Clube Claro-NET HD

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Destaques do momento

henrique disse:
Há algumas semanas eu tava recebendo várias mensagens da Claro dizendo que "chegou na sua cidade a internet Banda Larga de ultravelocidade da Claro, 100% fibra ótica...". Isso teria algumas coisa a ver com rede FTTH? Eu cheguei a perguntar pra uma atendente mas ela disse que não constava nada no sistema.
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Infelizmente a Claro NET anuncia venda em qualquer lugar como fibra, seja ela FTTH ou HFC
 
Rodrigo1478 disse:
Infelizmente a Claro NET anuncia venda em qualquer lugar como fibra, seja ela FTTH ou HFC
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Eu sei disso. O que me fez imaginar isso foi que 1: não é novidade nenhuma que tem internet fibra (HFC) aqui e 2: Eles colocaram "100% fibra" na mensagem.
 
E ai pessoal blz, vi uma dica de uma oferta da claro / net no dia do consumidor que estava ofertando internet 500MB, no meu caso utilizo 240MB sem custo adicional. Solicitei a modificação, salvei todas as solicitações e print e agendaram um visita para a substituição do modem, colocaram um novo da Claro CG30000. Mas alguém essa mudança ou utiliza esse modem em especifico?
 
lucasoad disse:
E ai pessoal blz, vi uma dica de uma oferta da claro / net no dia do consumidor que estava ofertando internet 500MB, no meu caso utilizo 240MB sem custo adicional. Solicitei a modificação, salvei todas as solicitações e print e agendaram um visita para a substituição do modem, colocaram um novo da Claro CG30000. Mas alguém essa mudança ou utiliza esse modem em especifico?
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Onde você viu essa oferta?

Eu tenho esse modem, no plano de 240mb.
 
mrRodrigues disse:
Eu consegui pegar aqui também. Mudando de 250 para 500mb. Tem esse link: Oferta
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Tentei resgatar, mas não consegui. Quando clico em preencher dados o site diz: "Para turbinar com sucesso o(s) seus planos pelo site é necessário selecionar ao menos 1 produto." Mas não há nenhuma opção ou botão selecionável. :(

2021-09-20.png
 
Eles não querem corrigir o valor dos 500mb com a alegação que eu fiz o upgrade antes. Alguém conseguiu a correção do valor mesmo tendo feito o upgrade antes?

Falei pelo chat citado acima.
 
Márcio disse:
Eles não querem corrigir o valor dos 500mb com a alegação que eu fiz o upgrade antes. Alguém conseguiu a correção do valor mesmo tendo feito o upgrade antes?

Falei pelo chat citado acima.
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consumidor.gov neles!
 
No mês passado fiz a troca do plano de 240Mb para a promoção Claro Fibra Ultravelocidade 500Mb por R$ 159,99 aqui em Recife. Sendo que na instalação só trocaram o modem e o técnico disse que a fibra não vem até a residência, continua com a mesma rede de cabo que atende a Internet e TV.
Na semana passada fiz o pedido de instalação da Interner de Fibra 500 Mb da TIM Live na promoção por R$ 124,00 por 12 meses. Foi instalada e a fibra vem até o modem na minha residência. Então cancelei a Internet 500 Mb da Claro e fiquei na Claro só com a TV no plano TOP HD MAX 4K + FILMES & SÉRIES + PREMIERE FUTEBOL+ LOOKE + STARZPLAY + CONMEBOL TV + 2 PONTOS.
 
mrRodrigues disse:
Eu consegui pegar aqui também. Mudando de 250 para 500mb. Tem esse link: Oferta
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Vi esse caso: e aí? Daria algum problema fazer isso, sendo que tenho um desconto em vigor até fevereiro? O meu atual é de 240Mbps, e o modem é o Sagemcom F@ST3895
 
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