Clube Claro-NET HD

[LEONARDO_EBERT]

Alguém sabe por qual motivo o nome dos canais na interface do hfc são em caixa alta e na box ficaram uma bagunça na nova interface? (Parte caixa alta e parte caixa baixa). Não deveriam ser caixa alta como no hfc?

 

[ratao]

Alguém sabe por qual motivo o nome dos canais na interface do hfc são em caixa alta e na box ficaram uma bagunça na nova interface? (Parte caixa alta e parte caixa baixa). Não deveriam ser caixa alta como no hfc?

No meu entender na BOX é "mais" fiel a nomenclatura dos canais, exemplo dos canais sportv que por algum "gênio" do Marketing passou utilizar o nome tudo em minúsculo.

 

[Keozw]

Boa noite, vocês conseguem contratar pacotes no canal 250? Aqui tudo que eu tento da erro e pede pra verificar se eu já não tenho ativo no minha claro ou entrar em contato com a claro no site. mas no site não tem nenhum chat e na central eles ficam falando de mandar visita técnica que n vai resolver nada. Resetei meu decoder hoje inclusive e não mudou isso.

O canal 250 nem abre aqui. Só fica carregando em loop.

 

[gustavooz]

O canal 250 nem abre aqui. Só fica carregando em loop.

Aqui sempre funcionou e eu conseguia comprar as coisas, agora da erro 406.

 

[Keozw]

Aqui sempre funcionou e eu conseguia comprar as coisas, agora da erro 406.

Qual seu receptor?

 

[gustavooz]

Qual seu receptor?

Sagemcom S4KCW5. Coaxial + Wifi.

 

[Keozw]

Sagemcom S4KCW5. Coaxial + Wifi.

igual o meu aqui. Porém só fica carregando em loop.

Acho que dá para contratar os opcionais via app da Claro não?

 

[gustavooz]

igual o meu aqui. Porém só fica carregando em loop.

Acho que dá para contratar os opcionais via app da Claro não?

Só Premiere, Max e Disney.

 

[edufaria4]

Alguém sabe por qual motivo o nome dos canais na interface do hfc são em caixa alta e na box ficaram uma bagunça na nova interface? (Parte caixa alta e parte caixa baixa). Não deveriam ser caixa alta como no hfc?

Se isso te incomoda, sinal que a Claro está perfeita pra vc, né? kkkkk

 

[Ribamar Filho]

Boa noite, vocês conseguem contratar pacotes no canal 250? Aqui tudo que eu tento da erro e pede pra verificar se eu já não tenho ativo no minha claro ou entrar em contato com a claro no site. mas no site não tem nenhum chat e na central eles ficam falando de mandar visita técnica que n vai resolver nada. Resetei meu decoder hoje inclusive e não mudou isso.

Também nunca consegui e recebo o mesmo erro.

 

[gustavooz]

Também nunca consegui e recebo o mesmo erro.

Aqui funcionou ate o mes passado. eu sempre fiz contratações por ele e agora esta assim. será que é geral? ter que abrir pedido na ouvidoria para contratar pacote é sacanagem demais.

 

[DanielMarquesJF]

Aqui funcionou ate o mes passado. eu sempre fiz contratações por ele e agora esta assim. será que é geral? ter que abrir pedido na ouvidoria para contratar pacote é sacanagem demais.

Aqui acontece o mesmo, contrato tudo pelo aplicativo.

 

[Filipe Wagner]

Boa noite, vocês conseguem contratar pacotes no canal 250? Aqui tudo que eu tento da erro e pede pra verificar se eu já não tenho ativo no minha claro ou entrar em contato com a claro no site. mas no site não tem nenhum chat e na central eles ficam falando de mandar visita técnica que n vai resolver nada. Resetei meu decoder hoje inclusive e não mudou isso.

Eu tenho 2 pontos , em um o canal 250 funciona e em outro dá erro.

 

[gustavooz]

Aqui acontece o mesmo, contrato tudo pelo aplicativo.

mas no app tem todos pacotes para contratar? aqui so aparece Telecine, Max, Premiere e Disney.

 

[Filipe Wagner]

mas no app tem todos pacotes para contratar? aqui so aparece Telecine, Max, Premiere e Disney.

Não tem

 

[Keozw]

Não tem

no app realmente não tem, mas no site aparece todos não?

 

[DanielMarquesJF]

mas no app tem todos pacotes para contratar? aqui so aparece Telecine, Max, Premiere e Disney.

Não, infelizmente não tem. Max e Disney só no 250. No caso você terá que ligar no 10621 ou 10699, dependendo da sua área.

 

[gustavooz]

no app realmente não tem, mas no site aparece todos não?

Igual no app.

Não, infelizmente não tem. Max e Disney só no 250. No caso você terá que ligar no 10621 ou 10699, dependendo da sua área.

Eu abri uma solicitação via site com a ouvidoria pra ver se resolve o problema em si, muita dor de cabeça ate quando quero dar dinheiro pra eles. mas agora com fim de ano e o prazo deles que já é de 10 dias deve demorar ainda mais.

 

[gustavooz]

Caramba quanto a Globo paga pra Claro anunciar Globoplay todo dia no app? Só tem notificação disso todo dia no app do minha claro hahaha

 

[Keozw]

Tem como associar a conta existente do MAX com o benefício da Claro igual a Netflix?