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No HFC tb tá ruim.
Clube Claro-NET HD
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Uma dúvida: você desativou o BT no controle? Pergunto porque quando eu tinha esse receptor, com o controle com BT, conseguia controlar bem longe dele. Um dia testei do outro lado da casa, e mudou de canal sem problemas. Mas quando precisei reiniciar a modo de fábrica, e pegou o setup padrão sem o BT ficando só no infravermelho, realmente o alcance era bem limitado
Sobre o BBB pode-se fechar questão que a Globo simplesmente quis lucrar 100% com o seu produto e não quis dar um centavo para as operadoras.
No entanto, eles acham que tem um aplicativo padrão Netflix quando na verdade tem um rascunho de aplicativo, que até hoje recebe atualização dia sim, dia sim.
A melhor maneira de protestar é não assinando o produto, mas cada um tem sua necessidade e apego pelo conteúdo, fazer o quê?!
No entanto, eles acham que tem um aplicativo padrão Netflix quando na verdade tem um rascunho de aplicativo, que até hoje recebe atualização dia sim, dia sim.
A melhor maneira de protestar é não assinando o produto, mas cada um tem sua necessidade e apego pelo conteúdo, fazer o quê?!
Achei bem B@st@ ter que dar maior volta até chegar no canal ao vivo, normalmente eu assisto somente nas transmissões ao vivo da Globo quando tem treta e tal, acho que na segunda que tem uma dinâmica e tal.
Só vejo mesmo pq no plano da Claro inclui "gratuitamente" a Globoplay.
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Pessoal, na cidade de vocês que possuem operação hfc, depois da atualização de software que teve no 4k parou de ter replayTv nos canais Sportv e Sportv2?
Tenho a leve impressão que aqui em Marília aconteceu isso depois dessa atualização.
Tenho a leve impressão que aqui em Marília aconteceu isso depois dessa atualização.
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Aqui nunca teve, só no sportv3
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Bem isso, pagar eu não pagaria, só pq vem gratuito no plano da Claro.
Pois é, foi um baita tiro no pé deles, parece que a Globo sempre tem esses momentos onde sobe a cabeça e se acham a maior do mundo.
Não estou acompanhando essa temporada, mas pelo que vejo nos feeds de notícias já estão preocupados com a audiência e tal.
Esta com o BT ligado sim. E pilhas novas também.
Acho esse negocio estranho tb. Replay tv na minha cidade nao tem no Sportv 1 e 2, GloboNews, Multishow, GNT, Viva e Megapix. O Sportv 3, Canal Brasil, Modo Viagem e off tem normal o replay tv. O meu nao eh claro HFC eh Fibra.
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É... aí realmente está estranho. Tanto quando estava nesse receptor como agora no Box consigo controlar de uma boa distância
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aqui é igual ai, então.. nada de replay tv em boa parte dos "canais globo"
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É... minha permanência no Claro Box foi só de 4 meses, mas 'me voltaram' pro cabo. É uma longa história envolvendo consumidor.gov.br que não entendi bem por quê de me voltarem pro HFC, mas já que instalaram deixa assim porque não mudou em nada o valor no final das contas, e ainda de quebra vieram dois Soundbox
Configurei tudo no receptor, mas a única coisa que não consegui: setup pra controlar a tv (vol+ vol - power). Fiz exatamente como está indicando e não vai. Existe algum procedimento adicional? Fiz como indicou: segurar o botão home por 5 segundos para parear, e logo em seguida o controle de voz (se Alexa ou o da Claro - fiz pela Alexa, porque integra aos demais que tenho aqui).
Passou esse procedimento, acabou. No manual diz que logo que eu fizesse isso, apareceria opção de setar a tv, que não apareceu
Configurei tudo no receptor, mas a única coisa que não consegui: setup pra controlar a tv (vol+ vol - power). Fiz exatamente como está indicando e não vai. Existe algum procedimento adicional? Fiz como indicou: segurar o botão home por 5 segundos para parear, e logo em seguida o controle de voz (se Alexa ou o da Claro - fiz pela Alexa, porque integra aos demais que tenho aqui).
Passou esse procedimento, acabou. No manual diz que logo que eu fizesse isso, apareceria opção de setar a tv, que não apareceu
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Claro TV revoluciona e troca decodificadores de cabo por Box TV para todos os assinantes
A Claro TV vai iniciar uma mudança histórica em sua base de assinantes de TV paga e trocará todos os decodificadores de tecnologia de cabo pelo modelo de Box TV em 2025. Em uma conversa exclusiva com o NaTelinha, Alessandro Maluf, diretor de produto vídeo da Claro, explicou que a iniciativa é ofertar um modelo de entretenimento em que os usuários fiquem mais satisfeitos, buscando assim a fidelização. Com o Claro TV Box, o cliente tem acesso a diversos aplicativos de streaming, além dos canais fechados, com um único valor na fatura."Trata-se de substituir a tecnologia da base. Para um assinante que está utilizando a tecnologia mais antiga, faremos uma substituição proativa dessa tecnologia nas residências. E por que isso? Porque acreditamos que este investimento da Claro em colocar um equipamento novo nas casas dos assinantes é importante. Infelizmente, não conseguiremos fazer toda a substituição em 2025, pois são muitos assinantes, mas vamos acelerar bastante. Em alguns anos, trocaremos todos”, explica Maluf.
E continua: “Acreditamos que isso vai fidelizar ainda mais nossos clientes, proporcionando a eles essa nova proposta de valor do produto e aumentando sua satisfação. Com isso, serão mais fiéis e continuarão a ver a TV por assinatura como uma opção de entretenimento em suas casas”.
Em entrevista ao NaTelinha, o diretor revelou que no ano passado houve um crescimento exponencial das assinaturas do Box TV, que se conecta pela internet, além do aplicativo que o cliente baixa na própria Smart TV.
A troca de tecnologia da Claro TV
O diretor também mencionou que, atualmente, as vendas de assinatura por cabo representam cerca de 10% do total, e que os próprios clientes já têm demandado a nova tecnologia. “É quase uma troca de tecnologia pelo interesse do próprio cliente”, afirmou. No entanto, Alessandro Maluf garantiu que a oferta de assinatura por cabo ainda não será descontinuada."Enquanto observamos uma queda nas assinaturas do produto tradicional, este novo produto tem apresentado crescimento, o que nos enche de orgulho e indica o sucesso que estamos construindo. Nosso objetivo agora é escalar e crescer ainda mais."
A substituição dos decodificadores via cabo pelo modelo de streaming, seja por aplicativo ou Box TV, visa também reduzir os custos operacionais da Claro a longo prazo, além de diminuir os impostos relacionados na operação.
Claro TV revoluciona e troca decodificadores de cabo por Box TV para todos os assinantes
Claro TV vai substituir decodificadores de cabo pelo Box TV em 2025, oferecendo maior satisfação aos assinantes com acesso a streaming e redução de custos operacionais; confira a coluna
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Só precisa investir para acabar o delay nos jogos e melhorar a taxa de transmissão nos canais esportivos para a bola não ficar "congelando".Claro TV revoluciona e troca decodificadores de cabo por Box TV para todos os assinantes
A Claro TV vai iniciar uma mudança histórica em sua base de assinantes de TV paga e trocará todos os decodificadores de tecnologia de cabo pelo modelo de Box TV em 2025. Em uma conversa exclusiva com o NaTelinha, Alessandro Maluf, diretor de produto vídeo da Claro, explicou que a iniciativa é ofertar um modelo de entretenimento em que os usuários fiquem mais satisfeitos, buscando assim a fidelização. Com o Claro TV Box, o cliente tem acesso a diversos aplicativos de streaming, além dos canais fechados, com um único valor na fatura.
"Trata-se de substituir a tecnologia da base. Para um assinante que está utilizando a tecnologia mais antiga, faremos uma substituição proativa dessa tecnologia nas residências. E por que isso? Porque acreditamos que este investimento da Claro em colocar um equipamento novo nas casas dos assinantes é importante. Infelizmente, não conseguiremos fazer toda a substituição em 2025, pois são muitos assinantes, mas vamos acelerar bastante. Em alguns anos, trocaremos todos”, explica Maluf.
E continua: “Acreditamos que isso vai fidelizar ainda mais nossos clientes, proporcionando a eles essa nova proposta de valor do produto e aumentando sua satisfação. Com isso, serão mais fiéis e continuarão a ver a TV por assinatura como uma opção de entretenimento em suas casas”.
Em entrevista ao NaTelinha, o diretor revelou que no ano passado houve um crescimento exponencial das assinaturas do Box TV, que se conecta pela internet, além do aplicativo que o cliente baixa na própria Smart TV.
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A troca de tecnologia da Claro TV
O diretor também mencionou que, atualmente, as vendas de assinatura por cabo representam cerca de 10% do total, e que os próprios clientes já têm demandado a nova tecnologia. “É quase uma troca de tecnologia pelo interesse do próprio cliente”, afirmou. No entanto, Alessandro Maluf garantiu que a oferta de assinatura por cabo ainda não será descontinuada.
"Enquanto observamos uma queda nas assinaturas do produto tradicional, este novo produto tem apresentado crescimento, o que nos enche de orgulho e indica o sucesso que estamos construindo. Nosso objetivo agora é escalar e crescer ainda mais."
A substituição dos decodificadores via cabo pelo modelo de streaming, seja por aplicativo ou Box TV, visa também reduzir os custos operacionais da Claro a longo prazo, além de diminuir os impostos relacionados na operação.
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Nesse caso, como até instalaram aqui (citei acima ser o Soundbox), o receptor é híbrido. Ele funciona tanto no cabo como na web.
Pelo jeito vou ter de migrar para o box de qualquer jeito. É só uma questão de tempo, mas eu fiz um teste no site e não tem a opção de ter 5 pontos, terei de ligar no 10621 e perguntar.
Para variar dos 5 decoder que tenho os 2 com gravacão local não receberam a nova interface, mas forcei em um deles e deu certo.
Mas , agora os outros 3 pontos receberam uma nova atualizacão, UI 8.15.5 e o meu ficou com a UI 8.54 e da erro ao forçar.
Vou ligar e ver o que consigo fazer sem gastar mais, ja que só o box vai permanecer.
Eu gostei da nova interface e nem estou mais ligando para o gravador local. rsrsr
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Pelo setor de retenção consegue. Nos outros setores não consegue não.
Valeu, vou tentar.