Vem tudo pelo cabo, então se nada está funcionando aconteceu a ruptura em algum lugar.Fala pessoal, help aqui. Sábado aqui na cidade em SC caiu temporal final de tarde, muitos raios violentos. Tirei tudo da tomada, depois quando aliviou, religuei o modem e não tinha mais sinal da linha. Tá desde sábado sem sinal, sem Net, sem tv. Ligaram para os suporte e segundo o cara, pode ser problema no modem. Mas aí te pergunto, o sinal do telefone não está vindo da rua, aí não funciona nada. O tel sempre funcionou independente do modem estar ligado ou desligado. Ele fica ligado a parte do modem, com o cabo q vem direto da rua, e nao está nem dando bip. E agora? alguem já passou por isso?
Quando tive NET aqui na minha cidade chegou vez de ficar sem tv, mas ter internet e fixo, mas creio que pela interrupção total dos serviços deve ser rompimento do cabo devido às fortes chuvas mencionadas por você.