Clube Claro-NET HD

Membro conhecido
Mar
471
543
Mudar o cliente leigo do HFC para o Box seria uma tremenda sacanagem.
Concordo.
Mas acho pouco provável terem feito a migração dela para uma tecnologia já descontinuada.
Em todas as regiões que são apenas Claro Fibra, só é comercializado hoje o Claro Box e o Claro App.
 
Membro conhecido
Aug
610
567
Concordo.
Mas acho pouco provável terem feito a migração dela para uma tecnologia já descontinuada.
Em todas as regiões que são apenas Claro Fibra, só é comercializado hoje o Claro Box e o Claro App.

Mas ele tinha o HFC. Mora bem no Centro de Florianópolis.

Se dizem que não instalam mais TV por Fibra e tiraram o HFC, acho que empurraram um Claro Box para ela. Pedi para ele me enviar uma foto. No decoder da Claro Box está escrito Claro Box 4K?

Estou preocupado porque em breve a Fibra vai chegar no meu bairro, com troca obrigatória, e não quero que me empurrem o Claro Box TV de jeito nenhum.
 
Última edição:
Membro conhecido
Sep
1,088
1,489
Cabo é bem mais estável.. as TVs que tenho joguei tudo no cabo, embora gastei muitos metros de Rj45 e um switcher (4,8,12 portas...), a estabilidade para ver qualquer coisa principalmente em 4K são outros 500. Vale a pena o investimento. Wi-fi para streaming funciona? Sim! Mas é instável em certas cenas e quando a plataforma vai baixar mais buffer pode ficar lento ou não bater a resolução 4K direto, isso mesmo no 5GHZ, dependendo do que vai ver ele pode dar alguma coisa.
Se você mora em prédio onde é impossivel achar algum canal desocupado pro Wi-Fi entao, esquece.
 
Novo membro
Nov
7
6
É porque quando o Paramount+ foi lançado, teve uma promocao do app gratis para quem assinasse (ou ja possuisse, nao lembro direito) o pacote Top 4K (nessa epoca ainda nao existia essa historia da Claro ter um pacote unico mudando apenas a midia -- cabo, box e app). Minha cunhada, por exemplo, que desde o seculo passado assina o que era a Net Cabo, ate hoje tem o app Paramount+ de graça por causa disso.

Ou seja, quando nada alguns clientes da Claro com pacote 4K possuem o Paramount+ incluido no pacote deles sem precisar pagar 1 centavo a mais. E nao é apenas o Paramount+ nao, tem outros tambem. O Discovery+ que minha cunhada tem, por exemplo, acho que vem daí, acho que ela nao assinaria se precisasse pagar por ele... Eu posso ate perguntar para ela quais aplicativos ela tem de graça por causa da assinatura da Claro/Net.

.
Eu tive esse pacote, o Top 4K Premium. Vinha o Top 4K + Netflix 4 telas + Paramount+ + Looke + Fox Premium por 199,90.
 
Sep
48
11
Oi pessoal, boa tarde.

Poderiam, por gentileza, verificar se a rádio Samba Enredo, acessado pelo botão música do controle remoto ou pelo canal 300 da Claro TV + está funcionando ou não?

Em Maringá, na Claro via cabo não está.

Não me ignorem rs rs, por favor
Pessoal, podem por favor me ajudar?

Conseguem, por gentileza, verificar como está na cidade/instalação de vocês?
 
Membro conhecido
Mar
1,894
1,756
Mas ele tinha o HFC. Mora bem no Centro de Florianópolis.

Se dizem que [I]não instalam mais TV por Fibra e tiraram o HFC, acho que empurraram um Claro Box para ela[/I]. Pedi para ele me enviar uma foto. No decoder da Claro Box está escrito Claro Box 4K?

Estou preocupado porque em breve a Fibra vai chegar no meu bairro, com troca obrigatória, e não quero que me empurrem o Claro Box TV de jeito nenhum.

Creio que no seu caso a tv continuará no HFC mesmo, só mudando a conexão pro fibra
 
Membro conhecido
Mar
471
543
Mas ele tinha o HFC. Mora bem no Centro de Florianópolis.

Se dizem que não instalam mais TV por Fibra e tiraram o HFC, acho que empurraram um Claro Box para ela. Pedi para ele me enviar uma foto. No decoder da Claro Box está escrito Claro Box 4K?

Estou preocupado porque em breve a Fibra vai chegar no meu bairro, com troca obrigatória, e não quero que me empurrem o Claro Box TV de jeito nenhum.
Não sei se ainda diferencia, mas nos menus aparecia "Claro Box TV" na tela inicial. Não sei dizer como é porque não sou mais cliente do Claro Box. Tenho a TV via coaxial.
Nas regiões onde já tinha coaxial e chega a fibra, apenas a internet e o fixo ficam na fibra. A TV continua no coaxial.
Isso que fizeram na sua irmã é exceção nas áreas com coaxial, pois a migração é facultativa. O próprio CEO da Claro falou isso numa entrevista.
A rede da rua dela devia estar bastante degradada pra eles descontinuarem o serviço via coaxial.
Aqui em Fortaleza, não obrigaram a migrar a TV do coaxial pra fibra em nenhum bairro que chegaram com fibra.
 
Membro conhecido
Mar
471
543
View attachment 10754
Esse foi o decoder que colocaram para a minha irmã quando instalaram a fibra.
Ele é HFC, Fibra ou Claro Box?
HFC . É igual ao meu.
Provavelmente o sinal que chega via coaxial está fraco, daí os travamentos. Um divisor com problema ou um plug RG6 mal crimpado já é o suficiente pra causar isso.
O ideal é ela abrir uma visita técnica pra fazerem um reparo na instalação.
 
Membro conhecido
Mar
1,894
1,756
HFC . É igual ao meu.
Provavelmente o sinal que chega via coaxial está fraco, daí os travamentos. Um divisor com problema ou um plug RG6 mal crimpado já é o suficiente pra causar isso.
O ideal é ela abrir uma visita técnica pra fazerem um reparo na instalação.

Isso aconteceu aqui também. No meu caso tive a sorte de fazer o "vamos ver um negócio" onde percebi que estava mal rosqueado no divisor. Fiz o "vai que dá certo": tirei e reconectei no divisor que está aqui dentro, e deu certo.

Mas claro, o meu caso dei sorte de resolver e assim não agendar visita técnica porém é realmente aconselhável o que você disse.
 
Membro conhecido
Sep
1,298
887
Não sei se ainda diferencia, mas nos menus aparecia "Claro Box TV" na tela inicial. Não sei dizer como é porque não sou mais cliente do Claro Box. Tenho a TV via coaxial.
Nas regiões onde já tinha coaxial e chega a fibra, apenas a internet e o fixo ficam na fibra. A TV continua no coaxial.
Isso que fizeram na sua irmã é exceção nas áreas com coaxial, pois a migração é facultativa. O próprio CEO da Claro falou isso numa entrevista.
A rede da rua dela devia estar bastante degradada pra eles descontinuarem o serviço via coaxial.
Aqui em Fortaleza, não obrigaram a migrar a TV do coaxial pra fibra em nenhum bairro que chegaram com fibra.

Antigamente nos menu aparecia Claro Box TV, mas depois que a Claro mudou o nome para Claro TV+ aí padronizou e todas as operações é igual, não tem mais nada na Claro Box TV que identifique que é Claro Box TV.

Sobre a Claro TV Fibra essa não é mais comercializada onde tem cobertura 100% fibra. Tipo nas novas áreas onde não tinha cobertura por cabo nenhum da Claro.

Aqui na minha cidade no começo em 2021 aí começou a vender a Claro Fibra TV, mas aí pararam e agora é só Claro Box TV, o técnico mesmo aqui me falou isso. Dizem que a Claro Box TV na rede da fibra da Claro é diferente de quando é fora em questão de delay e outras coisas.

De qualquer forma a Claro Box TV nasceu da Claro TV Fibra, provavelmente por isso que pararam a comercialização onde tem fibra.
 
Top