Alega que vc está cancelando por precisar de mais pontos mas o valor dela de tabela é muito alto -39,90 - e se teria uma contra proposta.
Dito e feito. Pra se ter idéia, eu já pago um valor promocional na Claro, que será mantido sem nenhum acréscimo (R$ 141,20). Agora, com 4 pontos (2 4K + 2 HD, os novos).
Tenho o Top 4K com Telecine e HBO.
Na Vivo, pagaria R$ 205,00 pelo Vivo Play completo com os 4 pontos (mais o valor do Vivo Total).
A retenção da Claro me deu os 2 pontos HD isentos de mensalidade sem prazo de validade. Ficou excelente, agradeço pela dica!
Você usa com soundbar? Aqui e em outros fóruns reclamaram bastante desse decoder 4K quando em conjunto com soundbar.
O que você define como Dolby fake? Ter Dolby até onde o som é apenas estero?
Eu tenho o decoder 4K e não notei diferença de audio. Mas talvez seu ouvido seja mais afinado que o meu.
Sempre achei que o HFC fosse superior ao TV fibra da Vivo. Você comparou delay entres ambos os serviços na sua região? Tanto para canais abertos quando os pagos? Sempre tive curiosidade de fazer esse teste.
O que me irrita muita gente na troca de canais nesses decoders da Vivo é aquele sombreado preto que aparece nas bordas da TV. Isso não tem na Claro, certo? Às vezes me pergunto se não é essa interface do decoder da Vivo que atrasa tudo a troca.
Outra coisa: algo que notei na minha recente troca de Full HD para 4K, é que o decoder Full HD você podia apontar o controle remoto pra qualquer lugar quase e a troca de canal era feita. No 4K você tem que apontar o controle pro decoder ou senão ele não lê o comando mesmo. Seria isso que atrasa a troca de canais pra você talvez? Ou é mesmo do momento que pressiona que demora pra trocar?
Curiosidade: a troca de operadora foi tão somente por preço? A Claro não te ofereceu esqueminha? Quando liguei pra cancelar os serviços deles, me oferecerem 18 meses de assinatura totalmente grátis + Telecines. Mesmo assim eu estava com tanto ranço do serviço prestado durante meus 15 anos de cliente que mandei tudo às favas.
Eu uso um receiver Denon com set de caixas 5.1 montado mesmo, nas posições adequadas e tal. Me interesso muito por isso desde sempre e já faz alguns anos que pude montar na minha sala. Meu receiver já suporta o Dolby Atmos, mas isso demanda upgrade nas caixas (pra instalar as caixas Atmos) e isso ainda não fiz, troquei o receiver recentemente.
A diferença entre os decoders da Vivo, olhando pelo OSD do Denon, é como chega o sinal de audio nele: pelo decoder 4K da Vivo, ou chega tudo em Stereo (2 canais, sempre), ou caso configure ele pra Dolby Audio, chega TUDO em Dolby Audio 5.1 - até coisas que obviamente não tem Dolby 5.1, como uma novela na Record, um noticiário do SBT ou até coisa pior. Ou seja, o decoder processa o áudio e manda pro receiver via HDMI com uma distribuição que nao é nativa da programação. Tem caso onde isso até funciona, quebra um galho. Mas tem caso onde isso fica ruim e até pior que o Stereo. Na Claro, isso não rola. Quando vc muda de canal e ele sai de um canal com Stereo ou Dolby 5.1, vc observa que a chegada no receiver acompanha essa alteração. Tanto que, no menu do decoder da Claro, vc configura a saída de audio em PCM, Dolby ou Passthru - essa última é a ideal, pois ele não processa nada e passa adiante de acordo com a recepção, e aí quem faz o processamento do audio é meu receiver.
UFA!
Não comparei o delay, mas como estou com ambos serviços instalados, farei isso e j´á posto aqui.
Não tem o sombreado preto nas bordas durante a troca de canal na Claro, na Vivo tem, mas não me incomodou não.
Sobre o controle: aqui, no 4K a experiência foi até melhor. Aponto pra qualquer canto e ele vai. No Full HD, notei que preciso mirar nele. Já fiz testes e a troca é lenta mesmo.
Outra vantagem pra Claro: o controle é bluetooth (e a pilha dura bastante, dura mais de 1 ano) e tem comando de voz (e já me salvou).
No meu caso, eu estava curioso quanto a qualidade da Vivo TV, já tive no passado e era excelente a imagem, a troca de canais era mais rápida que a Claro (mas o jogo virou), e no final o preço pra incluir +2 pontos ficou mais interessante na Vivo. A Claro, de cara, me pediu 59,90 pra cada ponto 4K ou 34,90 pra cada ponto HD. A conta não fecharia e somado a curiosidade, troquei. Por sorte, deu pra fazer os comparativos dentro dessa primeira semana...