Clube Globoplay

  • Thread starter Thread starter admin
  • Start date Start date

Destaques do momento

Me tirem uma dúvida.

Eu tenho uma assinatura da Globoplay premium atrelada a minha Claro TV Box. E nela, tem assinatura do Telecine e do Premiere.

No profile, tenho um perfil família, aonde eu divido com uns parentes, e cada um tem o seu perfil.

Esses outros perfis também terão acesso ao Telecine e Premiere? Ou é só o meu (o principal)?
 
Alguém sabe oq aconteceu com o Globoplay na minha tv Samsung? Eu toda vez que abro a tela fica preta e não aparece nada
 
OCrítico disse:
Alguém sabe oq aconteceu com o Globoplay na minha tv Samsung? Eu toda vez que abro a tela fica preta e não aparece nada
Click to expand...
Boa tarde! Tenta reiniciar a TV, com ela ligada, clica no botão para desligar e mantenha precionado até aparecer Tizen, espere a TV ligar e faça o teste. Se não der certo tire a TV da tomada por 30 segundos e faça o teste novamente.
Caso não funcione, reinstale o app.
Obsessão, o app atualizou pode ser erro.
 
J.Ce disse:
Boa tarde! Tenta reiniciar a TV, com ela ligada, clica no botão para desligar e mantenha precionado até aparecer Tizen, espere a TV ligar e faça o teste. Se não der certo tire a TV da tomada por 30 segundos e faça o teste novamente.
Caso não funcione, reinstale o app.
Obsessão, o app atualizou pode ser erro.
Click to expand...
Fiz isso amigo deu certo valeu
 
Alguém já conseguiu capturar o link 4K do SPORTV?

Eu não consigo mais que os 1920 x 1080.
 
Alguém sabe como fica o link do SPORTV 4k para forçar ele rodar a 4K mesmo?

Pra mim o máximo é 1080p

live/f(i=2)/sport4k/sport4k-video=5512000.m3u8
 
mvc disse:
Alguém sabe como fica o link do SPORTV 4k para forçar ele rodar a 4K mesmo?

Pra mim o máximo é 1080p

live/f(i=2)/sport4k/sport4k-video=5512000.m3u8
Click to expand...
Eu consigo rodar 4K, mas se mudar o tipo do player para "androidtv_hdr". Manualmente não consigo editar link.
 
Boa noite, alguém sabe explicar pq o jogo no Premiere fica com a imagem melhor que o Sportv pelo globoplay? Além de mais adiantado no Premiere também…
 
Pessoal, tenho impressão que o assunto que irei colocar já passou por aqui... Tenho Claro tv + incluindo Globoplay. Porém, não consigo assistir aos canais globo no globoplay, nem ter acesso ao conteúdo on demand. O meu plano globoplay aparece como básico, vinculado a claro, porém tenho plano 4K com todos os canais globo, exceto telecine e premiere. E pelo que sei, tenho direito ao plano premium do globoplay. Já tentei desvincular a conta da claro à globo, sem sucesso. Canais de atendimento informam que não tenho direito, mas creio que tenho direito. Alguém já passou por essa situação? Agradeço qualquer ajuda.
 
Ribamar Filho disse:
Pessoal, tenho impressão que o assunto que irei colocar já passou por aqui... Tenho Claro tv + incluindo Globoplay. Porém, não consigo assistir aos canais globo no globoplay, nem ter acesso ao conteúdo on demand. O meu plano globoplay aparece como básico, vinculado a claro, porém tenho plano 4K com todos os canais globo, exceto telecine e premiere. E pelo que sei, tenho direito ao plano premium do globoplay. Já tentei desvincular a conta da claro à globo, sem sucesso. Canais de atendimento informam que não tenho direito, mas creio que tenho direito. Alguém já passou por essa situação? Agradeço qualquer ajuda.
Click to expand...
Tenho claro tv mais globoplay e os canais globo funcionam pra mim, talvez seja algum erro no sistema
 
Ribamar Filho disse:
Pessoal, tenho impressão que o assunto que irei colocar já passou por aqui... Tenho Claro tv + incluindo Globoplay. Porém, não consigo assistir aos canais globo no globoplay, nem ter acesso ao conteúdo on demand. O meu plano globoplay aparece como básico, vinculado a claro, porém tenho plano 4K com todos os canais globo, exceto telecine e premiere. E pelo que sei, tenho direito ao plano premium do globoplay. Já tentei desvincular a conta da claro à globo, sem sucesso. Canais de atendimento informam que não tenho direito, mas creio que tenho direito. Alguém já passou por essa situação? Agradeço qualquer ajuda.
Click to expand...
Amigo passei por esse problema que você está passando agora nos dois últimos meses e digo que foi uma baita dor de cabeça pra resolver... No meu caso a claro empurrava pra globo resolver e a globo empurrava pra claro e só consegui resolver depois de abrir duas reclamações na ouvidoria e duas no procon e uma no consumidor.gov Abra primeiro reclamação na ouvidoria alegando que você está sem acesso ao Globoplay do plano, se não conseguir resolver, acione o PROCON e se, mesmo assim não conseguir resolver vá no juizado especial cível da sua cidade. Esses canais de atendimento estão te passando a informação errada pois já que você possuí a claro box, tem direito ao Globoplay premium sim.
 
gb1456v disse:
Amigo passei por esse problema que você está passando agora nos dois últimos meses e digo que foi uma baita dor de cabeça pra resolver... No meu caso a claro empurrava pra globo resolver e a globo empurrava pra claro e só consegui resolver depois de abrir duas reclamações na ouvidoria e duas no procon e uma no consumidor.gov Abra primeiro reclamação na ouvidoria alegando que você está sem acesso ao Globoplay do plano, se não conseguir resolver, acione o PROCON e se, mesmo assim não conseguir resolver vá no juizado especial cível da sua cidade. Esses canais de atendimento estão te passando a informação errada pois já que você possuí a claro box, tem direito ao Globoplay premium sim.
Click to expand...
Perfeito, colega. Imaginei que teria que recorrer a instâncias desta ordem. Muito obrigado.
 
Você deve entrar ou registrar-se para responder aqui.
Back
Top