Clube Vivo TV Fibra

mribeiro · 30/11/22

Arthur BH disse:
Claro ainda não avisou, uma pena, canal muito bacana e qualidade de imagem excelente.

Claro é um planeta a parte, antes eles avisavam no canal 30! Sim no canal 30 SD que ninguém assiste.. me inteirava pois os colegas acabavam postando, e ai quando tirarem do ar o Smith, colocarão algum daqueles canais que eles marcaram como ''cortesia'' que já estão na grade .

Eles tem um estoque de canais que foram adicionando e marcando como ''cortesia'' no site, justamente para isso, para não ter que colocar canal novo.

Já a Vivo ela teria que dar um desconto no mini-pacote, já que ela não terá mais o custo para repassar para a BAND/Paramount.

mribeiro · 30/11/22

Godoy disse:
Canais que poderiam ser no pacote VIVO PLAY AVANÇADO:

GOLF CHANNEL
BBC WORLD NEWS
MTV 00'S
FILM&ARTS
AMC

Deixar a única diferença entre o Vivo Play Avançado e o Vivo Play Completo os canais Telecine e HBO.

Isso que ademais me impede de assinar a Vivo. Falta desses canais no AVANÇADO e o COMPLETO ser um preço surreal.. Dessa lista vejo o Film&Arts e o AMC, o MTV 00 desisti faz tempo de assistir, canal fraco que fica no repeat e raramente adicionam um clipe novo no meio de um monte de repetecos. A BBC vejo raramente.

Ranny · 30/11/22

Boa tarde, vocês estão com problemas nos aplicativos Stars Plus, Disney Plus, Prime Video e Netflix, o meu decoder está com problema faz tempo, liguei na central solicitaram a troca dos aparelhos, os técnicos vem e sempre recusam a trocar, dizendo que o problema não e nos aparelhos, trocaram até o moldem e o aparelho continua com o mesmo problema, e agora ficou pior, por que o audio esta bugando e as imagens travando direto, queria saber se a tv de vocês está assim também.?

Arthur BH · 30/11/22

Ranny disse:
Boa tarde, vocês estão com problemas nos aplicativos Stars Plus, Disney Plus, Prime Video e Netflix, o meu decoder está com problema faz tempo, liguei na central solicitaram a troca dos aparelhos, os técnicos vem e sempre recusam a trocar, dizendo que o problema não e nos aparelhos, trocaram até o moldem e o aparelho continua com o mesmo problema, e agora ficou pior, por que o audio esta bugando e as imagens travando direto, queria saber se a tv de vocês está assim também.?

Faz um vídeo, quando o técnico for aí você mostra, se não quiser trocar ANATEL neles, lá você poderá anexar fotos, vídeos eu não sei se suporta.

Ranny · 30/11/22

Arthur BH disse:
Faz um vídeo, quando o técnico for aí você mostra, se não quiser trocar ANATEL neles, lá você poderá anexar fotos, vídeos eu não sei se suporta.

Eu liguei na ouvidoria relatando o problema, eles abriram um chamado para realizar a troca dos aparelhos pelos o de gravação, amanhã virá um novo técnico, para realizar a troca.

Rodrigo1478 · 30/11/22

Uso o Youtube no decoder, vez ou outra trava completamente o aparelho e só volta se desligar da energia. Os outros apps, se usei 2 vezes foi muito

Ranny · 30/11/22

Rodrigo1478 disse:
Uso o Youtube no decoder, vez ou outra trava completamente o aparelho e só volta se desligar da energia. Os outros apps, se usei 2 vezes foi muito

Pior que o Youtube não trava, somente os outros app, quando eles travam nada funciona, e acaba afetando os outros pontos, só que isso nunca tinha acontecido antes.

TechCable · 1/12/22

Afff, tristeza: passou novembro e NADA de App Day. Pelo jeito estão de mal do @Godoy.

Os preços de locação na BF foram piadas.

Ranny disse:
Boa tarde, vocês estão com problemas nos aplicativos Stars Plus, Disney Plus, Prime Video e Netflix, o meu decoder está com problema faz tempo, liguei na central solicitaram a troca dos aparelhos, os técnicos vem e sempre recusam a trocar, dizendo que o problema não e nos aparelhos, trocaram até o moldem e o aparelho continua com o mesmo problema, e agora ficou pior, por que o audio esta bugando e as imagens travando direto, queria saber se a tv de vocês está assim também.?

Aqui nunca tive problemas com o Prime, mas pouco usei. Já o Star+ e Disney+ também não tem dado problema pra mim. Nas poucas vezes que deu problema o que resolveu foi fazer um procedimento, que já citei aqui antes, que é você ir em Minha Conta, Geral, Reiniciar decodificador. É melhor do que tirar da tomada... não sei dizer porquê, sendo que basicamente ambas as opções parecem reiniciar tudo. Toda vez que faço isso volta sem engasgo algum. Mas tem um bom tempo que tô usando sem problema e sem precisar reiniciar. O que eu notei que gerava essa zica era o fato de eu retroceder muitas vezes durante uma exibição. Parece que o sistema "não gosta" de processar muito essa coisa de voltar atrás, mesmo que usando o botão de 15s. Tenta fazer isso e conta depois.

Godoy · 1/12/22

TechCable disse:
Afff, tristeza: passou novembro e NADA de App Day. Pelo jeito estão de mal do @Godoy.

Os preços de locação na BF foram piadas.

Aqui nunca tive problemas com o Prime, mas pouco usei. Já o Star+ e Disney+ também não tem dado problema pra mim. Nas poucas vezes que deu problema o que resolveu foi fazer um procedimento, que já citei aqui antes, que é você ir em Minha Conta, Geral, Reiniciar decodificador. É melhor do que tirar da tomada... não sei dizer porquê, sendo que basicamente ambas as opções parecem reiniciar tudo. Toda vez que faço isso volta sem engasgo algum. Mas tem um bom tempo que tô usando sem problema e sem precisar reiniciar. O que eu notei que gerava essa zica era o fato de eu retroceder muitas vezes durante uma exibição. Parece que o sistema "não gosta" de processar muito essa coisa de voltar atrás, mesmo que usando o botão de 15s. Tenta fazer isso e conta depois.

É não teve Vivo App Day agora no final de Novembro... a culpa é da Black Friday que já tinham liberado um cupom!

Xuxa · 1/12/22

Que besteira

andre-itu · 1/12/22

Nem virei assinante ainda e já começou a putaria. Mas não estou surpreso, é a Vivo sendo Vivo.
Primeiro, fizeram ontem (30/11) a oferta do pacote Essencial por 99,90, a mulher ficou de retornar mas a hora foi passando e liguei no 10315 nesta tarde p/ saber. Valor foi confirmado hoje, nessa nova ligação. Depois o atendente disse que houve um "equívoco" pois acabou de receber um ebook com novos preços. Saltou pra 119,90. Exigi o cumprimento da oferta, o que a pessoa da área de vendas que finalizou meu atendimento não confirmou, mas a primeira pessoa que me atendeu disse que ligaria nessa sexta p/ abater esses 20,00 dos outros serviços. A confirmar amanhã.

Paulo Souza · 1/12/22

andre-itu disse:
Nem virei assinante ainda e já começou a putaria. Mas não estou surpreso, é a Vivo sendo Vivo.
Primeiro, fizeram ontem (30/11) a oferta do pacote Essencial por 99,90, a mulher ficou de retornar mas a hora foi passando e liguei no 10315 nesta tarde p/ saber. Valor foi confirmado hoje, nessa nova ligação. Depois o atendente disse que houve um "equívoco" pois acabou de receber um ebook com novos preços. Saltou pra 119,90. Exigi o cumprimento da oferta, o que a pessoa da área de vendas que finalizou meu atendimento não confirmou, mas a primeira pessoa que me atendeu disse que ligaria nessa sexta p/ abater esses 20,00 dos outros serviços. A confirmar amanhã.

Por essas & outras que desisti da Vivo.
Eita empresa que adora uma "baixaria financeira".

andre-itu · 1/12/22

Paulo Souza disse:
Por essas & outras que desisti da Vivo.
Eita empresa que adora uma "baixaria financeira".

Sem falar na decisão atabalhoada de antecipar o fim do DTH (que mostrei na foto no tópico da Vivo DTH) de 19/12 para 30/11 a 9/12, em plena Copa do Mundo. Resultado: devido a alta demanda, só consegui agendar a instalação pra segunda, 5/12!

Arthur BH · 1/12/22

andre-itu disse:
Sem falar na decisão atabalhoada de antecipar o fim do DTH (que mostrei na foto na página anterior) de 19/12 para 30/11 a 9/12, em plena Copa do Mundo. Resultado: devido a alta demanda, só consegui agendar a instalação pra segunda, 5/12!

Alta demanda nada, amanhã tem jogo e eles não irão trabalhar a tarde, pena que não instala sábado, pelo menos aqui só de segunda a sexta.

Xuxa · 1/12/22

Aqui em São Paulo capital desde a época que eu tinha tv e internet pelo cabo coaxial (TV Abril) o atendimento e instalação sempre era no mesmo dia se gerado até meio-dia.

Rodrigo1478 · 1/12/22

Hoje a dona Vivo tava bem instável, tanto o móvel como o fixo

Godoy · 1/12/22

Aqui na região do ABC em SP instala de sábado e domingo também!

Arthur BH · 1/12/22

Rodrigo1478 disse:
Hoje a dona Vivo tava bem instável, tanto o móvel como o fixo

Vivo fica fora do ar: falta de sinal afeta clientes nessa quinta (1) (por Bruno Gall De Blasi)

Clientes da Vivo estão com dificuldade para acessar a rede da operadora pelos seus celulares. Nesta quinta-feira (1), clientes da operadora estão se queixando de uma indisponibilidade, que impede o acesso ao 3G, 4G e…

https://tecnoblog.net/noticias/2022...falta-de-sinal-afeta-clientes-nessa-quinta-1/

andre-itu · 1/12/22

Arthur BH disse:
Alta demanda nada, amanhã tem jogo e eles não irão trabalhar a tarde, pena que não instala sábado, pelo menos aqui só de segunda a sexta.

Eu já recebi visita no fim de semana.

Arthur BH disse:
Vivo fica fora do ar: falta de sinal afeta clientes nessa quinta (1) (por Bruno Gall De Blasi)

Clientes da Vivo estão com dificuldade para acessar a rede da operadora pelos seus celulares. Nesta quinta-feira (1), clientes da operadora estão se queixando de uma indisponibilidade, que impede o acesso ao 3G, 4G e…

https://tecnoblog.net/noticias/2022...falta-de-sinal-afeta-clientes-nessa-quinta-1/

O LED do telefone no modem ficou piscando vermelho em parte da manhã por aqui, mas não afetou a internet. O celular não usei dados móveis mas no período notei a ausência do ícone VoLTE no chip da Vivo mesmo estando em 4G, na Tim estava tudo normal.

Rodrigo1478 · 1/12/22

Arthur BH disse:
Vivo fica fora do ar: falta de sinal afeta clientes nessa quinta (1) (por Bruno Gall De Blasi)

Clientes da Vivo estão com dificuldade para acessar a rede da operadora pelos seus celulares. Nesta quinta-feira (1), clientes da operadora estão se queixando de uma indisponibilidade, que impede o acesso ao 3G, 4G e…

https://tecnoblog.net/noticias/2022...falta-de-sinal-afeta-clientes-nessa-quinta-1/

Eu vi e afetou a fibra também. Onde tinha internet fixa da Vivo tava um terror, inclusive a de casa

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