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Clube Netflix

Membro conhecido
Mar
2,013
1,371
Só os clientes cancelarem, mandar mensagem para procon e ajuizar ações na justiça, o cdc fala em informação clara, se vc tem 4 telas, o consumidor pode usar em qualquer lugar, na sua residência, no seu escritório ou em outro lugar.
E ainda nem teve o imposto do Taxad que virá para os streamings.
Primeiro passo: https://consumidor.gov.br/pages/reclamacao/novo
Faça sua reclamação no procon de fora virtual.

Segundo passo: Ajuizar uma ação nos juizados especiais sem necessidade de advogado.
 
Membro ativo
May
159
167
A questão é que o serviço nunca foi idealizado para ser compartilhado entre dois lares. Uma coisa é compartilhar com quem vive junto, outra é estar em outro local.

Ainda assim, é a tal coisa: se adicionar 12,90 pra compartilhar, é mais barato do que pegar um plano HD 2 telas por 39,90. No fim a empresa ainda facilitou.

Quem fala de piratear não tem vergonha na cara. Alguém que paga TV a cabo por acaso gostaria de ter o sinal puxado, via gatonet, pra todas as casas da rua e ser a única pessoa bancando a conta?

O que tem de desculpa esfarrapada por parte de quem quer fazer o errado... se enfileirasse dava pra dar umas duas voltas em torno do planeta.
Você toca em pontos certeiros:
- Quando voce assina o serviço, você está concordando com os termos de uso e nele é claro que compartilhamento de pessoas em casas separadas não é permitido. E isso consta em todos os serviços, seja de música e vídeo
- Esta questão de que ”cobrando por compartilhamento, as pessoas vão para a pirataria” não é verdade, pois compartilhando, já estão pirateando o conteúdo, utilizando de maneira ilegal e ferindo os direitos de imagem
- A cobrança nada mais é do que a empresa te dar a possibilidade de regularizar o acesso sem cancelar de vez o serviço, só isso. Regra, esta, que está inclusa em serviços de telecomunicação e outros, por exemplo: o cancelamento unilateral por infringir os termos de uso.

Uma coisa é reclamar e exigir mudanças no sistema de pacotes da empresa, que são terríveis. 2023 e ainda tratar conteúdo em UHD como premium é difícil de engolir. Por outro lado, é aquela história: dois errados não fazem um certo.

….
4.2. O serviço Netflix e todo o conteúdo acessado por intermédio do serviço Netflix destinam-se exclusivamente para uso pessoal e não comercial, portanto, não podem ser compartilhados com pessoas de fora da sua residência, exceto se o seu plano de assinatura permitir. Durante a vigência da sua assinatura, a Netflix concede a você um direito limitado, não exclusivo e intransferível para acessar o serviço Netflix e o conteúdo da Netflix. Exceto pelo descrito acima, nenhum outro direito, titularidade ou participação lhe é concedido. Você concorda em não utilizar o serviço em exibições públicas.
 
Última edição:
Membro conhecido
Mar
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Reclamação Realizada.
Todos os clientes que se sentirem lesados podem ingressar com reclamação no procon e depois ajuizarem ação, lembrando que como são ações individuais, necessitará de ingresso em nome do contratante.
 
Membro conhecido
Jun
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484
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Reclamação Realizada.
Todos os clientes que se sentirem lesados podem ingressar com reclamação no procon e depois ajuizarem ação, lembrando que como são ações individuais, necessitará de ingresso em nome do contratante.
Boa sorte (?)... pois vai dar em nada. Os termos de uso explicitado no site deixa claro que não se pode compartilhar com usuários fora da residência. E mesmo que se na época que você assinou não fosse assim claro, eles só precisam esperar terminar o seu contrato pra impor a nova resolução. Se não concorda, não pode usar. É tal coisa com todos os serviços do tipo.
 
Membro conhecido
Mar
2,013
1,371
Boa sorte (?)... pois vai dar em nada. Os termos de uso explicitado no site deixa claro que não se pode compartilhar com usuários fora da residência. E mesmo que se na época que você assinou não fosse assim claro, eles só precisam esperar terminar o seu contrato pra impor a nova resolução. Se não concorda, não pode usar. É tal coisa com todos os serviços do tipo.
Todos os cidadãos que não concordem façam o mesmo, os que não fizerem nada, nunca conseguiram nada.
 
Membro conhecido
Jun
674
484
Todos os cidadãos que não concordem façam o mesmo, os que não fizerem nada, nunca conseguiram nada.
Se a gramática é assim... 🤦‍♂️

Quem não concorda - com o contrato de termos de uso da Netflix - não pode ter o serviço. Não existe essa coisa de: ai, eu não concordo com a regra da empresa, então vou registrar reclamação no PROCON!

O PROCON vai dar uma boa olhada no registro e declarará: reclamação sem mérito.

Só respeitar o contrato.
E você respeita o contrato quando você divide a assinatura com alguém que não vive na sua residência?


Olha... tá forçando legal aí, hein? Cuidado pra não ter distensão muscular com essa "ginástica".
 
Membro conhecido
Mar
2,013
1,371
Se a gramática é assim... 🤦‍♂️

Quem não concorda - com o contrato de termos de uso da Netflix - não pode ter o serviço. Não existe essa coisa de: ai, eu não concordo com a regra da empresa, então vou registrar reclamação no PROCON!

O PROCON vai dar uma boa olhada no registro e declarará: reclamação sem mérito.


E você respeita o contrato quando você divide a assinatura com alguém que não vive na sua residência?


Olha... tá forçando legal aí, hein? Cuidado pra não ter distensão muscular com essa "ginástica".
Vc trabalha na Netflix ?
 
Membro conhecido
Mar
2,013
1,371
Se a gramática é assim... 🤦‍♂️

Quem não concorda - com o contrato de termos de uso da Netflix - não pode ter o serviço. Não existe essa coisa de: ai, eu não concordo com a regra da empresa, então vou registrar reclamação no PROCON!

O PROCON vai dar uma boa olhada no registro e declarará: reclamação sem mérito.


E você respeita o contrato quando você divide a assinatura com alguém que não vive na sua residência?


Olha... tá forçando legal aí, hein? Cuidado pra não ter distensão muscular com essa "ginástica".
O procon de SP já enviou uma notificação para NETFLIX.
Se vai dar ou não em nada, veremos?
Só precisa de regras claras e informações pertinentes como diz o CDZ.
 
Membro conhecido
Jun
674
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Vc trabalha na Netflix ?
Não, eu tenho bom senso mesmo.

O procon de SP já enviou uma notificação para NETFLIX.
Se vai dar ou não em nada, veremos?
Só precisa de regras claras e informações pertinentes como diz o CDZ.
Já vou comprar a pipoca. Essa farofada vai ser imperdível! Melhor que isso, só me vem a cabeça aquele povo que foi pra cadeia quando quiseram dar o golpe do "conteúdo de mídia sem direitos autorais por ter ultrapassado 100 anos após sua criação". Gente querendo ser mais esperta que um time de advogados corporativos é sempre um show à parte.

"Só precisa de regras claras e informações pertinentes como diz o CDZ."

CDZ? Cavaleiros do Zodíaco? Pois pra contratos eu só conheço CDC.

😏

Mas enfim, vamos lá:

- O Termos de Uso é, atualmente, composto de: 2,850 palavras e 18,398 caracteres.

- Já o de Privacidade é, atualmente, composto de: 5,530 palavras e 36,877 caracteres.

Tem que ter muita disposição, pra passar vergonha, levantar questão de "regras claras" quando documentos de tal extensão já entregam as coisas mais que mastigadas.
 
Membro conhecido
Mar
2,013
1,371
Não, eu tenho bom senso mesmo.


Já vou comprar a pipoca. Essa farofada vai ser imperdível! Melhor que isso, só me vem a cabeça aquele povo que foi pra cadeia quando quiseram dar o golpe do "conteúdo de mídia sem direitos autorais por ter ultrapassado 100 anos após sua criação". Gente querendo ser mais esperta que um time de advogados corporativos é sempre um show à parte.

"Só precisa de regras claras e informações pertinentes como diz o CDZ."

CDZ? Cavaleiros do Zodíaco? Pois pra contratos eu só conheço CDC.

😏

Mas enfim, vamos lá:

- O Termos de Uso é, atualmente, composto de: 2,850 palavras e 18,398 caracteres.

- Já o de Privacidade é, atualmente, composto de: 5,530 palavras e 36,877 caracteres.

Tem que ter muita disposição, pra passar vergonha, levantar questão de "regras claras" quando documentos de tal extensão já entregam as coisas mais que mastigadas.
 

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Membro conhecido
Mar
2,013
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Não, eu tenho bom senso mesmo.


Já vou comprar a pipoca. Essa farofada vai ser imperdível! Melhor que isso, só me vem a cabeça aquele povo que foi pra cadeia quando quiseram dar o golpe do "conteúdo de mídia sem direitos autorais por ter ultrapassado 100 anos após sua criação". Gente querendo ser mais esperta que um time de advogados corporativos é sempre um show à parte.

"Só precisa de regras claras e informações pertinentes como diz o CDZ."

CDZ? Cavaleiros do Zodíaco? Pois pra contratos eu só conheço CDC.

😏

Mas enfim, vamos lá:

- O Termos de Uso é, atualmente, composto de: 2,850 palavras e 18,398 caracteres.

- Já o de Privacidade é, atualmente, composto de: 5,530 palavras e 36,877 caracteres.

Tem que ter muita disposição, pra passar vergonha, levantar questão de "regras claras" quando documentos de tal extensão já entregam as coisas mais que mastigadas.
Isso aí vc está certo, parabéns 🎉!
 
Membro
Jan
73
44
Como fica o acesso de 2 pessoas da família quem sempre está viajando durante a semana a trabalho. E cada um vai para várias cidades e até estados diferentes da sua residência?
Toda semana são 3 cidades diferentes acessando a mesma conta da netflix.
 
Membro conhecido
Jun
674
484

E daí, @Thiago Santos? Hahaha... parece que vocês não entendem como funciona o PROCON. Eles tem a obrigação de notificar. Os advogados da empresa enviam cópia dos contratos, registro da empresa no JUCESP, mostra que está regularizada, operando corretamente, e provavelmente fica nisso.

O que o PROCON provavelmente não quer, é ter que responder aos "milhares de inteligentes", um por um, que a prática da empresa não está errada.

Como fica o acesso de 2 pessoas da família quem sempre está viajando durante a semana a trabalho. E cada um vai para várias cidades e até estados diferentes da sua residência?
Toda semana são 3 cidades diferentes acessando a mesma conta da netflix.

Provavelmente o algoritmo vai cruzar os dados e ver quais os perfis que estão cadastrado na plataforma e observar os plays. Se você, com seu perfil, ativar um filme na sua casa às 10h, e às 13h alguém der play num filme, com mesmo perfil, numa cidade longe da sua casa onde não teria tido possibilidade de você viajar no tempo diferido, o sistema alertará que não seria possível tal coisa estar acontecendo e eles emitem um alerta.

Já deixaram claro que você poderá assistir durante viagens, férias em casas de veraneio, etc. Provavelmente os engenheiros trabalharam nisso e sabem um jeito de observar o comportamento do app. Observe que nem todo mundo irá receber o email "você não pode compartilhar sua conta". Aposto que na minha residência, ninguém irá.
 
Membro
Jan
73
44
E daí, @Thiago Santos? Hahaha... parece que vocês não entendem como funciona o PROCON. Eles tem a obrigação de notificar. Os advogados da empresa enviam cópia dos contratos, registro da empresa no JUCESP, mostra que está regularizada, operando corretamente, e provavelmente fica nisso.

O que o PROCON provavelmente não quer, é ter que responder aos "milhares de inteligentes", um por um, que a prática da empresa não está errada.



Provavelmente o algoritmo vai cruzar os dados e ver quais os perfis que estão cadastrado na plataforma e observar os plays. Se você, com seu perfil, ativar um filme na sua casa às 10h, e às 13h alguém der play num filme, com mesmo perfil, numa cidade longe da sua casa onde não teria tido possibilidade de você viajar no tempo diferido, o sistema alertará que não seria possível tal coisa estar acontecendo e eles emitem um alerta.

Já deixaram claro que você poderá assistir durante viagens, férias em casas de veraneio, etc. Provavelmente os engenheiros trabalharam nisso e sabem um jeito de observar o comportamento do app. Observe que nem todo mundo irá receber o email "você não pode compartilhar sua conta". Aposto que na minha residência, ninguém irá.
Mas nesse caso vão querer bloquear, achando que divisão de assinarura. Tem várias situações que vai dar problema.
 
Membro conhecido
Jun
674
484

A Samsung também tirou sarro da Apple quando esta removeu o carregador da caixa do iPhone em outubro de 2020.

Em janeiro de 2021, Samsung se fez de esquecida e removeu o carregador da caixa do Galaxy S21.

😏

Depois de todos os streamers seguirem os passos de Netflix, quanto tempo vai levar pra Amazon fazer algo semelhante? Tá cada vez melhor essa história.

Mas nesse caso vão querer bloquear, achando que divisão de assinarura. Tem várias situações que vai dar problema.

O código já foi testado em outras praças. Se eles garantem que funcionará, é porque sabem o que entrega.

Fora que eles vão saber qual aparelho você está usando. Se você estiver no seu celular, laptop, não tem porque eles darem erro. Se estiver usando uma TV de um AirBnB, ou de sua casa de campo, eles vão ter como detectar isso. Tudo indica que funcionará sem muitos engasgos.
 
Membro conhecido
Aug
1,199
1,692
A Samsung também tirou sarro da Apple quando esta removeu o carregador da caixa do iPhone em outubro de 2020.

Em janeiro de 2021, Samsung se fez de esquecida e removeu o carregador da caixa do Galaxy S21.

😏

Depois de todos os streamers seguirem os passos de Netflix, quanto tempo vai levar pra Amazon fazer algo semelhante? Tá cada vez melhor essa história.



O código já foi testado em outras praças. Se eles garantem que funcionará, é porque sabem o que entrega.

Fora que eles vão saber qual aparelho você está usando. Se você estiver no seu celular, laptop, não tem porque eles darem erro. Se estiver usando uma TV de um AirBnB, ou de sua casa de campo, eles vão ter como detectar isso. Tudo indica que funcionará sem muitos engasgos.
o melhor é que dá para cancelar e assinar somente qdo se interessar por algum conteudo. Na Netlix não tem transmissões ao vivo principalmente campeonatos que seguram a fidelidade.
Bora cancelar moçada!!!
 
Membro conhecido
Aug
1,199
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bom saber que algumas outras não vão praticar a mesma restrição. As esfomeadas devem estar de olho no "sucesso" dessa decisão da Netflix para trilharem o mesmo caminho.
Acho justo cobrarem pela quantidade de dispositivos ativos ao mesmo tempo sem qqrs limitações associadas ao lugar e convenhamos está muito caro R$ 55 p 4 . Em casa so uso uma tela e serei obrigado a pagar por 4 pq não abro mão da qualidade 4k.
Sou assinante desde o começo no Brasil sem interrupção e agora vou ser temporão e aproveitar para assinar outros serviços. Da p assinar até 3 pelo vr atual da Netflix.
 
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