Clube OI TV HD COMODATO (DTH)

[lakeman]

Oi Vini, sabe dizer quando sumiu a msg dos adultos?
UOL e Premiere vou pedir para checarem.
A grade da BAND FM será corrigida, agradeço.

A mensagem de acesso negado ao canais que não fazem parte do pacote voltaram a aparecer.

 

[robertolemos]

Oi Vini, sabe dizer quando sumiu a msg dos adultos?
UOL e Premiere vou pedir para checarem.
A grade da BAND FM será corrigida, agradeço.

Premiere voltou EPG, Canal UOL ainda não. Record continua sem as informações dos episódios

 

[ialima]

Oi TV saiu do ar pra vocês? Todos os canais. Satélite tem sinal.

 

[lucassodre]

Oi TV saiu do ar pra vocês? Todos os canais. Satélite tem sinal.
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Sim, caiu tudo. Até a central 10631 tá muda. E quando reinicio o receptor, a mensagem de erro muda pra E31 - Problemas técnicos - o decodificador não consegue acessar informações DVB.

 

[ialima]

Sim, caiu tudo. Até a central 10631 tá muda. E quando reinicio o receptor, a mensagem de erro muda pra E31 - Problemas técnicos - o decodificador não consegue acessar informações DVB.

Bem assim aqui.

Site do suporte também está fora: https://meuplano-oitv.com.br/suporte

A Mileto desistiu kk. Empresa não tem uma rede social pra se posicionar.

 

[lucassodre]

Desejo tudo de pior para este serviço de

Seus desejos foram infelizmente atendidos, @Xuxa.

 

[lucassodre]

Bem assim aqui.
View attachment 27370
Site do suporte também está fora: https://meuplano-oitv.com.br/suporte

A Mileto desistiu kk. Empresa não tem uma rede social pra se posicionar.

Whatsapp deles mandei um oi e não responderam. 21 99413 3044.

 

[lucassodre]

Algumas horas antes, tinha dado uma travadinha em todos os canais, mas depois voltou. Aí agora parou tudo. Pelo visto foi um black-out nacional.
Sinal no satélite ainda tem, então se existir algum receptor alternativo abrindo oi tv, nesses receptores ainda deve ter sinal.

 

[lucassodre]

E essa mensagem aparece até mesmo quando ligo o receptor sem o cartão inserido. Normalmente, a mensagem mudaria pro erro do cartão ausente, mas agora dá o erro dvb mesmo sem o cartão.

 

[FAR]

Tem sinal do satélite, mas nenhuma canal disponível, dando erro E31 - Problemas técnicos - o decodificador não consegue acessar informações DVB.

 

[lucassodre]

Não sei se é útil, mas aqui temos receptores technicolor dos antigos (com relógio) e dos mais novos (com led verde apenas).

Até o canal 31 do cliente dá o mesmo erro.

 

[lucassodre]

Forçando uma atualização de software, receptor simplesmente não consegue achar o sinal pra puxar o firmware. Fica travado em 0%:

 

[ialima]

É como se tivessem desligado tudo, que doido.

 

[lucassodre]

Algumas tp's, como a 11976,5 V, onde está a rbs de Porto alegre, também estão completamente sem sinal.

 

[paulo.porto]

.

 

[lucassodre]

TP's 11600H, 11480H, 11520H, 11560H, 11600H, 11640H, 11680H, 11976,5V, 12003,5V, 12036,5V, 12063,5V, 12096,5V, 12123,5V, 12156,5V e 12183,5V estão totalmente sem sinal. TP 11480H com sinal fraquíssimo (6dB apenas). Outras tp's tem o sinal normal que sempre tiveram.

 

[lucassodre]

Agora a tp 11520H voltou com sinal fraquíssimo (6dB apenas, igual a 11480H).

 

[lucassodre]

Agora voltou a tp 11560H também fraquíssima (6db apenas).

 

[lucassodre]

E saiu do ar totalmente de novo, tanto a 11560 H quanto a 11520 H. Estão intermitentes.

 

[lucassodre]

Pode ser mesmo, pois o receptor parou até mesmo de atualizar a hora certa pelo satélite. E nem muda a mensagem quando ligo o receptor sem o cartão de acesso inserido.

Esse erro normalmente acontece quando o Teleporto da operadora está com alguma dificuldade em receber sinal do satélite. Parece ser algo sério pela mensagem do STB.

Seria interessante se quem tiver outro receptor que não seja da operadora confirmar se o sinal do satélite realmente está funcionando.