV, uma vez que sairá direto do equipamento da Vivo? Outra coisa, minha instalação foi feita por fusão.
Obrigado.
O DMG6661 esta instalado longe da TV, via cabo coaxial, em um decoder SISCO, antigo também. Alguém pode dizer se uma nova instalação pode ser feita via cabo coaxial? Como tudo é unificado agora, seria uma nova instalação?
O DMG e a ONU estão no escritório. Quanto a bridge não tenho intenção de utilizar, hoje a instalação é a seguinte sai um cabo de rede da LAN do DMG e entra na WAN do ASUS RT-AC87R, posso continuar com este esquema? Acredito que sim. Minha maior duvida e em relação a instalação da TV via coaxial.
Se for possível via coaxial posso entrar com o cabo direto na TV, uma vez que sairá direto do equipamento da Vivo? Outra coisa, minha instalação foi feita por fusão.
Obrigado.