Pra mim você que tá complicando as coisas, ao meu ver, numa tentativa de defender a operadora.Pessoal nao está entendendo direito essa questao da Frame Rate (taxa de quadros exibidos por segundo)... No caso que estamos conversando, o frame rate é uma caracteristica tecnica da transmissao de cada canal, e a Claro nada tem a ver com a forma que um canal opta por transmitir seu sinal. Seria a mesma coisa que exigir da Claro que transmitisse em cores e Dolby Atmos verdadeiro, a programacao de um canal que originalmente é gerado em preto e branco e audio mono... Ou seja: nada a ver.
Outra coisa, um aparelho de televisao nao é um automovel que troca de marcha e de velocidades a todo momento... Cada televisor so possui uma, e apenas uma, taxa de atualizacao (refresh rate), normalmente de 60 fps nas Americas (isso porque a taxa de refresh é diretamente relacionada aos ciclos da corrente eletrica adotada em cada país, e nas Americas a nossa rede de energia eletrica opera a 60 ciclos, ou 60 Hz).
Televisores premium podem ter taxa de atualizacao de 120 Hz gerada por hardware, mas nao existem televisores atuais de 30 Hz. Dessa forma, quando o aparelho de tv recebe um video para exibir, ele sempre irá exibi-lo no seu refresh rate nativo (o unico possivel), ou seja, normalmente 60 fps. Se o frame rate do video é diferente, o televisor tem que fazer a conversao (ou entao precisa existir um outro aparelho que faça essa conversao e so depois envie o sinal de video ja em 60 fps para o televisor, como um decoder, um player ou um receiver).
Em resumo, e no final das contas, em um televisor comum voce SEMPRE vai assistir em 60 fps. SEMPRE!!!! Se o video tiver originalmente um frame rate diferente (como um disco Blu-Ray, que por padrao tem 24 fps), alguem vai ter que adaptar/converter isso para 60 fps, seja o player blu-ray, um receiver, o televisor, o que for, porque o aparelho de tv mesmo so é fisicamente capaz de exibir a imagem apenas a 60 Hz.
Porem, por Jesus, trata-se de uma coisa simples, funciona assim: se o video tem 30 fps, entao o televisor vai exibir cada fotograma 2 vezes seguidas, para poder completar os 60 fps. Se tiver 24 fps, o televisor tambem vai arrumar um modo matematico de exibir isso em 60 fps -- ele exibe um fotograma 2 vezes, o proximo fotograma exibe 3 vezes seguidas, entao o proximo fotograma é exibido 2 vezes... É apenas isso, essa "conversao" nao vai melhorar a qualidade da imagem, a menos que algum conversor (pode ser um televisor mais caro) possua um bom chip dedicado para o processamento de imagem com poder computacional e um bom software que "adivinhe" como deveria ser cada fotograma intermediario entre aqueles que realmente foram fisicamente transmitidos pela fonte original... So que isso está mais para um Photoshop de Video, nunca vai ser uma imagem original de 60 fps, ok?
Mas isso seria outra conversa... So entendam que, FISICAMENTE, nao tem como "converter" 30 fps para 60 fps de uma forma que a imagem resultante fique igual a outra imagem desde o inicio gravada (recorded) em 60 fps... O maximo que dá para fazer (e nao vai ser um decoder vagabinha de tv paga que vai fazer isso) é usar software de tratamento e aprimoramento de imagem em tempo real (que por sua vez exige um bom hardware). Isso existe, mas normalmente em televisores premium, como os Sony mais caros de series 8 para cima).
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Até onde eu sei, as operadoras costumam receber o sinal em 60i (interlaced). Tecnicamente são apenas 30 quadros, mas por ser entrelaçado, no final são gerados 60 (cada frame com a metade das linhas). Mesmo não sendo 30 quadros inteiros, uma imagem em 60i é mais fluida que 30p.
Quando convertem para o streaming, praticamente todas as operadoras convertem para 30p, removendo a fluidez da imagem. Sei que trabalhar com interlaced no digital pode ser um pouco complicado, então faz sentido eles converterem para 30p. Mas para manter a fluidez teria que converter para 60p (sim eu sei que não vai ser como se tivesse gravado em 60p originalmente mas vai manter a mesma fluidez do 60i).
No entanto, isso consome mais banda e recursos e as operadoras querem economizar ao máximo (não é atoa que a Claro entrega 720p na maioria dos canais com um bitrate medíocre tanto de áudio quanto vídeo).
Os canais ESPN e Premiere no ClaroBox estão sendo transmitido em 720p60p enquanto o SporTV está sendo transmitido em 1080p30p. Basta a Claro converter para 60p em vez de 30p no SporTV e resolve o problema. Porque em qualquer operadora DTH que transmite em 1080p60i o problema não ocorre.