Clube Claro-NET HD

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SporTV 4K... só!

Ok.

Pessoal... quanto ao caso desse mesmo canal, confirmam estar - em quem tem o canal no seu plano - com mais de um canal de áudio no 444? Se sim, informar e caso não vamos dar uma cobrada nas operações
 
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Tinha Atmos no segundo canal de áudio, pelo menos é o que a TV detectou.
A tela estática que esta agora .10:53 está com HDR e Atmos como segundo canal de áudio.

Em tempo @Jimenes , se puder poste a foto da barra de informação de como está o 444 por aí se está com o ícone verde ativo. Vou fazer uma cobrança na Claro pra arrumarem isso nas demais operações
 
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Interessante, Vanísio. Não sabia que a contigëncia de sinais chegava a ser de 5 sinais para cada canal, imagino a infraestrutura envolvida. Como admirador de tv por assinatura desde criança e Engenheiro, tenho muita vontade de conhecer um headend. Lembro bem do início da operação da NET (claro) em Fortaleza, apenas com os sinais vindo de outros headends por fibra óptica. A qualidade de imagem era a mesma, creio.
 
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Fortaleza segue com o 444 fora do ar.

Eu sei que é um pé no saco ter de tratar com SAC, mas chegaram notificar por ali que está fora? E uma cidade como Fortaleza a Claro não estar dando um retorno/solução sobre isso aí, é preocupante.

Por outro lado, sabe o que mais pega nisso? É que a maioria não sabe a existência do canal (mesmo sendo assinante de um plano com receptor 4K, e cara só assina pra ver tv aberta), e a Claro se acomoda com isso. Meio que revolta ver isso, sério
 
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Eu sei que é um pé no saco ter de tratar com SAC, mas chegaram notificar por ali que está fora?
Ainda não.
Já sei como vai ser: vão marcar visita técnica, o técnico vai chegar aqui e vai dizer "Isso é problema na geração do canal, e não da Claro."
Aí vai embora e fica tudo como está.
Fora o risco de cobrarem a visita como improdutiva.
 
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Interessante, Vanísio. Não sabia que a contigëncia de sinais chegava a ser de 5 sinais para cada canal, imagino a infraestrutura envolvida.
Quem me passou essa informação foi o ex-coordenador técnico do headend daqui.
Falei "ex" porque ele já se aposentou do ramo.
Uma pena, por sinal, pois ele além de muito competente, era muito prestativo.
Com certeza ele resolveria esse problema no canal 444, se eu avisasse a ele.
Ou pelo menos esclareceria o que tá acontecendo.
 
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Uma vez fiz reclamação de canal no 10621 e insistiram mandar alguém. Eu falei "não adianta mandar ninguém aqui porque é problema com vocês, e se mandarem alguém eu não vou pagar a visita". Insistiu marcar a visita e apareceu aviso no app: cancelei e soquei reclamação na Ouvidoria, e aí sim resolveram.

De repente pode ser esse o caminho pra fazer, que aliás ultimamente venho fazendo assim: mando a mensagem pelo formulário só para ter o protocolo e envio pra Ouvidoria - é que exigem o protocolo com aquele padrão de números (se não me engano, 15 caracteres)
 
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Conforme esperado, o canal 444 será o Sportv 4K das Olimpíadas e não um outro sinal adicional. Já tem programação olímpica nele na próxima semana

Continuará sendo um canal eventual, sem VTs na programação, somente ao vivo
 
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Problema de ter um canal só em 4k é que nada é transmitido direito, vai ficar aquela coisa de passar um pouco de cada esporte... Queria ver vôlei em 4k só kkk
 
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Mar
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Problema de ter um canal só em 4k é que nada é transmitido direito, vai ficar aquela coisa de passar um pouco de cada esporte... Queria ver vôlei em 4k só kkk

Do jeito que a gente conhece dos últimos anos, será só ginástica olímpica. É sério
 
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Aqui assinamos a Claro HFC. Isso dá direito ao Max e Netflix sem pagar nada a mais, é isso mesmo?
 
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a de 2020 foi bem xoxa, se não me engano... Boa mesmo foi a cobertura da Rio 16. Todos os sinais disponíveis, mesmo sem narração, pra acompanhar qualquer esporte.
Nossa, a de 2020 foi ótima aqui no HFC. Tinha uns 40 canais SporTV HD com os mais diferentes eventos e sem narração. Não me lembro disso em 2016.