Aqui a internet é da Claro, 240MB, e o Box é conectado via cabo de rede menos de 1 metro do modem da Claro.
Há um tempo atrás eu tinha esse mesmo problema do
@amaurism , a imagem muito ruim e a demora em mudar de canal durante o dia. Na noite ficava bom.
Hoje melhorou, porém ocorre uma questão, com umas 2 horas de uso a troca de canal fica lenta e a qualidade da imagem diminui aí só desligando e ligando novamente o Box para normalizar.
Estranho é que quando a imagem fica ruim no Box os apps tipo Netflix não ficam com a imagem ruim. Nunca tive problema de imagem nesses apps, e como a internet e da própria Claro não faz sentido ela limitar a própria conexão do Box.
Aqui um fora de tópico: A internet da Claro é a pior que já tive, no mínimo um dia da semana fico totalmente sem internet.