Search results

Concordo. Mas acho pouco provável terem feito a migração dela para uma tecnologia já descontinuada. Em todas as regiões que são apenas Claro Fibra, só é comercializado hoje o Claro Box e o Claro App.

No caso, devem ter mudado ela pro Claro Box, pois não existe mais Claro TV Fibra desde 2021. O que pode estar ocorrendo é que o sinal do Wifi está fraco no local onde está o Claro Box, ou o modem da fibra foi configurado pra propagar rede unificada no WiFi, com 2.4 e 5 GHz com mesmo nome e...

DVB é um codec usado em transmissões de televisão terrestre e via satélite.

Na verdade a Globo é uma das donas da SIC: detém 15% da emissora. A entrada do canal na grade da NET e da SKY vem da época que a Globo era acionista das duas operadoras.

Essa atualização habilitou a gravação em nuvem por aqui (HFC - Fortaleza/CE). Não existia esse serviço no HFC da minha cidade. Só no Claro Box que estava disponível.

O Claro TV+ App já oferece bem mais que o DGo.

Explica sim, na hora do fechamento da compra. Mas acho que o correto seria divulgar o valor que você realmente paga, que é de R$ 238,80, e não o valor da parcela.

São 12 parcelas de R$ 19,90 no cartão. E caso você com 6 meses não queira mais o canal, já pagou o ano todo. Não é pagamento recorrente, e sim uma compra de R$ 238,80 parcelada. Eles não devolvem nada. Eu pessoalmente não concordo com esse tipo de marketing. Deviam divulgar o preço cheio, já que...

Devia ser rebatizado pra "Claro Não Resolve" esse setor aí.

Toda empresa grande tem atendimento confuso e treinamento inexistente pros atendentes. Já fazem pelo menos 3 meses que liberaram venda pro Brasil todo.

O UFC era só um dos eventos que eles transmitem. Tem vários outros. Não há motivo pra isso, pelo menos por enquanto.

Loucura do atendente. Compra pelo 0800 da Claro: 0800-720-1234.

Tanto o Box como o app estão disponíveis no Brasil todo.

Se a Claro permite e o cliente tem esse direito, não vejo nada de mais. Nenhum sai de graça. Aliás, acho bem caros esses pontos adicionais do Claro Box. Eu mesmo pago R$ 29,90 nos adicionais do HFC. Se o cliente vai compartilhar ou não em outros endereços, e se isso pra eles é um problema...

Do jeito que a coisa caminha, vão fazer que nem fizeram com o Media Center: simplesmente vão descontinuar a venda e deixar pra lá.

E é porque pouca gente ainda quer pagar por TV. E os poucos que se propõem a isso, tratam dessa forma. Excelente estratégia de fidelização do cliente essa... Reclama na Anatel.

São 5 pontos por contrato.

Sim. A maioria é via IP. São os mesmos do Globoplay, inclusive.

E a reclamação na Anatel? Algum retorno?

Eu realmente pensei nesse valor mesmo.