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Destaques do momento

BryanTV disse:
Galera, realmente não dá pra usar a Netflix pelo receptor da Claro sem associar a conta com a operadora?

Eu usava normalmente, mas desde que atualizei o Combo e ganhei o Netflix com Anúncios, ao ir pro canal 680, ele me obriga a ativar esse plano, ou conectar meu atual na operadora. Não quero que o plano que já tenho seja cobrado junto da assinatura da Claro. Quem dera dessem um desconto no plano que pago no cartão.

O app fica inutilizável? É isso?
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O meu plano é o antigo, e uso o netflix no decodificador com a minha conta própria do netflix, aliás o disney e HBO/MAX também.
Eu prefiro o netflix 4K e sem anuncios. Se eu atualizar para um plano que ja tenha o netflix não sei como ficaria.
 
BryanTV disse:
Galera, realmente não dá pra usar a Netflix pelo receptor da Claro sem associar a conta com a operadora?

Eu usava normalmente, mas desde que atualizei o Combo e ganhei o Netflix com Anúncios, ao ir pro canal 680, ele me obriga a ativar esse plano, ou conectar meu atual na operadora. Não quero que o plano que já tenho seja cobrado junto da assinatura da Claro. Quem dera dessem um desconto no plano que pago no cartão.

O app fica inutilizável? É isso?
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O meu plano é o antigo, e uso o netflix no decodificador com a minha conta própria do netflix, aliás o disney e HBO/MAX também.
Eu prefiro o netflix 4K e sem anuncios. Se eu atualizar para um plano que ja tenha o netflix não sei como ficaria.
 
Se contratar pela Claro tem um link de ativação no Minha Claro Residencial. Quando clica nele leva pro site da Netflix e aparece um aviso que a cobrança agora será feita pela Claro(que no caso a Netflix está incluso no plano da Claro).

O mesmo vale para outros Streamings.

Um erro muito comum que o pessoal comete é que uma vez que tua Netflix fica vinculada a Claro, qualquer Upgrade tem que ser feito pelo site da Claro e não pelo site da Netflix. Digamos que você queira ir da Netflix c/ anúncios para Netflix s/ anúncios. Se fizer pelo site da Netflix, o pedido é automaticamente cancelado pois o cobrador é a Claro. Então o lugar certo pra alterações nos Streamings é no Minha Claro Residencial.
 
Bruno150 disse:
Se contratar pela Claro tem um link de ativação no Minha Claro Residencial. Quando clica nele leva pro site da Netflix e aparece um aviso que a cobrança agora será feita pela Claro(que no caso a Netflix está incluso no plano da Claro).

O mesmo vale para outros Streamings.

Um erro muito comum que o pessoal comete é que uma vez que tua Netflix fica vinculada a Claro, qualquer Upgrade tem que ser feito pelo site da Claro e não pelo site da Netflix. Digamos que você queira ir da Netflix c/ anúncios para Netflix s/ anúncios. Se fizer pelo site da Netflix, o pedido é automaticamente cancelado pois o cobrador é a Claro. Então o lugar certo pra alterações nos Streamings é no Minha Claro Residencial.
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É isso mesmo. Lembro quando fui pro Claro Box ativaram o Premium da Netflix, e tive de falar com a Claro para cancelar esse plano - porém obrigatoriamente ficaria mesmo com o anúncio, tanto que nem aparece no receptor opção de cancelamento dele
 
Aqui no meu prédio , vieram os técnicos da Claro. E fizeram a adequação do edificio para fibra ótica. Eu havia explicado que os fios nao passam por baixo da rua devido a uma obstrucão, sujeri fazer aéreo e depois ir direto na caixa de telefonia. Foi o que fizeram, ja que não tem mais como entrar cabos aqui. logo vão vir trocar os equipamentos dos moradores do prédio, incluindo eu. E terei de me conformar com o BOX. O meu palno é 4K , espero que venha pelo menus uma soundbox.

Pelo empenho da equipe em puxar uma nova fibra de um poste há mais de 30 metros daqui, da para ver que realmente vão eliminar o HFC e não vai demorar muito.
 
Jimenes disse:
Aqui no meu prédio , vieram os técnicos da Claro. E fizeram a adequação do edificio para fibra ótica. Eu havia explicado que os fios nao passam por baixo da rua devido a uma obstrucão, sujeri fazer aéreo e depois ir direto na caixa de telefonia. Foi o que fizeram, ja que não tem mais como entrar cabos aqui. logo vão vir trocar os equipamentos dos moradores do prédio, incluindo eu. E terei de me conformar com o BOX. O meu palno é 4K , espero que venha pelo menus uma soundbox.

Pelo empenho da equipe em puxar uma nova fibra de um poste há mais de 30 metros daqui, da para ver que realmente vão eliminar o HFC e não vai demorar muito.
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Tu não disse a localidade, mas aqui em São Paulo capital não existe a obrigatoriedade de troca de tecnologia. Aqui no meu condomínio são duas torres e tem ambos cabeamentos da Claro.​
 
Maяcia Rodela disse:
Tu não disse a localidade, mas aqui em São Paulo capital não existe a obrigatoriedade de troca de tecnologia. Aqui no meu condomínio são duas torres e tem ambos cabeamentos da Claro.​
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Aqui é Balneário Camboriú-SC.
Mais cedou ou tarde eles vão tocar o cabo por fibra ai também. Para Claro se tornou mais viável comercialmente ter a fibra.
 
Jimenes disse:
Aqui no meu prédio , vieram os técnicos da Claro. E fizeram a adequação do edificio para fibra ótica. Eu havia explicado que os fios nao passam por baixo da rua devido a uma obstrucão, sujeri fazer aéreo e depois ir direto na caixa de telefonia. Foi o que fizeram, ja que não tem mais como entrar cabos aqui. logo vão vir trocar os equipamentos dos moradores do prédio, incluindo eu. E terei de me conformar com o BOX. O meu palno é 4K , espero que venha pelo menus uma soundbox.

Pelo empenho da equipe em puxar uma nova fibra de um poste há mais de 30 metros daqui, da para ver que realmente vão eliminar o HFC e não vai demorar muito.
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Enquanto não desligarem o HFC não precisa migrar pra Box. Pode ter Fibra e Coaxial.
 
Bruno150 disse:
Enquanto não desligarem o HFC não precisa migrar pra Box. Pode ter Fibra e Coaxial.
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E o que acontece comigo, tenho fibra entrando por uma rua direto para o meu ap. para o modem e o cabo entrando por outra rua direto no ap. também para o sinal da tv. Sem passar pelas canaletas do prédio.
Mas quando pedirem para eu trocar eu trocarei de boa, afinal faz parte da evolução e eu sou fanático por tecnologia. Seja celular, pc , tv, smartwatch, enfim de tudo um pouco. rsrsrsr
 
Jimenes disse:
E o que acontece comigo, tenho fibra entrando por uma rua direto para o meu ap. para o modem e o cabo entrando por outra rua direto no ap. também para o sinal da tv. Sem passar pelas canaletas do prédio.
Mas quando pedirem para eu trocar eu trocarei de boa, afinal faz parte da evolução e eu sou fanático por tecnologia. Seja celular, pc , tv, smartwatch, enfim de tudo um pouco. rsrsrsr
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Aqui estou nessa também, embora no meu caso não precisarão instalar nada: seria só eu tirar o cabo do receptor. O pior é que as vezes tiro (já que o atalho do 8296 com o cabo fica dando aviso de sinal disponível no cabo) pra ver como está a coisa. Não sei também se daria problema (na parte cadastral) eu deixar o receptor sem o cabo
 
FeestDJ disse:
Aqui estou nessa também, embora no meu caso não precisarão instalar nada: seria só eu tirar o cabo do receptor. O pior é que as vezes tiro (já que o atalho do 8296 com o cabo fica dando aviso de sinal disponível no cabo) pra ver como está a coisa. Não sei também se daria problema (na parte cadastral) eu deixar o receptor sem o cabo
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Aqui os receptores não são híbridos, somente cabo. Mas no teu caso, acho que desligar o cabo não acontecera nada. Não custa testar ne. rsrsrs

Não sei se no box esta tendo atualização, mas no HFC , faz bastante tempo que não muda nada.
 
Jimenes disse:
Aqui os receptores não são híbridos, somente cabo. Mas no teu caso, acho que desligar o cabo não acontecera nada. Não custa testar ne. rsrsrs

Não sei se no box esta tendo atualização, mas no HFC , faz bastante tempo que não muda nada.
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O meu é o Soundbox. A única coisa que não resolveram até hoje é o som derrubar a PCM quando se ativa a Alexa (que continuo não deixando ativado: tenho uma Echo Dot 3 do lado, então zero perda), ao religar no stand-by, por estar no HDMI.
 
FeestDJ disse:
Aqui estou nessa também, embora no meu caso não precisarão instalar nada: seria só eu tirar o cabo do receptor. O pior é que as vezes tiro (já que o atalho do 8296 com o cabo fica dando aviso de sinal disponível no cabo) pra ver como está a coisa. Não sei também se daria problema (na parte cadastral) eu deixar o receptor sem o cabo
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Aqui tem um S4KCW5 e funciona no modo Cabo e modo IP. Creio que quando desligarem o HFC será tão fácil quanto trocar de modo. Tenho outros pontos HD somente cabo, vamos ver.
 
BryanTV disse:
Galera, realmente não dá pra usar a Netflix pelo receptor da Claro sem associar a conta com a operadora?

Eu usava normalmente, mas desde que atualizei o Combo e ganhei o Netflix com Anúncios, ao ir pro canal 680, ele me obriga a ativar esse plano, ou conectar meu atual na operadora. Não quero que o plano que já tenho seja cobrado junto da assinatura da Claro. Quem dera dessem um desconto no plano que pago no cartão.

O app fica inutilizável? É isso?
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Eu tenho a Claro Box, e aqui ele não me obriga, até fiz o logout e reiniciei o box. Aliás, eu tenho login ativo de outros streamings sem vínculo com a Claro e eles funcionam normalmente - só mostra um aviso de que eu tenho disponível no meu plano, mas deixa entrar direto (inclusive, este aviso não é mostrado quando abro a Netflix).
 
É impressionante, o chat da claro (que está indicado entrar pela própria Anatel antes de registrar reclamação) trata muito mal os clientes! É a segunda vez que tento resolver algo ali e me tratam mal, além de finalizar a conversa no meio. Salvei a conversa. Vou abrir uma reclamação! É um absurdo o canal que era para evitar vc abrir a reclamação gerar mais reclamação, pq agora vou abrir duas, a que me fez entrar em contato e a do atendimento!
10621 é muito difícil também resolver algo!
 
OCrítico disse:
E o AMC Séries?
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ela-não-vem-mais.gif
 
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