Olá pessoal, já acompanho o fórum há um tempo e hoje resolvi pedir ajuda de vocês.
Comprei uma TV LG (50QU8050) modelo 2022 e não estou conseguindo logar no app Claro tv+. Todas as vezes dá "falha de login". Já desativei IPV6, mudei DNS, como mostra alguns vídeos no YouTube, mas não ajudou e continuo sem o acesso. Um comentário em um dos vídeos falou sobre a quantidade de dispositivos cadastrados, mas ao olhar na minha conta tem apenas 2 dispositivos cadastrados(não aparece a opção pra remover esses dispositivos, só a opção de renomear).
Por fim, ao tentar fazer login me retornou um erro com o site androidtv-smart-tv-app.clarobrasil.mobi, eu consegui acessar esse site e fazer login normalmente pelo computador e celular, mas ao tentar acessar pelo navegador da TV dá erro também. Acreditam ser algum erro de compatibilidade?
Desde já, agradeço.