Clube Vivo TV Fibra

[Ton]

Aqui está normal as numerações e a transmissão dos canais! Sou de SP e você?

De Aracaju.

 

[Ton]

Tenho apenas 7 meses de contrato e a vivo já reajustou o valor da minha assinatura. Esse reajuste não deveria acontecer somente depois de 1 ano de contrato?

 

[andre-itu]

Tenho apenas 7 meses de contrato e a vivo já reajustou o valor da minha assinatura. Esse reajuste não deveria acontecer somente depois de 1 ano de contrato?

A Anatel revogou essa norma, beneficiando as operadoras.

Anatel libera mudança de preço durante vigência de planos de celular, internet e TV por assinatura; entenda o que muda

Decisão atende a um pedido das operadoras. Novas regras entram em vigência em setembro de 2025.

g1.globo.com

Porém não está em vigor ainda, sugiro fazer um questionamento.

 

[vine]

A Anatel revogou essa norma, beneficiando as operadoras.

Anatel libera mudança de preço durante vigência de planos de celular, internet e TV por assinatura; entenda o que muda

Decisão atende a um pedido das operadoras. Novas regras entram em vigência em setembro de 2025.

g1.globo.com

Porém não está em vigor ainda, sugiro fazer um questionamento.

Fiz o questionamento nessa baciada que a Vivo fez aumentando 5 reais no valor da fatura e foi aquela mesma desculpa de sempre, que o aumento não é só a cada ano, etc...

edit: fui no caminho da anatel para registrar reclamação, mas ao invés fui em "registre, antes, a reclamação na operadora" e depois de direcionado para um chat expliquei a minha posição com relação a esse aumento e foi feita a readequação do meu plano.

 

[Ton]

A Anatel revogou essa norma, beneficiando as operadoras.

Anatel libera mudança de preço durante vigência de planos de celular, internet e TV por assinatura; entenda o que muda

Decisão atende a um pedido das operadoras. Novas regras entram em vigência em setembro de 2025.

g1.globo.com

Porém não está em vigor ainda, sugiro fazer um questionamento.

Sim. Vi que a partir de setembro será válido. Liguei ontem e pediram 48h para dar uma resposta, se o aumento vier mesmo irei abrir uma reclamação na anatel.

 

[vine]

Sim. Vi que a partir de setembro será válido. Liguei ontem e pediram 48h para dar uma resposta, se o aumento vier mesmo irei abrir uma reclamação na anatel.

Se está se referindo aos 5 reais de aumento pode crer que virá.

 

[Xuxa]

Se está se referindo aos 5 reais de aumento pode crer que virá.

Agora em maio meu combo veio com os 5 reais a mais.

BeijinhosBemLá®

 

[Paulo Souza]

Tenho apenas 7 meses de contrato e a vivo já reajustou o valor da minha assinatura. Esse reajuste não deveria acontecer somente depois de 1 ano de contrato?

Em se tratando da Vivo...nenhuma novidade.

 

[MzC_BR]

Reduzi meu pacote. Por 207 reais consegui Fibra 300 mega, uma linha pós-paga com 23 giga e o pacote Avançado.

Fui informado que o pacote Essencial não está mais disponível, ou está e fui feito de trouxa.

Mas estou satisfeito, 207 reais tá um preço um bom. O pacote Avançado é bem completo, só não tem Telecine, HBO e AMC.

 

[Xuxa]

Reduzi meu pacote. Por 207 reais consegui Fibra 300 mega, uma linha pós-paga com 23 giga e o pacote Avançado.

Fui informado que o pacote Essencial não está mais disponível, ou está e fui feito de trouxa.

Mas estou satisfeito, 207 reais tá um preço um bom. O pacote Avançado é bem completo, só não tem Telecine, HBO e AMC.

Preço bom
Parabéns
Baixinho

 

[Rodrigo1478]

Reduzi meu pacote. Por 207 reais consegui Fibra 300 mega, uma linha pós-paga com 23 giga e o pacote Avançado.

Fui informado que o pacote Essencial não está mais disponível, ou está e fui feito de trouxa.

Mas estou satisfeito, 207 reais tá um preço um bom. O pacote Avançado é bem completo, só não tem Telecine, HBO e AMC.

Não existe mesmo rs
Agora é só o avançado e completo

 

[Godoy]

Reduzi meu pacote. Por 207 reais consegui Fibra 300 mega, uma linha pós-paga com 23 giga e o pacote Avançado.

Fui informado que o pacote Essencial não está mais disponível, ou está e fui feito de trouxa.

Mas estou satisfeito, 207 reais tá um preço um bom. O pacote Avançado é bem completo, só não tem Telecine, HBO e AMC.

Muito bom seus descontos! Mudou pela central mesmo? Tem ponto adicional o Vivo Play?

Aqui tenho no meu combo:

VIVO FIBRA 300 MEGAS
VIVO FIXO ILIMITADO BRASIL + IDENTIFICADOR DE CHAMADAS
VIVO PLAY AVANÇADO COM PONTO ADICIONAL CANAIS HBO
NETFLIX PADRÃO

TOTAL: R$ 279,90

No Vivo Móvel pago R$ 28,00 e tenho com as bonificaçōes o total de 27 Gigas

Meus serviços estão em um sistema antigo da Vivo que os descontos são melhores. Se eu fosse para o Vivo Total e unficar tudo ficaria mais caro. Nem cogito mudar!

 

[Godoy]

No menu aplicativos do Vivo Play entrou o App Vivo

 

[Xuxa]

No menu aplicativos do Vivo Play entrou o App Vivo

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Qual o prefixo do seu fixo?

 

[Godoy]

Qual o prefixo do seu fixo?

SP 11

 

[Ton]

Se está se referindo aos 5 reais de aumento pode crer que virá.

Sim, veio. Liguei para retenção e me ofereceram R$ 80,00 de desconto por tempo indeterminado, preferi cancelar e assinar a claro que estava com um valor mais atraente.

 

[MzC_BR]

Muito bom seus descontos! Mudou pela central mesmo? Tem ponto adicional o Vivo Play?

Aqui tenho no meu combo:

VIVO FIBRA 300 MEGAS
VIVO FIXO ILIMITADO BRASIL + IDENTIFICADOR DE CHAMADAS
VIVO PLAY AVANÇADO COM PONTO ADICIONAL CANAIS HBO
NETFLIX PADRÃO

TOTAL: R$ 279,90

No Vivo Móvel pago R$ 28,00 e tenho com as bonificaçōes o total de 27 Gigas

Meus serviços estão em um sistema antigo da Vivo que os descontos são melhores. Se eu fosse para o Vivo Total e unficar tudo ficaria mais caro. Nem cogito mudar!

Mandei tirar o ponto extra que eu tinha porque não estava sendo usado. Aí caiu o preço pra 207. Daqui a uns dois meses vou tentar de novo baixar pro Essencial, mesmo eles dizendo que não comercializam mais o plano.