Clube Claro-NET HD
- Thread starter admin
- Start date
Membro ativo
- Jan
- 173
- 186
Aqui o logo no guia é do canal educação mas o canal continua transmitindo a Tv Escola.
Membro ativo
- Jun
- 152
- 195
Tem alguma coisa sinistra por aqui ...Opa, assim, nas fotos abertas preste atenção na fileira de conectores verdes.
1 adesivo = 8 portas
2 adesivos = 16 portas
... eu vi o cara instalando essa caixa no poste em frente aqui e tem os 16 conectores na caixa, mas tem apenas 1 adesivo amarelo, será que o outro adesivo poderá ser adicionado futuramente quando ocuparem as 8 portas, fiquei sem entender o que fizeram, as demais caixas não acompanhei na instalação até porque resido em uma esquina onde eles fizeram as montagens dessas caixas que são 4 no total, mas somente a que ficou de frente que acompanhei de perto.Porém eu acredito que nem vão ocupar 8 portas dessas caixas, eu verifiquei nas 4 caixas e somando todos os clientes tem apenas 6 no total até o momento, na caixa que vem a fibra até a minha residência tem apenas eu conectado ...
... pois aqui tem um monte de fibra ópticas, uma concorrência boa com 7 operadoras locais e as 2 operadores de grande porte (Claro e Vivo), inclusive eu tenho uma local também, fico sem internet apenas se passar uma carreta e levar todas as fibras ópticas ou uma catástrofe inesperada. 
Há ... eu contratei a Claro Fibra bem no início pós passagens dos cabos e infra estruturas, vai fazer 1 ano dia 23/08/2022, o modem HUAWEI OptiXstar HG8245W5-6T-V2 ainda cheira como novo.
Última edição:
Tem alguma coisa sinistra por aqui ...
Porém eu acredito que nem vão ocupar 8 portas dessas caixas, eu verifiquei nas 4 caixas e somando todos os clientes tem apenas 6 no total até o momento, na caixa que vem a fibra até a minha residência tem apenas eu conectado ...
Há ... eu contratei a Claro Fibra bem no início pós passagens dos cabos e infra estruturas, vai fazer 1 ano dia 23/08/2022, o modem HUAWEI OptiXstar HG8245W5-6T-V2 ainda cheira como novo.
O padrão é colocar os dois adesivos mesmo quando são 16 portas. A não ser que tenham mudado o esquema. Aqui tbm tem várias locais, Claro e Vivo. Como a Claro chegou primeiro (inicio de 2019), ela domina a maior parte das assinaturas.
Não quero recomeçar aquela discussão acerca de TV Claro via fibra, afinal a maratona foi longa. Mas por ter entrado em contato com a Ouvidora Claro para resolver uma parada na minha assinatura, indaguei a funcionária do setor sobre se alguma vez a Claro ofereceu TV via fibra, e se tal serviço era referido como Claro TV Fibra. Ela disse que não pois além da fibra ser extremamente restrita à poucas regiões em relação onde oferecem outros serviços, que a única distribuição cabeada de TV sempre foi na tecnologia HFC. É o tal coisa que eu disse anteriormente: todo mundo que diz ter visto não tem um panfleto ou demonstrativo que comprove tal existência. Um dos usuários aqui chegou a postar uma tela de como aparecia a descrição dos serviços para o setor de vendas. Mas até aí, eles poderiam escrever lá "Apresente-se para os clientes como 'Roberto Carlos' e diga que os serviços são brasa mora" e isso não mudaria nada. Ha!
Bom, mas então todas aquelas cidades listadas no site Lineup.tv.br como Claro Fibra são na verdade Claro HFC? Aqui em SC várias cidades estão listadas como fibra. Se bobear tem mais cidade fibra do que HFC (porém HFC nas cidades mais populosas). E se essas cidades não eram fibra e sim HFC, então a Claro não pode parar de vender planos de TV nestas cidades como foi anunciado que pararia.
Não posso afirmar com certeza, mas aqui no fórum jogaram aí uns CEPs para tirarmos a dúvida e, quando vc busca no site da Claro, é apontado ofertas de conexão internet via fibra porém as únicas opções para TV são app ou box. Já levantaram esse fato como sendo o retrato de qual é a escolha da Claro pro futuro, que é o Claro Box - coisa que eu já contestei várias vezes e também não houve evidências para provarem. Porém também está acontecendo a sobreposição em alguns mercados onde pode-se ter a fibra e também o HFC. Então o ideal seria olhar quais são os pacotes para as regiões que você mencionou e determinar a infra de lá. Um colega aqui foi supergeneroso e compartilhou a foto da instalação dele: ele tem fibra e tem um decodificador que é cara do Claro Box - tem algumas diferenças estéticas e está conectado via ethernet no modem fibra dele, mas a programação parece diferir da do box, e a qualidade das transmissões dos canais também é questionável pelo que me recordo. Perguntei a ele se se ligasse o box dele em outra internet funcionava, e ele disse que sim mas com baixa qualidade e (se bem recordo) com lag. Por isso que digo que não faz sentido a Claro ter em algum momento oferecido a TV via fibra e depois ter desistido apenas porque box é mais barato pra ela, e encostado todo o aparato que fez a tal TV Fibra dela possível em algum momento. Onde ela tem a chance de oferecer HFC e fibra, ela faz de bom grado e ganha mais pelo HFC pois o plano tv+ 4K é uns R$30 mais caro que o box. Só posso concluir que se ela pudesse vender esse tv+ 4K via fibra, e cobrar mais por tal, duvido que não faria. Mas enfim... se as pessoas querem continuar chamando de Claro TV Fibra, por mim tudo bem.
Bom, que fique claro que não estou duvidando do amigo. Apenas levantando um questionamento. E estou surpreso em saber que a Claro nunca teve TV via Fibra.
Eu sei, Mario. Você nunca foi descortês. E mesmo quem discorda ou duvida, não tem problema. Eu pedi pra ver interface da tal TV Fibra e ninguém tem nem foto. No YT não tem um videozinhos sequer falando dessa tecnologia. Logo concluo que é música de Zeca Pagodinho mesmo.
Última edição:
Pânico (2022), segundo o guia de programação da Claro.
Membro ativo
- Jul
- 82
- 124
O aparelho suporta Atmos sim. Reparei só hoje que está disponivel no RJ os 4 canais da Cultura (um deles em Atmos) pelo Claro 4K
Membro conhecido
- Sep
- 1,468
- 877
Mas que estreia é esta que já vi este filme tem um mês, não sei se foi no Telecine Play, HBO ou NETFLIX
É simples... entra na Anatel: https://informacoes.anatel.gov.br/paineis/acessos/panorama , nos filtros selecione a empresa CLARO, olha no gráfico de TV. Se vcs não se convencerem com isso, nada mais convencerá hahaha.
Última edição:
Por que o tom passivo-agressivo?É simples... entra na Anatel: https://informacoes.anatel.gov.br/paineis/acessos/panorama , nos filtros selecione a empresa CLARO, olha no gráfico de TV. Se vcs não se convencerem com isso, nada mais convencerá hahaha.
Se a funcionaria da empresa, de um setor super importante, deu aquelas informações, por que desconsiderar?
Pede aí pra alguém que tem essa milagrosa Claro "TV Fibra" tirar uma foto das especificações do decodificador na tela pra gente ver que sistema é esse, ou me arranja um panfleto aonde mostrava que a Claro um dia comercializou o pacote de TV com esse nome. Simples.
Não tô passivo agressivo não, só mostrei mais um dado de vários apresentados aqui. Mostrei a vlan do roteador, mostrei o decoder, foto, lineup das cidades fibra com datas anteriores de jan/2021.
Você pegou um dado de um atendente que não sabe diferenciar fibra de coaxial hehe.
Última edição:
Eu liguei para o 10621 e tem mesmo uma visita técnica agendada para amanhã.
Disse para a atendente que não solicitei visita técnica e ela me explicou que é uma VISTORIA. Parece que alguém fez um pedido de instalação para o mesmo endereço que o meu. Então eles querem se certificar se eu sou pirata ou é o "novo assinante" que é pirata ou deu o endereço errado.
Estou meio preocupado que seja golpe. mas eu liguei no 10621 que é o número oficial da Claro não é? Foi no 10621 que me confirmaram a visita/vistoria.
Poxa, sou cliente desde 2014, será que vão me criar confusão agora?
Membro conhecido
- Mar
- 1,896
- 1,757
Não tô passivo agressivo não, só mostrei mais um dado de vários apresentados aqui. Mostrei a vlan do roteador, mostrei o decoder, foto, lineup das cidades fibra com datas anteriores de jan/2021.
Você pegou um dado de um atendente que não sabe diferenciar fibra de coaxial hehe.
Essa parte de atendente não diferenciar nada, parece que é algo comum - terceirização com atendimento 'por script', onde ao perguntar algo fora da lista, gera confusão. Soube de casos que mesmo mostrando no site que haviam determinados serviços, como por exemplo instalação de roteadores 'Mesh' (há uma opção de R$ 30/mês), o SAC simplesmente dizia desconhecer tal serviço na Claro. Aí por atendimento presencial em loja, conseguiam.
Membro ativo
- Nov
- 121
- 140
Aqui entregaram o panfleto igual a esse da fotoNão tô passivo agressivo não, só mostrei mais um dado de vários apresentados aqui. Mostrei a vlan do roteador, mostrei o decoder, foto, lineup das cidades fibra com datas anteriores de jan/2021.
Você pegou um dado de um atendente que não sabe diferenciar fibra de coaxial hehe.