Clube da Claro TV+ Box

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Claro Box passou no 1⁹ teste, sem quedas gerais no jogo
Eu estava mesmo pensando se algo assim tinha acontecido ontem... Lembro que enquanto eu tinha a Claro Box, no ano passado, mesmo um jogo mais aguardado do Brasileirão já era o suficiente pro Sportv ficar uma caquinha, ou mesmo cair! Que bom que parece haver uma tendência de mudança neste aspecto, num evento com um público amplamente maior que é a Copa do Mundo.
 
Mas o delay maldito não me permite. Rs!
Após assinar a SKY, fiquei um tempo com a Claro Box também, e pude fazer algumas comparações. Os canais de esporte na Claro Box ficam no modo de baixa latência, e, nesses casos, o delay era bem similar, mas, a imagem, não. Fiquei com a Claro até meados de março e continuava tudo da mesma forma - tanto delay quanto a qualidade de imagem.

Se tu quer comparar apenas a qualidade de imagem, tu pode assinar o app por um mês, já que não tem fidelidade - neste quesito, a experiência será a mesma, mas no app não tem o modo de baixa latência, aí o delay será enorme, além da interface ser travadíssima.
 
Após assinar a SKY, fiquei um tempo com a Claro Box também, e pude fazer algumas comparações. Os canais de esporte na Claro Box ficam no modo de baixa latência, e, nesses casos, o delay era bem similar, mas, a imagem, não. Fiquei com a Claro até meados de março e continuava tudo da mesma forma - tanto delay quanto a qualidade de imagem.

Se tu quer comparar apenas a qualidade de imagem, tu pode assinar o app por um mês, já que não tem fidelidade - neste quesito, a experiência será a mesma, mas no app não tem o modo de baixa latência, aí o delay será enorme, além da interface ser travadíssima.
Já compartilhei isso, mas, enquanto tive Claro Box, eu acho que não paguei um mês sequer. Pois todo dia falhava o replay, que era prometido em TODOS os canais. A Claro devolveu todo o meu dinheiro. Ficou comigo por meses e simplesmente não melhorou.

Você sabe quando uma coisa é ruim quando você dá pause no mesmo canal, no mesmo segundo, na plataforma da Claro e da Vivo, e daí você fica alternando as imagens, e sua avó olha e diz: esse é melhor (sem saber qual é qual, apenas pela imagem, e em uma inspeção imediata). Minha avó de cara viu que a imagem do Claro Box era pior.

A Claro sucatear o serviço de TV ao forçar IPTV a todo mundo é sacanagem.
 
A Claro sucatear o serviço de TV ao forçar IPTV a todo mundo é sacanagem.
Rapaz, haja visto que Claro reverteu o declínio da base com o box, não sei se os clientes tão pensando que é sucateamento não.
Os cancelamentos em massa que vem ocorrendo em todas as operadoras já deixaram mais que evidente que as pessoas não querem mais TV paga tradicional.
 
Têm gente que, realmente, não liga muito para os aspectos técnicos - o custo sempre vai pesar mais. Tendo o conteúdo que a pessoa quer e não travando, já está bom, mesmo não tendo a melhor qualidade.

Pensando nisso, a Claro Box vai ser um ótimo custo-benefício, principalmente considerando que geral está preferindo conteúdo on-demand. Além do mais, tenho amigos que pagam IPTV pirata, daquelas mais vagabundas e com a qualidade pior do que a Claro Box, e, pra eles, é o suficiente.

Como aqui tem muitos entusiastas, é claro que a gente vai prestar mais atenção nos detalhes mais técnicos. Dado os números da Claro Box, dá pra ver que o foco deles é preço, e não um produto voltado pra quem é entusiasta. Por melhor que seja a TV do cidadão, não tem milagre pra uma transmissão 720p a menos de 3Mbps - padrão da maioria dos canais lineares. Eu troquei por causa disso.

Mas, de novo, tem gente que, simplesmente, não liga - ou vai direto pro on-demand.
 
Rapaz, haja visto que Claro reverteu o declínio da base com o box, não sei se os clientes tão pensando que é sucateamento não.
Os cancelamentos em massa que vem ocorrendo em todas as operadoras já deixaram mais que evidente que as pessoas não querem mais TV paga tradicional.

Pelo que entendi ele estava se referindo ao sucateamento do HFC.

Agora o caso do Box (e app), foi o que eu disse: o dia que chegar ao padrão do Youtube, a coisa muda. E o pior é que a Google nunca teve planos de ter o YoutubeTV por aqui
 
Última edição:
Pelo que entendi ele estava se referindo ao sucateamento do HFC.

Agora o caso do Box (e app), foi o que eu disse: o dia que chegar ao padrão do Youtube, a coisa muda.
Mas vai mudar pra onde?
A Oi TV incluiu mais de dezena de canais, e a perda de clientes continua.
É disso que falo.
TV paga, do jeito que vocês querem, não vai sobreviver com meia dúzia de frequentadores de fórum pagando a conta.
 
Rapaz, haja visto que Claro reverteu o declínio da base com o box, não sei se os clientes tão pensando que é sucateamento não.
Os cancelamentos em massa que vem ocorrendo em todas as operadoras já deixaram mais que evidente que as pessoas não querem mais TV paga tradicional.
Já tivemos a conversa, aqui mesmo (e se bobear no Vivo TV Fibra também), sobre o fato de a Claro ter revertido a queda. Então nem precisamos mergulhar nos pormenores novamente, mas ficam as questões:

- A Claro reverteu porque as pessoas passaram a não cancelar o serviço de TV pela melhora do mesmo? Ou porque pessoas em praças onde o cabo nunca passou finalmente puderam contratar o serviço? Ou seja: foi melhora de qualidade (serviço box) ou apenas expansão geográfica mercadológica?
- A Claro reverteu o declínio porque reviu as práticas do seu modelo de negócios ou porque lotou a oferta de serviços de streaming?

E isso me leva ao comentário pertinente abaixo:
Pelo que entendi ele estava se referindo ao sucateamento do HFC.

Agora o caso do Box (e app), foi o que eu disse: o dia que chegar ao padrão do Youtube, a coisa muda. E o pior é que a Google nunca teve planos de ter o YoutubeTV por aqui
Exatamente. Ela sucateou o HFC.

No HFC havia a questão de como o serviço era enquadrado pelo Ministério das Comunicações, e a regra era diferente para o IPTV. Ela simplesmente foi trocando o que era mais conveniente para ela, principalmente.

A migração da Claro para o Box/streaming não é só "modernização", é arbitragem regulatória e fiscal. O SeAC (TV a cabo tradicional) tem regras rígidas de cotas de conteúdo nacional, impostos mais altos (ICMS) e obrigações pesadas. O streaming/IPTV roda sob o modelo de SVA (Serviço de Valor Adicionado), que paga menos imposto (ISS) e tem menos amarras. Aí está a motivação puramente financeira da operadora

E isso nos leva para este último ponto:
Mas vai mudar pra onde?
A Oi TV incluiu mais de dezena de canais, e a perda de clientes continua.
É disso que falo.
TV paga, do jeito que vocês querem, não vai sobreviver com meia dúzia de frequentadores de fórum pagando a conta.
Sou da opinião que a Claro poderia copiar o modelo da Vivo e entregar o serviço de TV via fibra. Ela passou fibra no meu bairro todo sabendo que tinha perdido clientes aos montes para a Vivo. Se já investiu no cabeamento de fibra, melhore a entrega de seu produto TV.

Eu concordo que a TV paga está morrendo... mas é meramente por total culpa "dela". A Claro deu passos à frente quando incorporou os streamers, mas ela não está ligada de que ainda vai haver a relevância da TV no quesito eventos ao vivo. O streaming não tem condições de bater certas características da TV ainda.
 
Sou da opinião que a Claro poderia copiar o modelo da Vivo e entregar o serviço de TV via fibra.
Se eu não estou enganado, ela chegou a fazer isso por um breve período, mas logo largaram de mão. Acho que foi logo antes deles massificarem a Claro Box. Eu tava com essa dúvida logo antes de contratar no ano passado e perguntei aqui no fórum, dado que eu tinha visto um certo número de assinantes de TV via FTTH da Claro na cidade onde eu moro. Entendo que é o mesmo caso da Oi TV Fibra: quem contratou lá atrás e não cancelou até agora, ainda tem, mas não é oferecido em lugar algum mais.
 
Já tivemos a conversa, aqui mesmo (e se bobear no Vivo TV Fibra também), sobre o fato de a Claro ter revertido a queda. Então nem precisamos mergulhar nos pormenores novamente, mas ficam as questões:

- A Claro reverteu porque as pessoas passaram a não cancelar o serviço de TV pela melhora do mesmo? Ou porque pessoas em praças onde o cabo nunca passou finalmente puderam contratar o serviço? Ou seja: foi melhora de qualidade (serviço box) ou apenas expansão geográfica mercadológica?
- A Claro reverteu o declínio porque reviu as práticas do seu modelo de negócios ou porque lotou a oferta de serviços de streaming?

E isso me leva ao comentário pertinente abaixo:

Exatamente. Ela sucateou o HFC.

No HFC havia a questão de como o serviço era enquadrado pelo Ministério das Comunicações, e a regra era diferente para o IPTV. Ela simplesmente foi trocando o que era mais conveniente para ela, principalmente.

A migração da Claro para o Box/streaming não é só "modernização", é arbitragem regulatória e fiscal. O SeAC (TV a cabo tradicional) tem regras rígidas de cotas de conteúdo nacional, impostos mais altos (ICMS) e obrigações pesadas. O streaming/IPTV roda sob o modelo de SVA (Serviço de Valor Adicionado), que paga menos imposto (ISS) e tem menos amarras. Aí está a motivação puramente financeira da operadora

E isso nos leva para este último ponto:

Sou da opinião que a Claro poderia copiar o modelo da Vivo e entregar o serviço de TV via fibra. Ela passou fibra no meu bairro todo sabendo que tinha perdido clientes aos montes para a Vivo. Se já investiu no cabeamento de fibra, melhore a entrega de seu produto TV.

Eu concordo que a TV paga está morrendo... mas é meramente por total culpa "dela". A Claro deu passos à frente quando incorporou os streamers, mas ela não está ligada de que ainda vai haver a relevância da TV no quesito eventos ao vivo. O streaming não tem condições de bater certas características da TV ainda.
Na prática mesmo o sinal da Claro nos jogos é inferior, nessa Copa do Mundo é muito fácil comparar.
Assista um pouco em um dos canais da Claro com pixels notáveis, mesmo no SporTV 4K não é uma maravilha, altere para a transmissão do Youtube e veja claramente a fluidez da imagem como deve ser.

É só na Claro essa imagem meio amarrada, estranha, não tem fluidez.

Ah! Mas vão dizer que na CazéTV é 4K e na Claro só tem o SporTV 4K... Ok! Então aguarde retornar um dos campeonatos internacionais, algum qualquer da TNT Sports e faça o teste.
 
Então aguarde retornar um dos campeonatos internacionais, algum qualquer da TNT Sports e faça o teste.
De fato. É aquilo que eu comentei: 720p com bitrate baixo. TNT e Space entram nessas - desses, apenas a TNT tinha o streaming em baixa latência. Aqui, vale muito mais assistir à transmissão na HBO Max, já incluso no pacote padrão da Claro Box, onde a qualidade é muuuuito melhor.

Complementando o que o @TechCable falou, a economia de custos pra Claro também entra nesses aspectos técnicos, onde é mais barato manter CDNs apenas com transmissões mais leves.
 
Assista um pouco em um dos canais da Claro com pixels notáveis, mesmo no SporTV 4K não é uma maravilha, altere para a transmissão do Youtube e veja claramente a fluidez da imagem como deve ser.
Mesmo comparando com o Globoplay já é notável. Salvo engano, o bitrate na Claro é de 12500 Mbps, enquanto que no Globoplay é o dobro disso! Neste caso, é mais notável quando se está mais perto da TV mesmo - da distância que eu fico normalmente é bem OK, até. Não cheguei a ver esses detalhes mais técnicos no YouTube.
 
Na prática mesmo o sinal da Claro nos jogos é inferior, nessa Copa do Mundo é muito fácil comparar.
Assista um pouco em um dos canais da Claro com pixels notáveis, mesmo no SporTV 4K não é uma maravilha, altere para a transmissão do Youtube e veja claramente a fluidez da imagem como deve ser.

É só na Claro essa imagem meio amarrada, estranha, não tem fluidez.

Ah! Mas vão dizer que na CazéTV é 4K e na Claro só tem o SporTV 4K... Ok! Então aguarde retornar um dos campeonatos internacionais, algum qualquer da TNT Sports e faça o teste.
Minha única reclamação do SporTV 4K da Claro é não ser 60fps. A transmissão na CazéTV fica mais "fluída", mas em compensação o HDR da Claro deixa as imagens mais vivas, na Cazé a grama fica sem brilho.

Mas meu parecer até agora em relação as transmissões da Copa na Claro Box:
Em termos de estabilidade de sinal, não enfrentei nenhum problema que comprometesse a experiência. Apenas quando eu coloco no 4K, as vezes a imagem fica "se arrastando?", mas em menos de 10 segundos ela estabiliza, não é sempre isso.
Em relação aos outros canais, revi o jogo do Brasil no SBT pelo replay, gostei também, funcionou de boa.
O problema é que é impossível comparar a qualidade de imagem de qualquer outro canal com o Sportv4K.
Tenho acompanhado também a VNL e mesmo não sendo em 4K estão entregando uma imagem razoável.

Em relação ao Atmos, no 4K quando eu mudo a opção, não entendo porque o delay aumenta consideravelmente.
 
Minha única reclamação do SporTV 4K da Claro é não ser 60fps. A transmissão na CazéTV fica mais "fluída", mas em compensação o HDR da Claro deixa as imagens mais vivas, na Cazé a grama fica sem brilho.

Mas meu parecer até agora em relação as transmissões da Copa na Claro Box:
Em termos de estabilidade de sinal, não enfrentei nenhum problema que comprometesse a experiência. Apenas quando eu coloco no 4K, as vezes a imagem fica "se arrastando?", mas em menos de 10 segundos ela estabiliza, não é sempre isso.
Em relação aos outros canais, revi o jogo do Brasil no SBT pelo replay, gostei também, funcionou de boa.
O problema é que é impossível comparar a qualidade de imagem de qualquer outro canal com o Sportv4K.
Tenho acompanhado também a VNL e mesmo não sendo em 4K estão entregando uma imagem razoável.

Em relação ao Atmos, no 4K quando eu mudo a opção, não entendo porque o delay aumenta consideravelmente.
Sportv4k da claro é em 60fps sim, só fica em 30fps se a box variar a resolução pra 1080p ou menos por alguma instabilidade da conexão.
 
Se eu não estou enganado, ela chegou a fazer isso por um breve período, mas logo largaram de mão. Acho que foi logo antes deles massificarem a Claro Box. Eu tava com essa dúvida logo antes de contratar no ano passado e perguntei aqui no fórum, dado que eu tinha visto um certo número de assinantes de TV via FTTH da Claro na cidade onde eu moro. Entendo que é o mesmo caso da Oi TV Fibra: quem contratou lá atrás e não cancelou até agora, ainda tem, mas não é oferecido em lugar algum mais.

Sim, isso foi relatado por aqui mesmo. Quero ver até quando eles vão manter isso tudo em pé. Uma hora forçam o cliente a mudar.
 
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