Clube da Claro TV+ Box

[SpiderRun]

Gente, uma dúvida, o app do Youtube não mostra os vídeos em 4k, ele mostra na descrição do vídeo a informação que ele tem 4k, mas ao iniciar o vídeo ele mostra que a resolução máxima é 1080p. Alguém já teve esse problema?? Sabe como resolver??

Hoje eu tenho o decodificador ZTE-Z4KW6, quando eu tinha um da segmecom ele mostrava normalmente, mas tive que devolver o decodificador antigo e me entregaram esse.

Configurações > TV > Resolução > marque 4K.

 

[SpiderRun]

Pior que não é placebo: muda mesmo. Eu troquei os meus cabos pelo HDMI 2.1* e notei melhora

* tanto o Soundbox como a minha tv são compatíveis a esse padrão

Lá vou eu gastar com cabo HDMI kkkkkk

 

[eduardomgj]

Perdi meu acesso a Netflix do nada.
Isso já aconteceu com mais alguém?

 

[FeestDJ]

Perdi meu acesso a Netflix do nada.
Isso já aconteceu com mais alguém?

Famoso 'checklist':

1- seu acesso era próprio pela Netflix ou por conta na Claro?
2- já tentou entrar em contato com a Netflix para verificar o que ocorreu?

 

[eduardomgj]

Pela Claro.
Entrei em contato com a Netflix que disse que a culpa é da Claro.

 

[SpiderRun]

Perdi meu acesso a Netflix do nada.
Isso já aconteceu com mais alguém?

Consumidor.gov

1 semana que "migrei" e até hoje não resolveram minha situação.

Basicamente estou com o mesmo plano DTH, só que meu aparelho é uma Claro Box kkkkk

Continuo sem acesso aos streamings pela Claro. Se ao menos eu ficasse com os Telecines e HBO abertos na Box, mas eles estão bloqueados.

 

[FeestDJ]

Consumidor.gov

1 semana que "migrei" e até hoje não resolveram minha situação.

Basicamente estou com o mesmo plano DTH, só que meu aparelho é uma Claro Box kkkkk

Continuo sem acesso aos streamings pela Claro. Se ao menos eu ficasse com os Telecines e HBO abertos na Box, mas eles estão bloqueados.

Falei que ia dar treta? As bases da Claro não se conversam: base DTH e HFC não 'troca ideia' com as do Box. No meu caso a solução só veio quando esperei vencer os planos anuais e assinei de novo pelo receptor.

Pelo que vejo não mexeram uma palha sequer para tentar resolver isso.

Pela Claro.
Entrei em contato com a Netflix que disse que a culpa é da Claro.

Isso que revolta, sério. Aí o que acontece? Quando apelamos pro consumidor.gov.br não gostam

 

[Bruno150]

Falei que ia dar treta? As bases da Claro não se conversam: base DTH e HFC não 'troca ideia' com as do Box. No meu caso a solução só veio quando esperei vencer os planos anuais e assinei de novo pelo receptor.

O negócio é pegar a ideia: a nomenclatura dos planos que eles usam para Claro TV via HFC agora é CTV+. Quando é via Claro Box IP, é Claro Streaming

 

[SpiderRun]

Falei que ia dar treta? As bases da Claro não se conversam: base DTH e HFC não 'troca ideia' com as do Box. No meu caso a solução só veio quando esperei vencer os planos anuais e assinei de novo pelo receptor.

Pelo que vejo não mexeram uma palha sequer para tentar resolver isso.



Isso que revolta, sério. Aí o que acontece? Quando apelamos pro consumidor.gov.br não gostam

Olhei no app minha Claro e estou com o pacote "Claro Streaming HD TOP 6S RENT".

Fala que meu contrato está "inativo".

Não consigo assinar pelo receptor.