Clube da Claro TV+ Box

[Arthur BH]

Vocês que não reclamam das imagens na box estão de parabéns viu… achei muito inferir a VivoFibra.

Melhorou muito, mas muito, não está a mesma qualidade quando você foi assinante, até a troca está bem próxima da vivo.
E o delay em dias de jogos estão reduzindo, GLOBO Minas UHF X CLARO BOX com 22s de atraso, antes passava de 1 minuto.

 

[Feh_Araujo22]

Você achou a redonda melhor que a quadrada tirando a funcionalidade da Alexa? Tenho a redonda e estou achando ela lenta demais nos apps. Já tenho Alexa. Será que a quadrada é mais rápida?

Sim, bem melhor. Os aplicativos (globoplay, disney+, star+.. etc) abrem bem mais rapido na box redonda, fora a alexa que funciona sem o controle remoto e entende melhor os comandos.

 

[Arthur BH]

Conforme o @matheusradcliffe me informou, no site segue essas novas fotos aí, tudo indica que em breve o box ficará assim.

 

[trombadinha]

Já colocaram os nomes dos atores, diretores e outras infos no guia,@Arthur BH?

 

[Arthur BH]

Já colocaram os nomes dos atores, diretores e outras infos no guia,@Arthur BH?

 

[Rubens]

Como é a fluidez da imagem no box em comparação com o app na TV? Digo isso pq por exemplo: no sportv na sky, em um jogo de futebol, a fluidez da movimento é natural. No app da Claro, assim como qq app de streaming, parece que há menos fps na imagem, não é tão natural. Pelo menos eu percebo isso claramente. E aí a questão: o box, o qual não possuo é mais fluido, tipo uma transmissão 1080 60p ou não, tipo 30p?

Nao existe transmissao publica regular de tv a 60 fps em resolucao 1080, ainda mais no Brasil. Se voce quer 60fps, tem que usar a resolucao 720p.

1080p 60fps (1080 linhas progressivas a 60 frames por segundo) é uma resolucao que nao existe nas primeiras versoes (as atuais) dos 3 primeiros sistemas de transmissao de tv (ATSC, DVB e ISDB) lançados no mundo, elas nao a suportam. O maximo é 1080i (30 fps). Alias, para se ter uma ideia, na resolucao 1920x1080, o Blu-Ray HD atinge no maximo 24 fps (mais que isso, precisa ser entrelaçado ou diminuir a resolucao).

(nota: especificamente o canal 4K ou um Blu-Ray 4K ja sao outro assunto).


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[tocantinensedepalmas]

A Claro me passou as pernas hoje. Me mandaram uma mensagem me oferecendo internet 500 mb + Globoplay por 102,90. Foi todo o tempo este valor na contratação. No final, quando confirmaram a mudança de plano, ficou 129,90. Eu pagava 99,90 por 500 mb. Ou seja, vou pagar 30 reais para ter Globoplay.
Tenho também o Box na assinatura por 89,90.

 

[Xuxa]

4K na Claro é Full HD

 

[Rubens]

A Claro me passou as pernas hoje. Me mandaram uma mensagem me oferecendo internet 500 mb + Globoplay por 102,90. Foi todo o tempo este valor na contratação. No final, quando confirmaram a mudança de plano, ficou 129,90. Eu pagava 99,90 por 500 mb. Ou seja, vou pagar 30 reais para ter Globoplay.
Tenho também o Box na assinatura por 89,90.

Tá com cara que voce caiu em golpe de vendedor de empresa terceirizada, que sao aqueles que telefonam para voce para vender planos. A Claro mesmo nunca liga para voce para vender nada, mas eu nao sei se a Claro manda mensagem para vender alguma coisa, ou se as mensagens tambem sao de vendedores terceirizados.

Seja como for, se voce gravou alguma coisa, pode usar a Ouvidoria para fazer a empresa honrar o que o vendedor terceirizado prometeu. Ou pode ainda olhar no "Minha Claro" quanto voce está pagando agora pela internet e se for a mesma coisa, cancelar o Globoplay para o proximo mes.

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[tocantinensedepalmas]

Tá com cara que voce caiu em golpe de vendedor de empresa terceirizada, que sao aqueles que telefonam para voce para vender planos. A Claro mesmo nunca liga para voce para vender nada, mas eu nao sei se a Claro manda mensagem para vender alguma coisa, ou se as mensagens tambem sao de vendedores terceirizados.

Seja como for, se voce gravou alguma coisa, pode usar a Ouvidoria para fazer a empresa honrar o que o vendedor terceirizado prometeu. Ou pode ainda olhar no "Minha Claro" quanto voce está pagando agora pela internet e se for a mesma coisa, cancelar o Globoplay para o proximo mes.

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[Arthur BH]

4K na Claro é Full HD

 

[Brendo]

A partir de agora é possível contratar o Premiere pelo preço anual (12x de 29,90). É a primeira operadora que vejo comercializar o desconto oficialmente - no passado teve relatos de pessoas conseguindo pelo atendimento da SKY, mas até hoje por lá e no DGO o menor preço é 49,90.

 

[Rubens]

Ou pode ainda olhar no "Minha Claro" quanto voce está pagando agora pela internet e se for a mesma coisa, cancelar o Globoplay para o proximo mes.

@tocantinensedepalmas , nao entendi as imagens que voce postou sem nenhum outro comentario... O que elas significam? Que está tudo certo com a sua cobrança?

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[Rodrigo Lopes]

Pessoal. Sei que há o recurso de gravar no box. Mas lembro algo que não se podia gravar a Globo local. Realmente não dá pra gravar a programação da Globo? Pq no app por exemplo, não dá pra voltar a programação da globo.

 

[tocantinensedepalmas]

@tocantinensedepalmas , nao entendi as imagens que voce postou sem nenhum outro comentario... O que elas significam? Que está tudo certo com a sua cobrança?

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NAo. As imagens são do valor que eles disseram que era. O tempo todo era 102,90. Somente após aprovado que veio o valor de 129,90.

 

[Rubens]

NAo. As imagens são do valor que eles disseram que era. O tempo todo era 102,90. Somente após aprovado que veio o valor de 129,90.

Entao voce pode usar essas imagens na reclamacao na Ouvidoria, pedindo para retornar ao valor anterior (mesmo que seja sem ter mais o Globoplay).
Lembrando que existem promocoes que só valem para compra pela internet.

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[Arthur BH]

NAo. As imagens são do valor que eles disseram que era. O tempo todo era 102,90. Somente após aprovado que veio o valor de 129,90.

Entra nesse chat, os atendentes são melhores que os do 10699, e pede para cumprir o que te foi passado, você tem os prints.

Ouvidoria: Reclame aqui e Fale com a gente | Claro e NET

Turbina Chat Claro Frontend

resolvaaqui.claro.com.br

 

[FeestDJ]

A partir de agora é possível contratar o Premiere pelo preço anual (12x de 29,90). É a primeira operadora que vejo comercializar o desconto oficialmente - no passado teve relatos de pessoas conseguindo pelo atendimento da SKY, mas até hoje por lá e no DGO o menor preço é 49,90.

No sábado enviei uma mensagem à Claro - e incrivelmente me responderam no mesmo dia - pra confirmar se era esse valor, ou se estavam falando que à vista equivaleria a 12x R$ 29,90. Quando responderam que era realmente dividido em 12x, assinei no próprio sábado pelo site. Mas claro, a liberação não é imediata já que leva alguns minutos para efetivar

 

[FeestDJ]

Conforme o @matheusradcliffe me informou, no site segue essas novas fotos aí, tudo indica que em breve o box ficará assim.
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Falando nisso, como está o som pelo Box? Tem algum em Dolby 5.1 (e no caso do 4K, quando disponível, em Atmos), ou está tudo em PCM?

 

[Arthur BH]

Falando nisso, como está o som pelo Box? Tem algum em Dolby 5.1 (e no caso do 4K, quando disponível, em Atmos), ou está tudo em PCM?

Minha TV não identificou o 5.1, mas o áudio está melhor que o normal, coloquei na segunda opção de áudio e ficou melhor.
Conforme o último relato de um usuário lá no TELEGRAM, no Claro box eles ainda não liberam essas funções de áudio.
Igual o pessoal do HFC vê no guia a opção de Dolby, no Box não tem.