O "Minha Sky e "App Sky", eu só consigo acessar digitando o telefone(o mesmo para os app's inclusos na assinatura, tipo o Sky+), não dá certo pelo e-mail, já tentou usando o telefone como login, pode dar certo
O "Minha Sky e "App Sky", eu só consigo acessar digitando o telefone(o mesmo para os app's inclusos na assinatura, tipo o Sky+), não dá certo pelo e-mail, já tentou usando o telefone como login, pode dar certoBom dia, alguém ainda com aquele problema de acesso ao minha Sky? Estou sem acesso há meses, quando vou cadastrar o meu CPF, pra solicitar o primeiro acesso, retorna aquele erro:
"Não dá pra acessar o app com estes dados
Para saber mais, ligue no 10611 (todos os dias, das 6h às 23h59)."
Tentei ligar inúmeras vezes pro atendimento, e sempre dão a mesma desculpa (falha no sistema, erro no sistema).
Alguém tem ideia de como solucionar isso? Não consigo acesso ao SKY+
Sim, já tentei, não localiza. Aparece a mensagemO "Minha Sky e "App Sky", eu só consigo acessar digitando o telefone(o mesmo para os app's inclusos na assinatura, tipo o Sky+), não dá certo pelo e-mail, já tentou usando o telefone como login, pode dar certo
A sky tá bem difícil essa semana, estou tentando que habilitem 2 pontos adicionais do meu sky conforto e eles tão com alguma dificuldade no sistema, acho que não é só com vcSim, já tentei, não localiza. Aparece a mensagem
"Celular não cadastrado. Pra continuar, confira se digitou certo, se é outro número ou e-mail."
Liguei para o 10611 e disseram que é "um erro sistêmico" sem previsão de resolverem. Liguei na ouvidoria e eles querem que eu envie documento e comprovante de residência, que irão mandar um técnico ao meu endereço pra conferir se todos os equipamentos da assinatura estão no local certo. Palhaçada isso. Estarão eles achando que eu divido pontos, e por esse motivo bloquearam o meu acesso?
Tô com problema nas minhas faturas tô na briga pra elas resolverem.A sky tá bem difícil essa semana, estou tentando que habilitem 2 pontos adicionais do meu sky conforto e eles tão com alguma dificuldade no sistema, acho que não é só com vc
fonte: site Line-up
04/01/2024 - Sky
Adicionados: DW (español), RAI Italia, TV5Monde Amerique Latine e TVE Internacional.
Entrou foi no SKY+, acabei de conferir no app.Deixe-me ver se entendi: esse caso é no Sky+ ou na Sky? Pergunto porque esses canais já estavam na Sky DTH, onde a única mudança foi a alteração do sinal da DW Deutsch+ pela DW Español
Entrou foi no SKY+, acabei de conferir no app.
Alguém aqui tem contato com a Gracenote? Depois da mudança do banco de dados do guia as capas não voltaram em nenhum programa, mas as fotos dos atores permaneceram
Difícil o contato com essa empresa gringa.
Se vc tiver usando script revise ele... na api está normal.
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Sim, já tentei, não localiza. Aparece a mensagem
"Celular não cadastrado. Pra continuar, confira se digitou certo, se é outro número ou e-mail."
Liguei para o 10611 e disseram que é "um erro sistêmico" sem previsão de resolverem. Liguei na ouvidoria e eles querem que eu envie documento e comprovante de residência, que irão mandar um técnico ao meu endereço pra conferir se todos os equipamentos da assinatura estão no local certo. Palhaçada isso. Estarão eles achando que eu divido pontos, e por esse motivo bloquearam o meu acesso?
Aqui ainda esses "canais" seguem
A diferença de imagem é gritante não só na SKY mas em outras operadoras também, na OI TV consigo ver isso. O Sat Regional a imagem é bem melhor em todos os canais. Quando a imagem passa para as operadoras eles comprimem os dados, codificam e a imagem vai para o beleleu.Eu adquiri um sky conforto e tenho também um ponto da nova parabólica que utiliza satélite da sky. Testando na mesma tv sob as MESMAS configurações de brilho, etc… a imagem da Globo é extremamente superior na nova parabólica. Como utilizam o mesmo satélite não sei se é o receptor da sky que deixa a imagem pior ou há alguma outra coisa por serem serviços diferentes… na sky a nitidez é muito baixa e as cores menos vivas…
Essa dúvida também tenho já há semanas e ninguém na SKY me responde. No SAC diz que as recargas disponíveis estão no site SKY porém não é clara a informação, assim acredito que precise ter o pacote Super pelo menos para colocar os ppv. Só testando mesmo na hora para saber de verdade.Quem tem recarga pop pode colocar Premiere direto ou tem que ter no mínimo a recarga super?
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