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Não sei.

1. O serviço de TV da Claro é superior ao da Vivo ainda mais se for no HFC. Catálogo do Now é maior, mais completo, e, ao meu ver, melhor organizado. Tem os principais apps integrados, inclusive o HBO Max. O único senão do serviço de TV da Claro seria a instabilidade da rede HFC em algumas...

Colega, boa tarde. 1. Onde vc comprou o suporte de parede para o modem/router da Vivo com Wi-Fi 5? Loja virtual e/ou física? 2. Pelo que entendi, de acordo com a figura que vc colocou, os decoders de TV 2 e 3 estão conectados via cabo de rede que partem de um switch. Dizem que esses...

Minha conta -> Minhas Assinaturas -> Conteúdos opcionais. Qual a diferença? Só o preço 🤣?

Achei o app até melhor que a versão que roda no meu Fire TV Lite, carrega mais rápido e a navegação é mais fluida. No meu caso, a principal vantagem é acessar ao catálogo integral do Telecine, que no app está bem organizado. Bugs/defeitos até agora só notei dois: 1. O filme Tár não carrega...

Na grade (EPG) aparece “Meu Tio José”, porém, o filme que está passando é “A Freira 2”…rsrs.

Vivo informando na fatura de novembro que a partir de 12/11 o App McAfee substituirá o Lionsgate+ nos seviços digitais da internet. “Excelente” substituição…rsrs.

Se alguém puder esclarecer, agradeço. Em relação à sobreposição de fibra (FTTH), nos prédios residenciais onde a Claro possui cabeamento coaxial (HFC), a banda larga e o telefone fixo ficam na rede de fibra (FTTH), enquanto a TV fica no coaxial (HFC), correto?

Em Belém/PA também, desde o domingo de manhã vários canais falhando/quadriculando tanto no decoder conectado via cabo de rede quanto nos decoders que usam o cabo coaxial (hpna).

Pois é, a Vivo TV Fibra é ótima em frustrar expectativas...rsrsrs. A Vivo TV Fibra é um serviço pouco importante para a Vivo. Exemplo recente, semana passada teve um forum sobre TV por Assinatura em SP (Pay-TV Forum), dentre os presentes nos painéis estavam o presidente da Claro e o presidente...

Eu tentaria o mesmo processo de configuração do controle antigo, pois estes códigos, se não me engano, dizem respeito à tv. Não custa tentar, se não der certo, fica tudo como está no momento.

Pois é. Provavelmente, questão contratual, que deve ser resolvida em uma futura renovação. Sabe-se lá quando…

Boa tarde. Não tenho como lhe dizer, pois ontem não sintonizei o mosaico.

Esqueci de mencionar. Sobre o áudio, às vezes, alguns canais, quando são sintonizados, apresentam o áudio baixo. No meu caso, já aconteceu com canais de várias programadoras (canais globo, warner bros. discovery, newco etc.). Deve ser bug do decoder. “Solução” que eu encontrei é sintonizar...

Entendi. Penso que respondi a sua pergunta logo no início quando disse “isto é típico dos decoders da Vivo”, nunca vi nada parecido na Claro.

Isto é típico dos decoders da Vivo. Não é raro uma rápida “digitalizada”/quadriculada quando se troca de canal na Vivo. Na Claro, na época que fui assinante (até 12/2019), tinha a famosa tela preta quando se mudava de canal. Os decoders 4K, pelo menos os que têm na casa dos meus pais, são bem...

1. Qualidade de imagem é tão boa quanto a da Claro, se houver diferença é mínima (eu não percebo). 2. Troca de canais bem rápida. 3. Os decoders são um pouco lentos quando comparados com os decoders da Claro 4K HFC que têm na casa dos meus pais. Nada que incomode. 4. Considero a interface de...

A principal vantagem da Vivo é a estabilidade dos serviços. Na época que sai da Claro HFC para a Vivo foi por causa da instabilidade da Claro onde moro (prédio). A TV da Claro HFC, ao meu ver, é bem superior por conta do conteúdo sob demanda (vod) disponibilizado, em suma, catálogo maior, bem...

Arthur BH, hipoteticamente falando, no caso de 3 box (nº máximo que se permite contratar), tanto o PFC quanto o Telecine funcionariam sem problemas, pois o problema que você relata ocorre apenas no acesso via app, correto?

No site da Claro existe a possibilidade de contratação de até 2 pontos opcionais de box, ou seja, o assinante pode ter 3 pontos de box no total (1 principal e 2 opcionais), porém, é dito que são apenas 2 telas simultâneas. A minha dúvida é se essas telas simultâneas (2) referem-se tanto ao...