Bom dia pessoal, novo aqui ja peço desculpas caso esteja no lugar errado hehe
assinei dia 1 de junho minha Sound Box 4k cabo (aquela quadradinha com som e tal) pedi plano via cabo e 4K, ontem depois da 5x pedindo pro tecnico vir instalar o cabo(a atendente ate disse que veio cabo e que era HDMI hehehe)
ontem entrei em contato com eles pelo link que vcs passaram aqui da ouvidoria, a moça me atendeu super bem e disse que eu realmente comprei o 4K box CABO mas que la eles alteraram o plano pro HD TOP e por isso nao mandaram tecnico.
É pra virem hoje instalar, to na espera, queria saber com vcs, ja fui cliente claro/net, mas nao sei se mudou algo, o HD TOP pro 4K muda alguma coisa? pq eu estava assistindo ate entao sportv 4k de boa, sera que vem mais canais?
e a relac;ao ip/cabo, vcs acham que valeu a pena o stress de pedir pra virem instalar ?
e qual versao voces estao? ja receberam beta dela ? sou de Joinville/SC.
obrigado desde já pessoal
