bem vindo. as travadas nos canais discovery pra gente ja se tornou normal. kkkkkkkkkkkkkAmigos, boa tarde! Minha primeira postagem aqui.
Contratei a Claro Box e instalaram na quarta passada.
Notei que os canais Discovery esporadicamente engasgam. Travam por alguns instantes e voltam em seguida. Minha noiva ve muito o H&H e tem horas é irritante. Os outros canais funcionam perfeitamente. Estou com 250Mb aqui, chegando 260Mb. Ou seja o problema não é da internet.
Pesquisei de forma bem rasa e percebi que já houveram relatos disso. Acontecem com vcs também? Há alguma solução para o caso?
Qual o link para acesso ao grupo do telegram?
Obrigado!
A melhor maneira de fazer a Claro se mexer com relação a isso é reclamar. Um dos canais usados pelos clientes é o: https://resolvaaqui.claro.com.brAmigos, boa tarde! Minha primeira postagem aqui.
Contratei a Claro Box e instalaram na quarta passada.
Notei que os canais Discovery esporadicamente engasgam. Travam por alguns instantes e voltam em seguida. Minha noiva ve muito o H&H e tem horas é irritante. Os outros canais funcionam perfeitamente. Estou com 250Mb aqui, chegando 260Mb. Ou seja o problema não é da internet.
Pesquisei de forma bem rasa e percebi que já houveram relatos disso. Acontecem com vcs também? Há alguma solução para o caso?
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Acontece isso mesmo, solução é a Claro arrumar esse bug chato hehehehe, vem aí um atualização grande, mudança de criptografia entres outros ajustes, tomaram que resolvam isso.Amigos, boa tarde! Minha primeira postagem aqui.
Contratei a Claro Box e instalaram na quarta passada.
Notei que os canais Discovery esporadicamente engasgam. Travam por alguns instantes e voltam em seguida. Minha noiva ve muito o H&H e tem horas é irritante. Os outros canais funcionam perfeitamente. Estou com 250Mb aqui, chegando 260Mb. Ou seja o problema não é da internet.
Pesquisei de forma bem rasa e percebi que já houveram relatos disso. Acontecem com vcs também? Há alguma solução para o caso?
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Será que eles tem ciência desse erro?Acontece isso mesmo, solução é a Claro arrumar esse bug chato hehehehe, vem aí um atualização grande, mudança de criptografia entres outros ajustes, tomaram que resolvam isso.
Olha sempre questiono isso, será que não tem um responsável para averiguar erros? Pois pelo tempo que ocorre, já deveria ter sido sanado!Será que eles tem ciência desse erro?
Questionei no chat e eles seguiram com o protocolo padrão de: 1) desliga o aparelho; 2) confere se os cabos estão conectados; 3) reinicie o modem... Qual a parte de "estou com a internet funcionando sem problemas e o engasgo é só nos canais Discovery" eles não entendem? Desisti. Fiz minha parte e reclamei. Espero sinceramente que venha alguma atualização. Não quero crer que eles não vão fazer nada para resolver algo que me parece configuração de servidor (ou seja, obrigação deles).
Pra quendo será essa atualização?Acontece isso mesmo, solução é a Claro arrumar esse bug chato hehehehe, vem aí um atualização grande, mudança de criptografia entres outros ajustes, tomaram que resolvam isso.
Pelo que eu vejo de tantos relatos, parecem que não estão sabendo. Se eles querem mesmo liberar o produto para demais cidades, precisa ajustar essas falhas o quanto antes.Olha sempre questiono isso, será que não tem um responsável para averiguar erros? Pois pelo tempo que ocorre, já deveria ter sido sanado!
Conforme um site, mês que vem, páginas atrás tem o link.Pra quendo será essa atualização?
Tem um colega que já relatou isso que vc descreve. Em relação à sua internet, isso não muda muita coisa, se tivesse 10 Mb seria a mesma coisa, a questão são os servidores da Claro e as empresas que fazem a parceria.Amigos, boa tarde! Minha primeira postagem aqui.
Contratei a Claro Box e instalaram na quarta passada.
Notei que os canais Discovery esporadicamente engasgam. Travam por alguns instantes e voltam em seguida. Minha noiva ve muito o H&H e tem horas é irritante. Os outros canais funcionam perfeitamente. Estou com 250Mb aqui, chegando 260Mb. Ou seja o problema não é da internet.
Pesquisei de forma bem rasa e percebi que já houveram relatos disso. Acontecem com vcs também? Há alguma solução para o caso?
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Até agora, não.Entrou o canal Sabor&Arte já?
Pois é eu tenho a Claro Net HD e conheço pessoas que tem o Box, e nada ainda..Até agora, não.
Não sei se foi a versão nova que ativou o retroceder novamente. Digo isso porque de quando habilitou aqui (17/06), essa é mais uma das funções que de vez em quando não está funcionando. Não dá pra entender se esse retroceder ao vivo é um recurso de alguns canais, de todos ou se alguns estão com problema e outros não, enfim, algumas coisas não consegui entender no funcionamento do serviço.Nova versão 198, retroceder ao vivo está disponível novamente. Não testei ainda Replay e a gravação que estavam apresentando falhas.
Bem confuso mesmo.Não sei se foi a versão nova que ativou o retroceder novamente. Digo isso porque de quando habilitou aqui (17/06), essa é mais uma das funções que de vez em quando não está funcionando. Não dá pra entender se esse retroceder ao vivo é um recurso de alguns canais, de todos ou se alguns estão com problema e outros não, enfim, algumas coisas não consegui entender no funcionamento do serviço.
Liga no 08007201234Alguém sabe como adquirir o controle com o comando de voz?
Liguei na central claro e eles mando ligar na central da Net 10621 e lá ninguém sabe informar.
Desde já agradeço a ajuda.
Obrigado, mas não funciona para comprar o controle, eles jogam sempre para NET.Liga no 08007201234
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