O problema é que eu ir ao Juizado de Pequenas Causas, pra mim que tem a saúde frágil é complicado (eu tenho um osteossarcoma da coluna lombo-sacra). Pra eu não sentir dor (porque dói até andar) tenho que tomar morfina e Rivotril. Mas a Vivo tá me deixando revoltado.
Eu vou te contar uma situação. Tem um grupo no Facebook chamado "Pessoas com Computadores Ruins 5.0". Eles descobriam um plano chamado chamado Tim Express A e Tim Express B que é basicamente pra quem era da antiga Oi. O plano é ilimitado.
É algo de 100, 112, 200 GB de franquia por 29 reais, já vi gente postando print e pagando 22 reais.
Na madrugada de ontem decidir portar meu número pra Vivo (sou Tim) isso era duas da manhã. Às 9 da manhã a me liga e me oferece um plano de Retenção. O Tim Black A. Que é um dos planos mais caros da Tim, junto com ele eu ganhei
Franquia de 50 GB e o resto tudo ilimitado.
Assinatura da Apple One;
Assinatura do Amazon Prime e Prime;
Assinatura da Netflix (pacote ultra HD,como vocês viram no print). Tudo isso por 45 reais.
Sinceramente não acreditei, perguntei se ela tinha certeza e é lógico que sim.
Aceitei sem pensar duas vezes. Fica fidelizado por 12 meses. E todas as assinaturas são gratuitas por 12 meses. Ainda posso escolher até 2 cursos de especialização no Desxomplica, de graça
Aí em a cereja do bolo. Me ligam à tarde pra confirmar a assinatura (dar o aceite por voz).... E PASMEM.
A atendente disse, olha ainda consigo diminuir mais..você terá tudo isso pagando R$22,79.
Hahahahaha. Que sorte eu disse.
E ela disse: sorte mesmo porque esse plano custa 179 reais.
Pena que o sinal da Tim é um lixo.
Mas tá valendo pela assinatura da Netflix, Apple One e Amazon Prime.
Infelizmente não tem live Tim em Belém, porque até isso com certeza eu já tinha trocado! Nunca que a Vivo faz algo assim ou faria algo assim pra reter o cliente.
Digo isso com propriedade, já fui engenheiro (Analista Senior de Manutenção Predial e Patrimônio) da Vivo.
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Uau, excelentes valores. A TIM e a Claro são conhecidas por disponibilizarem descontos generosos para reterem clientes. Já a Vivo parece ter como prática não mover um dedo para convencer o cliente a permanecer na empresa.