Na LG , tem a opção HDMI ultra HD deep color(a imagem fica mais clara em equipamentos comptatíveis) que deve ser parecida com a função HDMI UHD Color da Samsung.Ele está aqui: Geral > Gerenciador de Dispositivos Externos > HDMI UHD Color
No item HDMI UHD Color veja se a entrada HDMI onde se encontra a Claro esta opção está marcada como ativa. Se sim, desative
A primeira coisa que noite foi realmente a queda na intensidade da cor quando a ativei. Pra mim notava ficar melhor, após o ajuste das cores (como é ajuste só naquela entrada, então não ferrava as demais). Só que no meu caso tive de desativar essa opção já que possivelmente alguma incompatibilidade do receptor com a tela (uma MU6100), 'do nada' a imagem começava piscar.
Na LG isso não acontece, já que além disso também integra o controle à própria tela (como inclusive mudar de canal por voz, pesquisa de programas etc)
Pode ser que realmente na mudança de contrato tenha caído sim, já que era atrelado ao seu [contrato] principal.
E na LG as legendas ficam normais quando o receptor esta em 4K.