Clube da Claro TV+ Box

[amaurism]

Pelos vídeos, problema maior é seu provedor local com um rota cabulosa que está dando problemas no Claro Box, quando você utiliza o 4G ou VPN ele fica outra coisa. Liga no seu provedor, e relata que você usa claro box e está com problemas.

mas eu ainda acho que é o servidor sim

como falei o DIRECTV GO, Netflix, Amazon, e outros iptv, funcionando perfeitamente em alta resolução.

Ai nem tem como reclamar no provedor se tudo isso esta funcionando, e só a claro não, ai complica, reclamar...

Eu ainda acho que é o servidor 8000 que esta com problemas.

Tinha que achar alguém que também esta fora da cobertura e que esta com o ID 8000, para ver se também esta ruim...

Mas pessoal, pelo relato acima do amigo @alisson com a Claro realmente os servidores da Claro estão ruim mesmo, inclusive deram até o prazo para resolver, então deve uns servidores estão ruins e outros não.

 

[edufaria4]

mas eu ainda acho que é o servidor sim

como falei o DIRECTV GO, Netflix, Amazon, e outros iptv, funcionando perfeitamente em alta resolução.

Ai nem tem como reclamar no provedor se tudo isso esta funcionando, e só a claro não, ai complica, reclamar...

Eu ainda acho que é o servidor 8000 que esta com problemas.

Tinha que achar alguém que também esta fora da cobertura e que esta com o ID 8000, para ver se também esta ruim...

Mas pessoal, pelo relato acima do amigo @alisson com a Claro realmente os servidores da Claro estão ruim mesmo, inclusive deram até o prazo para resolver, então deve uns servidores estão ruins e outros não.

Aqui nunca tive o problema de baixar a qualidade do vídeo... só tenho o das famosas travadinhas em alguns canais.

 

[MrJr]

Assistindo ao Smithsonian a programação ao vivo tem uma hora sem travar e a imagem muito boa.

 

[Arthur BH]

Assistindo ao Smithsonian a programação ao vivo tem uma hora sem travar e a imagem muito boa.

HBO+ com imagem TOP, bem nítida.

 

[MrJr]

Hoje, até agora, está liso. Assistindo Discovery Theater

 

[PlutoPB]

Hoje tá bem melhor mesmo!

 

[Xuxa]

Travadinha no Investigação Discovery, Discovery Science

Nem adianta botar nele e postar– Aiiii aqui não tem!

Porque as primeiras travadinhas demoram quando põe no canal.

 

[Arthur BH]

Travadinha no Investigação Discovery, Discovery Science

Nem adianta botar nele e postar– Aiiii aqui não tem!

Porque as primeiras travadinhas demoram quando põe no canal.

Demora um pouco mesmo.

 

[alisson]

Por aqui, tudo como sempre nesse horário: queda de qualidade de imagem nos mesmos canais de toda noite ?

 

[PlutoPB]

Verdade. Quando chega por volta das 20h começa a desandar tudo.

 

[alisson]

Verdade. Quando chega por volta das 20h começa a desandar tudo.

Não sei aí pra você, mas aqui pra mim são sempre os mesmos canais com esse problema: CNN, National Geographic, Discovery Channel Animal Planet e HBO Signature.

 

[amaurism]

Aqui estava parando muitos canais...

Daquele jeito...

Liguei a VPN para São Paulo e mudou o ID de 8000 para 8003 e agora funcionando normalmente...

Provavelmente vou ter que passar alguns dias assim.

 

[PlutoPB]

Será se ninguém da Claro monitora isso?

 

[alisson]

Será se ninguém da Claro monitora isso?

Boa pergunta! Na minha visão, tinha que ter uma central específica pra tratar da Claro Box, porque né...

 

[Alex/\]

De 16/04/2021 a 18/04/2021 - HBO Pack
Sinal aberto dos canais do pacote HBO Pack. Claro TV (Cabo, Box, Fibra, DTH), OiTV, Sky e Sky Pré-Pago (recarga ativa) confirmam participação.

Fonte: LineUp.

 

[mandaloriano]

Hoje a noite estava ótima a claro box, porem havia feito reclamação no chat que fica no site da Anatel parte de reclamação. Em 2 horas entraram em contato perguntando sobre o problema e pegando o CA ID e SC ID do aparelho. Não sei se foi a reclamação mas hoje funcionou. servidor ID 8040. Quem estiver com o problema reclama... hoje funcionou, amanhã vamos ver.

 

[amaurism]

Hoje a noite estava ótima a claro box, porem havia feito reclamação no chat que fica no site da Anatel parte de reclamação. Em 2 horas entraram em contato perguntando sobre o problema e pegando o CA ID e SC ID do aparelho. Não sei se foi a reclamação mas hoje funcionou. servidor ID 8040. Quem estiver com o problema reclama... hoje funcionou, amanhã vamos ver.

Interessante

 

[amaurism]

Hoje a noite estava ótima a claro box, porem havia feito reclamação no chat que fica no site da Anatel parte de reclamação. Em 2 horas entraram em contato perguntando sobre o problema e pegando o CA ID e SC ID do aparelho. Não sei se foi a reclamação mas hoje funcionou. servidor ID 8040. Quem estiver com o problema reclama... hoje funcionou, amanhã vamos ver.

O id continuou o mesmo?

É bom eu fazer o mesmo..

 

[alisson]

Hoje a noite estava ótima a claro box, porem havia feito reclamação no chat que fica no site da Anatel parte de reclamação. Em 2 horas entraram em contato perguntando sobre o problema e pegando o CA ID e SC ID do aparelho. Não sei se foi a reclamação mas hoje funcionou. servidor ID 8040. Quem estiver com o problema reclama... hoje funcionou, amanhã vamos ver.

Super bom saber saber desse caminho. E todos os canais ficaram rodando ok?

E outra perguntinha, você conversou com aquele chat da Claro, que tem no site da Anatel, ou com a própria Anatel?

 

[PlutoPB]

De 16/04/2021 a 18/04/2021 - HBO Pack
Sinal aberto dos canais do pacote HBO Pack. Claro TV (Cabo, Box, Fibra, DTH), OiTV, Sky e Sky Pré-Pago (recarga ativa) confirmam participação.

Fonte: LineUp.

Nao abriu ainda pelo menos até agora as 08:02