Clube Claro-NET HD

Arthur BH

Membro conhecido
Sep
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2,070
JabaChiclete disse:
assino a Claro em Bragança Paulista e o sportv 4k soh tah uma tela azul escrito 4k desde o comeco de maio. mais alguem tah com esse problema?
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Hoje a noite tem jogo em 4k, canal 444

Terça-feira, 16 de maio
21h – Fluminense x Flamengo (Copa do Brasil)
Transmissão: sportv, sportv 4K e Premiere

Quarta-feira, 17 de maio
21h30 – Atlético-MG x Corinthians (Copa do Brasil)
sportv, sportv4K e Premiere
Jogos da copa do Brasil em 4K nessa semana .
 
J

JabaChiclete

Novo membro
Nov
11
5
Rubens disse:
O canal 444 é eventual, ele so funciona nos horarios em que ha eventos (como uma partida de futebol ou um show de Rock). Voce so estará com problemas se o canal permanecer com esse slide durante a transmissao desses eventos.

.
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oi rubens. entendi o q vc disse mais o problema eh que nao estah sendo exibido os jogos nesse canal. assinei o plano esse ano e vi por exemplo rock in rio e dois jogos do brasileiro aí. mais depois nao liberou mais apenas ficando iuma tela azul nos jogos
 

FeestDJ

Membro conhecido
Mar
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1,758
JabaChiclete disse:
assino a Claro em Bragança Paulista e o sportv 4k soh tah uma tela azul escrito 4k desde o comeco de maio. mais alguem tah com esse problema?
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Tenho um conhecido aí em Bragança que relatou o mesmo. Inclusive neste sábado estava falando com ele que teria o jogo do Atlético-MG x Internacional e realmente confirmou ter ficado dessa forma, só com um card azul estático escrito 'Sportv 4K'.

Seria uma boa você tentar dar um toque na Claro, pra saber o que está ocorrendo por aí (pedi o mesmo pra ele, e disse que mandou pra Ouvidoria)
 

Roderick

Membro ativo
Sep
81
113
tumtum disse:
Ja eras na tv por assinatura,parabólicas... ql será o substituto no hfc claro ??
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Sempre achei eles desleixados. Um canal que se propõe a divulgar e vender produtos em pleno ano de 2023 com sinal apenas SD na parabólica/tv por assinatura, enquanto no Youtube o sinal já está em HD há um bom tempo.
 
T

tumtum

Membro conhecido
Mar
623
361
Roderick disse:
Sempre achei eles desleixados. Um canal que se propõe a divulgar e vender produtos em pleno ano de 2023 com sinal apenas SD na parabólica/tv por assinatura, enquanto no Youtube o sinal já está em HD há um bom tempo.
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Mt custo subir HD pro sat
 

Arthur BH

Membro conhecido
Sep
2,396
2,070
Mesmo erro em BH, entra nesse chat e faça uma reclamação, informa que não está liberando o jogo no horário programado.

Ouvidoria: Reclame aqui e Fale com a gente | Claro e NET

Turbina Chat Claro Frontend
resolvaaqui.claro.com.br
 
L

Leandropaques

Membro ativo
May
147
61
Boa tarde. A claro tv está ruim hoje em vários canais. Vários canais está aparecendo a mensagem Erro no nosso servidor. Ja estamos atuando . Alguém mais . Tem momento que nem o som está funcionando. O que devo fazer.
 
R

Rubens

Membro conhecido
Aug
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711

Realmente em algumas cidades está acontecendo isso direto, conforme relataram diversos colegas aqui no forum apenas os 2 primeiros jogos foram transmitidos e depois so tela estatica... Neste caso, o problema é no headend da Claro local, e talvez seja o caso de tentar entrar em contato com eles para reportar o problema (se a porta dos atendentes entenderem a situacao e levarem o caso adiante...).

.
 
R

Rubens

Membro conhecido
Aug
1,039
711
eumesmo disse:
fik klmo Lipe
epg xml segue on na sua casa?
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Tu é chato pra cacete, heim mermão? Nao traz absolutamente nada de util e so entra no forum para perturbar o outro usuario (e, por conseguinte, a todos nós) com um assunto que nao tem absolutamente NADA a ver com o forum...

PS: Peço desculpas aos demais usuarios por minha reclamacao, ja descobri como configurar para "ignorar" a figura...

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Última edição:

Léo Falavina

Membro
Sep
48
11
Pessoal, boa noite...

Pra quem é cliente cabo, os canais de áudio/música estão funcionando normalmente?

Aqui em Maringá a maioria está fora do ar.

Peço, gentilmente, que verifiquem. Se puderem.
 
J

JabaChiclete

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Nov
11
5
V

Vanísio

Membro conhecido
Mar
471
546
Léo Falavina disse:
Pessoal, boa noite...

Pra quem é cliente cabo, os canais de áudio/música estão funcionando normalmente?

Aqui em Maringá a maioria está fora do ar.

Peço, gentilmente, que verifiquem. Se puderem.
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Sim.
Todos funcionando normalmente.
 

digons

Membro
Nov
51
54
Para registro: ontem no jogo FluxFla foi a primeira vez que foi liberada a transmissão 4K no HFC aqui em casa (BH). Espero que hoje, com jogo local (Mineirão), também funcione. Para não ficar parecendo que a Claro esteja querendo esconder delay onde tenha potencial de reclamação maior, ou seja, nas praças de onde o jogo é transmitido. Todos os jogos 4K até aqui foram de BH, com exceção do de ontem. E ontem o delay estava bem baixo em relação ao 539. Cerca de 2 segundos.
 
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