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
Claro tv+ quer mais streamings, reduzir delay e ser "Google da TV"
Alessandro Maluf, diretor de Produto Vídeo da Claro, diz que estratégia é se aproximar de mais streamings e estancar perda de clientes de TV
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SimNa prática os valores de pacotes de canais em HFC seriam mais caros que por IP ??![]()
Quando eu recebi a box aqui foi a mesma coisa, contratei TC e HBO, porém não vieram no pacote, liguei na central e não resolveram, aí tive de contratar pelo canal 250.Recebi a Box hoje, do modelo quadrado, não tive surpresa, sabia que iria acontecer alguma coisa, tiraram os canais que contratei, Telecine+HBO+Premiere, quando esta configurando vi que o plano tem o Netflix premium, agora vou ter que mais dor de cabeça pra arrumar essa bagunça que me arrumaram.
Ai e que ta o problema, me venderem o pacote com TC + HBO e Premiere por R$148,50, Se eu contratar tenho receio do valor ser diferente, na ligação reforcei bastante se o valor era esse mesmo, a atendente falou que era, já coloquei la na reclamação do Concumidor.govQuando eu recebi a box aqui foi a mesma coisa, contratei TC e HBO, porém não vieram no pacote, liguei na central e não resolveram, aí tive de contratar pelo canal 250.
Qual o modelo?Recebi a Box hoje, do modelo quadrado, não tive surpresa, sabia que iria acontecer alguma coisa, tiraram os canais que contratei, Telecine+HBO+Premiere, quando esta configurando vi que o plano tem o Netflix premium, agora vou ter que mais dor de cabeça pra arrumar essa bagunça que me arrumaram.
Recebi a Box hoje, do modelo quadrado, não tive surpresa, sabia que iria acontecer alguma coisa, tiraram os canais que contratei, Telecine+HBO+Premiere, quando esta configurando vi que o plano tem o Netflix premium, agora vou ter que mais dor de cabeça pra arrumar essa bagunça que me arrumaram.
Sagemcom S4KCW5 fui tentar logar com a conta da Globoplay aparece a mensagem de que a TV não e compativelQual o modelo?
Só você entrar no minha Claro residencial, se aparecer os canais na assinatura é pq vc assinou os canais, o sistema não permite assinar 2x, se não constar pode contratar pelo canal 250. Essa central da Claro é complicada, as vezes ligo pra lá e os atendentes dizem que eu não sou cliente.Ai e que ta o problema, me venderem o pacote com TC + HBO e Premiere por R$148,50, Se eu contratar tenho receio do valor ser diferente, na ligação reforcei bastante se o valor era esse mesmo, a atendente falou que era, já coloquei la na reclamação do Concumidor.gov
Liguei pra central e falaram que teria que assinar novamente, assim fiz, ela teve que jurar que o valor seria o mesmo de 148,60. Protocolo guardado a 7 chaves kkkk, essa o App Globoplay vc sabe de algo? O atendente falou que por eu ter instalado na tv não consigo acessar pela Box, achei meio sem noção isso.Só você entrar no minha Claro residencial, se aparecer os canais na assinatura é pq vc assinou os canais, o sistema não permite assinar 2x, se não constar pode contratar pelo canal 250. Essa central da Claro é complicada, as vezes ligo pra lá e os atendentes dizem que eu não sou cliente.
Nem sempre aparece, amigo.. quando vc assina o pacote anual, não aparece nada, só o mensal.Só você entrar no minha Claro residencial, se aparecer os canais na assinatura é pq vc assinou os canais, o sistema não permite assinar 2x, se não constar pode contratar pelo canal 250. Essa central da Claro é complicada, as vezes ligo pra lá e os atendentes dizem que eu não sou cliente.
Olhando no site da Claro, o plano atual do box, com Globoplay+ Canais, Max e Netflix com anúncios custa R$ 119,90.Na prática os valores de pacotes de canais em HFC seriam mais caros que por IP ??![]()
Eu tbm estava na mesma situação sobre o App, recebi a box hj, na minha visão a imagem da box bem melhor do que no app, acredito que pq tenho mais opções para melhorar a imagem conectado ao cabo hdmi, a Tv me da mais opções.Fala pessoal, boa noite! Estava acessando tv por assinatura via app claro tv +, porém nas últimas semanas vinha enfrentando muitos problemas de falhas na “sintonia” dos canais. Muitos erros. Assinei agora o claro tv + box e o nível é outro. Diria que é quase um serviço via cabo coaxial, pelo menos nesses poucos dias de uso.
A imagem eu diria que não parece ser full hd. Tem alguma forma de melhorar a imagem? Outra dúvida: alguma dica para resolver esse problema de conexão no app claro tv + trocar DNS Ou algo do gênero? Valeu
Eu tbm estava na mesma situação sobre o App, recebi a box hj, na minha visão a imagem da box bem melhor do que no app, acredito que pq tenho mais opções para melhorar a imagem conectado ao cabo hdmi, a Tv me da mais opções.
Não tenho outra escolha pois aqui não tem outra opção se não a SKY, pra ter uma noção o mesmo pacote que assinei pela claro na SKY 70 reias mais caro, ou seja, ainda vale muito a pena a claro box. Para melhorar os canais poderiam está em 60fdp da outra experiência ao assistir Tv.
Uééé.. tava dias atrás dizendo que ia mudar pra Claro "Bóquis"...Só dor de cabeça né @Sarue
A próxima alegria será se livrar deste péssimo serviço.
Engraçado que não deixa de acompanhar o tópico do “péssimo serviço”. Viva a Vivo fibra! Quantas mensagens já mandou no tópico do Vivo fibra?@LEONARDO_EBERT
Foi zueira fofo. Deus me livre trocar a VivoFibra por este quebra galho. Penso que até a pirataria da @trombadinha pode ser melhor que isto.
Que tipo de regulagem você consegue fazer por usar o hdmi?Eu tbm estava na mesma situação sobre o App, recebi a box hj, na minha visão a imagem da box bem melhor do que no app, acredito que pq tenho mais opções para melhorar a imagem conectado ao cabo hdmi, a Tv me da mais opções.
Não tenho outra escolha pois aqui não tem outra opção se não a SKY, pra ter uma noção o mesmo pacote que assinei pela claro na SKY 70 reias mais caro, ou seja, ainda vale muito a pena a claro box. Para melhorar os canais poderiam está em 60fdp da outra experiência ao assistir Tv.