Eu avisei várias vezes aqui no grupo sobre esta questão da Disney ninguém acreditou! KKK não vão resolver e não vai ser resolvido nem com processo mas se vocês querem se estressar, assim nenhum produto por fora na plataforma oficial e deixa a ativação da Sky de lado.
Não é uma questão de se estressar. Não estou nem um pouco estressado, mas a questão é que existe um produto incluso na assinatura e não funciona. Aí vai de cada um se aceita isso e deixa quieto e aqueles que não aceitam porque de certa forma estão pagando e a empresa não cumpre uma oferta feita. No meu caso, vou seguindo de boa até onde der.
Realmente concordo com você só na parte de que se o produto faz parte do combo e não tem como cancelar e aí o cliente tem que ir atrás do direito dele afinal ele vai pagar o pacote com o produto incluso agora para quem contrata La carte tá tendo problema ao invés de cancelar e contratar direto com a plataforma fica procurando passar por problemas à toa.
Mas mesmo nesse caso o problema não é do cliente. Se a pessoa quiser contratar com a Sky o Disney, tem o serviço sendo vendido e um contrato, então o serviço tem que ser entregue de acordo e perfeito. A culpa não é do cliente que escolheu contratar com a Sky e deveria "ter contratado direto". A culpa é da empresa que não está cumprindo com a oferta do serviço e não está prestando como deveria. Seria o raciocínio de culpar a vítima pelo crime. Não faz sentido. Quem está errada e deve se adequar nesse caso é a operadora.
A Rede Século 21 está prestes a ser fechada, os funcionários entraram em greve por falta de pagamento. Pode ser que o canal acabe daqui alguns dias.
telaviva.com.br
Ok, mas se vc soubesse interpretar vai perceber q falo que basicamente se você ficar esperando a empresa resolver o problema ao invés de contratar o serviço por outros meios que realmente funcionam é uma perda de tempo inútil porque você e outras pessoas que não estão conseguindo acessar uma parcela muito pequena eu mesmo digo porque eu tenho assinaturas ativas da Disney lá e funciona normalmente! Outras pessoas que contrataram o link chegou e ativam normalmente, é um grupo pequeno de clientes que não consegue de jeito algum mesmo eles enviando o link por isso que não vai ser corrigido porque não há o que ser corrigido
mandei até o print do aplicativo que aparece para você ativar o produto até por lá se quiser e aposto que não aparece para você e nem para quem tá com erroCara, não é questão de saber interpretar. Pare de ser imaturo e querer ficar pagando de superior. A questão é que voce está aqui o tempo todo criticando todos os que estão com esse problema como se fosse culpa deles de ter contratado o serviço e não da operadora. Para você o errado é o cliente que contratou um serviço da operadora, e ainda por cima você acha legal ficar fazendo "análises" de que a operadora nunca vai resolver isso, que é perda de tempo da pessoa, que não sabe escolher coisa melhor etc. Para mim, perda de tempo é você vir aqui em um forum que é para conversa seria sobre o serviço e ficar criticando as pessoas com uma visão absurda, ficar passando pano para a operadora e no final ainda fazer futurologia se vai resolver ou não e quem está errado é quem tenta resolver.Ok, mas se vc soubesse interpretar vai perceber q falo que basicamente se você ficar esperando a empresa resolver o problema ao invés de contratar o serviço por outros meios que realmente funcionam é uma perda de tempo inútil porque você e outras pessoas que não estão conseguindo acessar uma parcela muito pequena eu mesmo digo porque eu tenho assinaturas ativas da Disney lá e funciona normalmente! Outras pessoas que contrataram o link chegou e ativam normalmente, é um grupo pequeno de clientes que não consegue de jeito algum mesmo eles enviando o link por isso que não vai ser corrigido porque não há o que ser corrigido
Boa!
´concordo. porém creio foi mau administrado.
Pra mim não apareceu, vou ligar na Ouvidoria novamente.View attachment 27587
O print é do aplicativo da Sky quando você entra na aba loja e tem um produto Disney ativo na assinatura aparece essa opção! Mais não funciona
tem semanas q tento associar minha conta da sky no globoplay e sempre da erro. Ja falei com o atendimwnto do globoplay eles dizem q o problema eh na sky. Tem semanas q tento sempre da erro no final do processo.
Sim, a Sky liberou! Consegui fazer o login. Primeiro deu erro, mas depois funcionou.
Cara como vc conseguiu? Tento a semanas e nada. Vc usa no seu login o número do telefone ou email? Ou vc falou com alguém da sky? Pq pra mim só logar só dá essa tela.Sim, a Sky liberou! Consegui fazer o login. Primeiro deu erro, mas depois funcionou.
