Clube Claro-NET HD

[mrRodrigues]

Vi esse caso: e aí? Daria algum problema fazer isso, sendo que tenho um desconto em vigor até fevereiro? O meu atual é de 240Mbps, e o modem é o Sagemcom F@ST3895

aqui no app da claro mostra o aumento de velocidade e o mesmo preço que eu pagava anteriormente.
mas minha fatura ainda não fechou. Tirei print de tudo para garantir.

 

[Shamrock]

Recebi um email da NET/Claro falando de uma atualização de equipamente que irá apagar todas as gravações, alguém mais recebeu esse email? diz que tá prevista pra hj a atualização, tudo isso pra ter acesso a Netflix, aff

 

[mrRodrigues]

Recebi um email da NET/Claro falando de uma atualização de equipamente que irá apagar todas as gravações, alguém mais recebeu esse email? diz que tá prevista pra hj a atualização, tudo isso pra ter acesso a Netflix, aff

Recebi também. Recebi e-mail e SMS com o link para essa informação. Segundo diz, gravação em nuvem não será afetada mas o receptor irá voltar para as configurações de fábrica

NEWS

 

[Joao Vitor Coxim MS]

Eae galera Alguma previsão do App do Now pra smart TVs??

 

[Alex/\]

Técnico não apareceu.

Técnico não apareceu na terça-feria e reagendou a visita para ontem (quarta-feira) entre 12 e 15h. Mas ele chegou em casa era 10h50. Por sorte tinha gente em casa. O que importa é que deu tudo certo: 500 Mega ativo.

 

[FeestDJ]

Eae galera Alguma previsão do App do Now pra smart TVs??

Curiosamente há um app na Claro Porto Rico, que acho até foi citado aqui: https://www.amazon.com.br/Puerto-Rico-Telephone-Company-Claro/dp/B095CM5X4H/

Pode até ser que a Claro puxe esse app pra cá ao invés de criar um pro Now

 

[LEONARDO_EBERT]

Tentei resgatar, mas não consegui. Quando clico em preencher dados o site diz: "Para turbinar com sucesso o(s) seus planos pelo site é necessário selecionar ao menos 1 produto." Mas não há nenhuma opção ou botão selecionável.

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Pra mim apareceu essa mesma tela, sem opção de selecionar o produto. Abri reclamação no Consumidor. Já tenho 240 Mega com modem docsis 3.1 Technicolor CGA, não é necessário trocar, correto?

 

[BryanTV]

tenho 70 mega no combo, essa promoção dos 500 vale pra mim?

 

[Alex/\]

Pra mim apareceu essa mesma tela, sem opção de selecionar o produto. Abri reclamação no Consumidor. Já tenho 240 Mega com modem docsis 3.1 Technicolor CGA, não é necessário trocar, correto?

Isso mesmo, não é necessária a troca. Que pena que você já abriu reclamação via consumidor.gov.br. Pelo Resolva Aqui é bem mais rápido.

 

[Alex/\]

tenho 70 mega no combo, essa promoção dos 500 vale pra mim?

Não sei responder. Eu vi um pessoal fazendo o seguinte: migrar para os 250 Mega por R$89,90 e depois fazer o cadastro lá no site dos 500 Mega. Dependendo do valor que você paga por 70 Mega, pode valer a pena.

 

[LEONARDO_EBERT]

Isso mesmo, não é necessária a troca. Que pena que você já abriu reclamação via consumidor.gov.br. Pelo Resolva Aqui é bem mais rápido.

Obrigado. Mas a NET/Claro costuma responder no Consumidor em dois dias..

 

[Chroma]

tenho 70 mega no combo, essa promoção dos 500 vale pra mim?

O pessoal do chat resolva aqui disse: Que essa promoção não esta valida pra algumas regiões, eu tive que aguardar quase 10min para resposta.
Aqui em 20min já estava tudo funcionando.

 

[Chroma]

Eae galera Alguma previsão do App do Now pra smart TVs??

No decoder do quarto apareceu na tela um QRCODE do app now eu escanei e indicou para fazer o download na loja app. Está como NOW CLARO/NET

 

[mrbean44]

Minha fatura desse mês veio com um item estranho, num valor super alto é o "MENS CONT LIVROS DIGS RET RENT"... alguém sabe o que é isso?

 

[amaurism]

Uma dúvida

Quando assina o plano claro internet, fixo. O aparelho vem de graça? Ou tem que comprar por fora?

 

[mrbean44]

Uma dúvida

Quando assina o plano claro internet, fixo. O aparelho vem de graça? Ou tem que comprar por fora?

Que aparelho? o modem? vem em comodato...

 

[Arthur BH]

Uma dúvida

Quando assina o plano claro internet, fixo. O aparelho vem de graça? Ou tem que comprar por fora?

Se o que a Claro enviar não te atender, você pode comprar um e usar como Bridge.

 

[amaurism]

Se o que a Claro enviar não te atender, você pode comprar um e usar como Bridge.

Telefone fixo....

O que vem na fibra da claro e não aquele fixo que usa a rede móvel.

Então o fixo que vem pela fibra, vem um aparelho de telefone fixo então né? Não precisa comprar?

 

[Flavianohn]

Telefone fixo....

O que vem na fibra da claro e não aquele fixo que usa a rede móvel.

Então o fixo que vem pela fibra, vem um aparelho de telefone fixo então né? Não precisa comprar?

O telefone e por sua conta amigo.

 

[amaurism]

O telefone e por sua conta amigo.

Ok. Pensei que talvez vinha um modelo simples, e aí o cliente se não quiser o modelo simples teria que comprar por sua conta um melhor.