Clube Claro-NET HD

[Leonardo_poa]

Site da Claro, na aba CONTRATE, não está aparecendo os serviços de TV pra área cabeada ou fibra.. somente internet e plano de celular.

 

[Leonardo_poa]

Amigos, eu mudei meu pacote Claro HD para 4K mas não tenho NENHUM canal 4k disponível em Salvador. É isso mesmo? Achei um absurdo me venderem sem informar isso. Reclamei na Anatel e me deram um desconto por 1 ano no pacote. Vocês de outros estados tem canal 4k? Ou só eventualmente abrem um canal 4k pra exibir jogo? Nem pra teste na hora da instalação eles tem canal 4k

Amigo, por quanto vc assinou o pacote e qual valor de descontote ofereceram? Veio ponto adicional 4K gratuito? e o decoder, é o novo redondinho? obrigado e desculpa tanta pergunta, mas estou pensando trocar pro novo 4k mas sem mexer no preço que pago hj.

 

[Leonardo_poa]

Creio que vale, pois a Claro está atualixando o layout, e eu creio que esses modelos mais antigos não irão receber.
O sistema dele é diferente é um Android modificado, receptor muito bom, bem ágil, creio que você irá gostar do desempenho dele.

Liguei na retenção da Claro.. hoje tenho Top HD Max , um PA HD gratuito, a la carte Cinema HD, 600 mega e fone fale do seu jeito por 228. Me ofereceram o mesmo combo mas com Top 4k e um PA 4k por 254 podendo dar 6 meses 20% de desconto, ficando em 203.. disse que pensaria, não efetuei a troca, pois acaba aumentando 26 no total, quando eu queria manter o valor atual.. além disso, sabe alguma coisa do decoder S4KCW5 recém homologado? É quadrado, parece mais interessante que o S4KVW3, será que vai ser utilizado pela Claro?

 

[Arthur BH]

Liguei na retenção da Claro.. hoje tenho Top HD Max , um PA HD gratuito, a la carte Cinema HD, 600 mega e fone fale do seu jeito por 228. Me ofereceram o mesmo combo mas com Top 4k e um PA 4k por 254 podendo dar 6 meses 20% de desconto, ficando em 203.. disse que pensaria, não efetuei a troca, pois acaba aumentando 26 no total, quando eu queria manter o valor atual.. além disso, sabe alguma coisa do decoder S4KCW5 recém homologado? É quadrado, parece mais interessante que o S4KVW3, será que vai ser utilizado pela Claro?

Olha, não sabia desse novo modelo, eles devem usar pra substituir, mas o S4KCW3 estão já instalando, esse aí só com o técnico pra saber da disponibilidade.
Esse aí tem pouca memória 8/2.
No S4KCW3 é 16/2 Android 10 e compatível com wi-fi 6 também.
Tem que ver qual sistema esse novo aí é.

 

[FeestDJ]

Liguei na retenção da Claro.. hoje tenho Top HD Max , um PA HD gratuito, a la carte Cinema HD, 600 mega e fone fale do seu jeito por 228. Me ofereceram o mesmo combo mas com Top 4k e um PA 4k por 254 podendo dar 6 meses 20% de desconto, ficando em 203.. disse que pensaria, não efetuei a troca, pois acaba aumentando 26 no total, quando eu queria manter o valor atual.. além disso, sabe alguma coisa do decoder S4KCW5 recém homologado? É quadrado, parece mais interessante que o S4KVW3, será que vai ser utilizado pela Claro?

Achei foto dele nesse site: https://insiraficha.com/2023/08/03/vem-ai-um-novo-decoder-4k-da-claro-tv/

Pelas fotos que estão ali:







Pelo que está na matéria, será compatível também à Alexa tendo microfones no receptor: aí interessa

 

[Roni1986]

Achei foto dele nesse site: https://insiraficha.com/2023/08/03/vem-ai-um-novo-decoder-4k-da-claro-tv/

Pelas fotos que estão ali:

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Pelo que está na matéria, será compatível também à Alexa tendo microfones no receptor: aí interessa

Esse funciona tanto cabo quanto box? interessante.

 

[Arthur BH]

Esse funciona tanto cabo quanto box? interessante.

Esse da foto por ora, apenas no HFC, deve lançar outro para o box, suponho, apesar que já tem três modelos para o box e agora três para o HFC, são eles:
Box: o quadrado primeiro recptor, depois o redondo com Alexa e Android 10, e Soundbox.
HFC: redondo igual do box, esse aí da foto e o soundbox.
Claro ama liberar receptor,pqp não para kkkkkk.

 

[Leonardo_poa]

Esse da foto por ora, apenas no HFC, deve lançar outro para o box, suponho, apesar que já tem três modelos para o box e agora três para o HFC, são eles:
Box: o quadrado primeiro recptor, depois o redondo com Alexa e Android 10, e Soundbox.
HFC: redondo igual do box, esse aí da foto e o soundbox.
Claro ama liberar receptor,pqp não para kkkkkk.

Eu tenho achado esses decoders muito meia boca no sentido "material", simplicidade, não no quesito funcionalidade.. confesso que ainda tenho "apego" pelo display com relógio e número do canal, mas não tanto quanto meus DXC5000 que são verdadeiras boates de tão luminosos nos displays, mesmo estando setado em intensidade fraca.

 

[Arthur BH]

Eu tenho achado esses decoders muito meia boca no sentido "material", simplicidade, não no quesito funcionalidade.. confesso que ainda tenho "apego" pelo display com relógio e número do canal, mas não tanto quanto meus DXC5000 que são verdadeiras boates de tão luminosos nos displays, mesmo estando setado em intensidade fraca.

Sim, estão mais capados mesmo, mas todas estão fazendo isso, SKY tinha os receptores TOP, hoje só receptor capado e cheio de bug.
Claro está fazendo o mesmo heheheheh.

 

[Leonardo_poa]

Sim, estão mais capados mesmo, mas todas estão fazendo isso, SKY tinha os receptores TOP, hoje só receptor capado e cheio de bug.
Claro está fazendo o mesmo heheheheh.

Pois é, uma pena, nas minhas viagens acabo observando isso nos locais que me hospedo e a qualidade dos equipamentos das tvs a cabo parecem um tanto superiores.

 

[Leonardo_poa]

Sim, estão mais capados mesmo, mas todas estão fazendo isso, SKY tinha os receptores TOP, hoje só receptor capado e cheio de bug.
Claro está fazendo o mesmo heheheheh.

Lembro do primeiro receptor Cisco DVR da Net, parrudo, hehe, era cobrado 799 pra ter um desses, não era assinante na época, qdo troquei pro HD já vieram HDC 7421 e 7411, os TOPs da época.

 

[FeestDJ]

Eu tenho achado esses decoders muito meia boca no sentido "material", simplicidade, não no quesito funcionalidade.. confesso que ainda tenho "apego" pelo display com relógio e número do canal, mas não tanto quanto meus DXC5000 que são verdadeiras boates de tão luminosos nos displays, mesmo estando setado em intensidade fraca.

Quando fiz o downgrade do HD Max pro Top HD, instalaram dois DXC5000 novinhos aqui em casa (ou foi um 'refurbish' muito bem feito). Pior que achava legal o led azul que ele tinha e mostrando o logo da NET no canto - ou talvez eu deixava o brilho no mínimo:


(foto não é de minha autoria - retirado daqui)

Quanto à hora, concordo. Embora tenha um Echo Show 5 bem ao lado do receptor 4K, eu ainda acho útil tê-lo no visor. Curioso que o receptor 4K tem 2s de atraso na mudança do minuto. No entanto, como também disse, nota-se que estão indo pro mesmo lado da Sky em capar ao máximo esse recurso.

Sim, estão mais capados mesmo, mas todas estão fazendo isso, SKY tinha os receptores TOP, hoje só receptor capado e cheio de bug.
Claro está fazendo o mesmo heheheheh.

Curioso que da Sky aí que está um negócio: nunca os vi oferecendo receptor com relógio. Ou ao menos não lembro de ter visto algum com isso

 

[Leonardo_poa]

Quando fiz o downgrade do HD Max pro Top HD, instalaram dois DXC5000 novinhos aqui em casa (ou foi um 'refurbish' muito bem feito). Achava legal o led azul que ele tinha e mostrando o logo da NET no canto - e não era escandaloso o brilho, mesmo deixando no máximo:

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(foto não é de minha autoria - retirado daqui)

Quanto à hora, concordo. Embora tenha um Echo Show 5 bem ao lado do receptor 4K, eu ainda acho útil tê-lo no visor. No entanto, como também disse, nota-se que estão indo pro mesmo lado da Sky em capar ao máximo esse recurso.

Esse aí é o modelo que eu tenho, mas nas atualizações eles deixaram o escrito NET bem fraquinho, quase imperceptível, por motivo óbvio, mas o relógio/canal, mesmo na intensidade fraca é muito forte, pra ter um no quarto é complicado, fica "clarão" (fazendo jargão), ainda mais em ambiente pequeno..

 

[Leonardo_poa]

O negócio é meio luz de boate... Com luz baixa no ambiente e sem luz..

 

[FeestDJ]

O negócio é meio luz de boate... Com luz baixa no ambiente e sem luz..

Caraca haahah. O meu não ficava assim. Um outro que eu tinha*, era um com o relógio maior, aquele sim era um exagero

ATUALIZADO: achei o modelo - DCI738

Foto: retirada daqui

Esse DCI tive antes do DXC

 

[Leonardo_poa]

Caraca haahah. O meu não ficava assim. Um outro que eu tinha*, era um com o relógio maior, aquele sim era um exagero

ATUALIZADO: achei o modelo - DCI738
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Foto: retirada daqui

Pra vc ver, acho que o seu deveria ser o DCI 938, esse era com relógio maior.. vc tem hoje os SAG 4k 363/362?

 

[FeestDJ]

Pra vc ver, acho que o seu deveria ser o DCI 938, esse era com relógio maior.. vc tem hoje os SAG 4k 363/362?

Pior que não hehe. Era exatamente esse modelo da foto O meu 4K é o 362

 

[Leonardo_poa]

Pior que não hehe. Era exatamente esse modelo da foto O meu 4K é o 362

Troquei o 7 pelo 9 no modelo... Heheh

 

[Gabriel Raul]

Boa noite pessoal. Eu sou o único que está tendo problemas com essa porcaria de tv da Claro? primeiramente já tinha que conviver com um bug que quando estou em um canal, as vezes até aberto, ele cortava o sinal e mostrava uma msg sem sentido que "o canal não pertence ao meu plano". Aí era preciso trocar de canais e depois voltar pra ele pra liberar. Mas a minha irritação começou mesmo quando depois de uns 5 meses, o controle simplesmente começou a comer 1 par de pilha por semana ou menos. Detalhe que o par da pilha genérica que veio com ele no início deve ter durado uns 4 meses. Já procurei sobre o assunto e vi vários reclamando sobre isso, inclusive no reclame aqui. Aí agora recentemente, pra tirar a paciência de vez, parece que houve uma atualização no sistema(mudou todo o layout da tv) e estou sofrendo com outro bug: além da lentidão, se eu deixo a tv uns 20min no mesmo canal, ele joga para aquele canal de apresentação da tv, acho que o nº 500. Já perdi a conta de quantas vezes deixei em um canal, depois quando fui olhar ele estava nesse canal de apresentação. Alguém tem alguma luz do que posso fazer? estou bem insatisfeito com o serviço. A gente tinha a tv da GVT quando lançou, lá em 2012, e mesmo sendo algo que foi lançado sem nem estar pronto direito, era bem melhor q essa atual da Claro.

 

[FeestDJ]

Boa noite pessoal. Eu sou o único que está tendo problemas com essa porcaria de tv da Claro? primeiramente já tinha que conviver com um bug que quando estou em um canal, as vezes até aberto, ele cortava o sinal e mostrava uma msg sem sentido que "o canal não pertence ao meu plano". Aí era preciso trocar de canais e depois voltar pra ele pra liberar. Mas a minha irritação começou mesmo quando depois de uns 5 meses, o controle simplesmente começou a comer 1 par de pilha por semana ou menos. Detalhe que o par da pilha genérica que veio com ele no início deve ter durado uns 4 meses. Já procurei sobre o assunto e vi vários reclamando sobre isso, inclusive no reclame aqui. Aí agora recentemente, pra tirar a paciência de vez, parece que houve uma atualização no sistema(mudou todo o layout da tv) e estou sofrendo com outro bug: além da lentidão, se eu deixo a tv uns 20min no mesmo canal, ele joga para aquele canal de apresentação da tv, acho que o nº 500. Já perdi a conta de quantas vezes deixei em um canal, depois quando fui olhar ele estava nesse canal de apresentação. Alguém tem alguma luz do que posso fazer? estou bem insatisfeito com o serviço. A gente tinha a tv da GVT quando lançou, lá em 2012, e mesmo sendo algo que foi lançado sem nem estar pronto direito, era bem melhor q essa atual da Claro.

Dessa lista de bugs, o único que realmente acontece aqui às vezes - não sempre - é esse:

" ele cortava o sinal e mostrava uma msg sem sentido que "o canal não pertence ao meu plano". Aí era preciso trocar de canais e depois voltar pra ele pra liberar"

Às vezes noto isso acontecer no HGTV, mas não é sempre.

Agora sobre todos os demais pontos, você tem argumento de sobra para acionar visita técnica e sem cobrarem. Se mesmo assim em nova visita não resolver, apele pro consumidor.gov.br, munido de todos protocolos e procedimentos realizados