HT Onkyo não transmite som vindo da TV

[Storani]

Pessoal, não sei se podem me ajudar.
Me mudei recentemente e esse fim de semana fui reinstalar os equipamentos da sala.
O sistema é um Onkyo S5400. Ele usa o receiver HT-R590
Na instalação dos aparelhos no Receiver notei um problema quando conectei o hdmi da porta game. A TV estava ligada num serviço de streammer e o som saindo normalmente pelas caixas do HT. Ao conectar o videogame (mesmo ele desligado da tomada) nesse HDMI, o som da TV, que estava saindo no receiver, parava. Ao desplugar, ele voltava a funcionar.
Logo depois, o som da TV começou a falahr e em pouco tempo parou.
A situação atual é a seguinte:
Quando uso algum dos aparelhos conectados nas portas HDMI do receiver, eles fucionam normalmente.
Quando eu vou assistir a algum filme por streamer na smart TV, o vídeo fuciona normalmente, mas o som não sai no HT.

Tentei usar a conexão do áudio via saída optica, mas acho que não estou sabendo configurar, pois quando mudo para a saída optica na TV, o Receiver entra em muting. Se eu mexer no volume, ele retorna para o HDMI.

Pelo que andei lendo, não conseguimos mais comprar peças do receiver da Onkyo, pela descontinuidade do produto.
Quem puder ajudar, eu agradeço

 

[AvanRJ]

Pessoal, não sei se podem me ajudar.
Me mudei recentemente e esse fim de semana fui reinstalar os equipamentos da sala.
O sistema é um Onkyo S5400. Ele usa o receiver HT-R590
Na instalação dos aparelhos no Receiver notei um problema quando conectei o hdmi da porta game. A TV estava ligada num serviço de streammer e o som saindo normalmente pelas caixas do HT. Ao conectar o videogame (mesmo ele desligado da tomada) nesse HDMI, o som da TV, que estava saindo no receiver, parava. Ao desplugar, ele voltava a funcionar.
Logo depois, o som da TV começou a falahr e em pouco tempo parou.
A situação atual é a seguinte:
Quando uso algum dos aparelhos conectados nas portas HDMI do receiver, eles fucionam normalmente.
Quando eu vou assistir a algum filme por streamer na smart TV, o vídeo fuciona normalmente, mas o som não sai no HT.

Tentei usar a conexão do áudio via saída optica, mas acho que não estou sabendo configurar, pois quando mudo para a saída optica na TV, o Receiver entra em muting. Se eu mexer no volume, ele retorna para o HDMI.

Pelo que andei lendo, não conseguimos mais comprar peças do receiver da Onkyo, pela descontinuidade do produto.
Quem puder ajudar, eu agradeço

Tenta desligar o HDMI CEC (pode ter outros nomes de acordo com o fabricante) do seu video game.

 

[Storani]

Tenta desligar o HDMI CEC (pode ter outros nomes de acordo com o fabricante) do seu video game.

O problema é que o som da TV não sai no Receiver, mesmo que nada esteja conectado nele, apenas a TV. o "sumiço" do som foi na ordem que comentei; mas agora não funciona mais.