Update: inacreditável! Atendente me disse que não finalizou a venda pq o sistema não permite vender box Tv de se o endereço de instalação não for cabeado! Fiquei 10 minutos tentando explicar o absurdo disso uma vez que a porcaria do sistema foi feito justamente para atender onde não chega o cabo, mas perdi a batalha e a paciência.. incrível isso!
Interessante...vc pode configurar o que quiser na parte de audio e legendas, a box vai ignorar solenemente, sempre vai estar em inglês e sem legendas nos canais de filmes....
Eu ntambém estou com esse problema. O replay TV e as gravações não estão funcionando.Hoje também estou enfrentando esse problema com gravações e o replay tv, não passa de 4mb e fica travando, enquanto os canais ao vivo e now estão normais, entre 30 e 40mb (via wi-fi, internet 50mb).
Mentira isso, atendente mal informada, o 08007201234 é o oficial da Claro e não revenda, faz o pedido pelo site aí você consegue.Update: inacreditável! Atendente me disse que não finalizou a venda pq o sistema não permite vender box Tv de se o endereço de instalação não for cabeado! Fiquei 10 minutos tentando explicar o absurdo disso uma vez que a porcaria do sistema foi feito justamente para atender onde não chega o cabo, mas perdi a batalha e a paciência.. incrível isso!
Aqui no box redondo tbm estou com problemas no Replay, após a atualização para versão 321 ficou assim.Hoje também estou enfrentando esse problema com gravações e o replay tv, não passa de 4mb e fica travando, enquanto os canais ao vivo e now estão normais, entre 30 e 40mb (via wi-fi, internet 50mb).
Site demora mesmo, vai acompanhando pelo link quente mandei.Fiz pedido pelo site e também não funcionou. Está em análise desde ontem. Pelo jeito não há como
Tem gente que não consegue mesmoFiz pedido pelo site e também não funcionou. Está em análise desde ontem. Pelo jeito não há como
Por culpa do sistema da Claro ou eu que estou fazendo algo errado?Tem gente que não consegue mesmo
O que te dizem no 0800-720-1234?Por culpa do sistema da Claro ou eu que estou fazendo algo errado?
Igual falei site demora a ser aprovado e no 08007201234 que é o oficial lá você consegue fazer de boa, agora que você fez pelo site espera essa semana que deve liberar.Por culpa do sistema da Claro ou eu que estou fazendo algo errado?
Isso mesmo. Problema momentâneo ontem e hoje, mas deve resolver logo. Esse problema está afetando até o Claro TV+ App.
Do jeito que os atendentes não sabem nada, o marcmora vai ligar para saber o motivo de não poder assinar e vão mandar ele tirar da tomada por um minuto para ver se resolve...O que te dizem no 0800-720-1234?
Enquanto for isso até que vai.Do jeito que os atendentes não sabem nada, o marcmora vai ligar para saber o motivo de não poder assinar e vão mandar ele tirar da tomada por um minuto para ver se resolve...
so não da p gravar a Globo nem as transmissões eventuais em 4kClaro box sim, independe da localização.
o que é essa informação que apareceu na tela UHD ESF A/C? é informação da caixinha que vc usa?Canais SPORTV 4k e Canal interativo na Claro Box TV.
É isso mesmoso não da p gravar a Globo nem as transmissões eventuais em 4k
Tbem no canal da Globo local não tem todas as funções como voltar o programa do inicio, tem que ficar retroagindo quadro a quadro até o máximo acho que de 2 horas.
Favor confirmarem se é assim mesmo ou estou comendo boa.
amaurism, vc consegue gravar a Globo local ou mesmo retroagir para o inicio do programa com um só comando? Aqui não consigo gravar e para voltar tem que ser quadro a quado até no maximo 2 horas antes. Na maioria dos outros canais é possivel.Isso mesmo. Problema momentâneo ontem e hoje, mas deve resolver logo. Esse problema está afetando até o Claro TV+ App.
Nessa atualização agora aparece a porcentagem de bateria do controle, que antes só aparecia no menu das configurações.
Parece que ficou mais rápido a mudança de canais.
Agora o Dolby Atmos aparentemente foi desabilitado ou é bug. Não aparece mais no Netflix, Disney e outros.
Talvez o equipamento não tinha licença.
amaurism, vc consegue gravar a Globo local ou mesmo retroagir para o inicio do programa com um só comando? Aqui não consigo gravar e para voltar tem que ser quadro a quado até no maximo 2 horas antes. Na maioria dos outros canais é possivel.
Da para conferir a resolução do canal?
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