Clube da Claro TV+ Box

FeestDJ · 14/4/25

Santastico disse:
Mas claramente teriam que se reestruturar. Vão ter, já que vão migrar tudo para a Box em breve

Aliás essa migração vimos falando há um tempo: darão muitos processos se a Claro não resolver sistematicamente os problemas cadastrais dos pacotes à la carte, que continuam acontecendo, de ou só abrir em um ponto ou simplesmente não abrir em nenhum - uma base não conversa com outra especificamente nesse caso.

E agora no meu caso nem o canal de compras está abrindo. Fica uma roda no meio como se estivesse carregando e nunca abre - isso independente se o receptor está no modo HFC ou IPTV

mrbean44 · 14/4/25

Santastico disse:
Mas claramente teriam que se reestruturar. Vão ter, já que vão migrar tudo para a Box em breve

Essa sua sugestão implicaria em praticamente dobrar a capacidade da CDN deles... entendeu que não é algo simples? é o oposto de ser algo simples como vc disse no início... rs.

FeestDJ · 15/4/25

FeestDJ disse:
No caso das MTV, aí tem um problema: tudo bem, identifica no HFC mas ambos estão em DD 2.0. E a Live que até recentemente era 5.1 sofreu downgrade - até o @Vanísio comentou recentemente que parece estar com problema na origem. E ainda pra completar, o som dos dois anda estranho pra caramba onde parecem estar com algum limitador de nível

Sobre os demais, eu torço como nunca pra ter nas ESPN aí no Box. Testei ontem passando o receptor pro IPTV, e a ESPN5 notei que não está mais com o Dolby. Agora os Discovery se eu não estou enganado só o Discovery Kids não está em Dolby* (e no HFC ele é 5.1, mas padrão Sportv não usando).

*(atualizado 23h51)
=========================
Olhando aqui, listaram esses como Dolby passando pra opção IP (Box):

Globonews
GNT
Multishow
Viva
Discovery Home & Health
HGTV
Discovery Channel
Animal Planet
History
Discovery Turbo
Discovery Science
Discovery Theater
Discovery World
H2
Gloobinho
BIS
MTV
Universal
Warner
AXN
TNT Novelas
A&E
ID
USA
Lifetime
TNT Séries
AMC
Film & Arts
Canal Brasil
Cinemax
Studio Universal
Paramount Network
HBOs (variável conforme o conteúdo exibido)

PS: não possuo acesso aos Telecine

Sobre esse caso, no HFC é o inverso já que praticamente todos são Dolby (e 5.1 são poucos) sendo mais fácil listar quem é PCM:

Record*
Band*
SBT*
TBC
NSports
ESPN/ESPN2/ESPN3/ESPN5: PCM no canal principal (Dolby no secundário)
Bandsports
CNNBrasil
PlayTV
TNT
Space
TCM
C3-TV
Terra Viva
CNT
Gazeta
SBN
Agro+
Boa Vontade TV
Canal do Criador
Bloomberg
BBC News
RAI Italia
TV5 Monde
TVE International
Deutsche Welle
NHK
SIC Internacional

Vale lembrar que peguei só a faixa acima do 5xx (incluindo os espelhados), já que a faixa SD entre 1 a 2xx não passei por ali e sinceramente até esqueço a existência dessa parte.

* baseado no que tenho aqui em Bragança Paulista, e não lembro como estavam em São Paulo porque raramente assistia os canais abertos. Lá de cabeça só lembro que a Globo tinha o Atmos no 5º canal de áudio (aqui a Vanguarda não tem, mas detecta como Dolby na Claro) e a Cultura idem no 4º (nesse caso aqui também tem).

Vanísio · 15/4/25

FeestDJ disse:
TNT
Space

Tanto a TNT como o Space voltaram a ter som gerado em Dolby Digital pela Warner Bros Discovery.
A prova disso é que na SKY o Space tem som em Dolby 2.0, e a TNT tem som Dolby 5.1, ambos no áudio em inglês.
O porquê a Claro não disponibiliza isso nem no HFC é que é estranho.

FeestDJ · 15/4/25

Vanísio disse:
Tanto a TNT como o Space voltaram a ter som gerado em Dolby Digital pela Warner Bros Discovery.
A prova disso é que na SKY o Space tem som em Dolby 2.0, e a TNT tem som Dolby 5.1, ambos no áudio em inglês.
O porquê a Claro não disponibiliza isso nem no HFC é que é estranho.

Pior que antigamente na Claro eram assim. Não dá pra entender mesmo o por quê de não terem voltado na Claro

Santastico · 16/4/25

Claro quer ampliar convergência em estratégia de streaming

Operadora estuda novas maneiras de ampliar ainda mais a convergência no Claro TV+. Entre possibilidades para o futuro estão a integração com ofertas móveis e mesmo com novas plataformas de vídeo, como o Youtube

telaviva.com.br

FeestDJ · 16/4/25

Santastico disse:
Claro quer ampliar convergência em estratégia de streaming

Operadora estuda novas maneiras de ampliar ainda mais a convergência no Claro TV+. Entre possibilidades para o futuro estão a integração com ofertas móveis e mesmo com novas plataformas de vídeo, como o Youtube

telaviva.com.br

Que os receptores "smart" são diferentes, isso são e bem funcionais. E pra quem aqui tem HFC, ainda tem a opção de alternar entre as duas operações (isso que achei legal).

Agora o caso da qualidade (imagem/som) dos canais lineares no Box, é sério: isso precisam urgentemente resolver, se pretendem levar à frente o plano da migração total ao streaming.

SandorNit · 17/4/25

Cada dia piora as gravações da Claro Box.... Na terça gravei Lei e Ordem... quando fui assistir ontem, estava Lei e Ordem SVU!!! E sim... no horário estava passando a série certa!!! Fui ver uma série que comecei a gravar semana no início do mês e os 6 primeiros eps sumiram!!! E antes eu tinha olhado e estava no catálogo da própria Claro do eps 1 ao 10... O que teria resolvido o problema, só que ontem (ou no início da semana) eles atualizaram e só tem agora do 11 ao 22.... Ou seja, perdi o início da série!!! O fim da picada é eles terem apagado as minhas gravações quando ele resolveram mexer na nuvem!!!! Patético... E nem fez 30 dias se fosse essa a desculpa!!! Cada vez mais a confiaça nessa porcaria só tá despencado.... o que vai me obrigar a voltar para a SKY, pois só lá isso é confiável. Nem que seja como backup. A estudar. Já que não tem alternativa.

Santastico · 17/4/25

SandorNit disse:
Cada dia piora as gravações da Claro Box.... Na terça gravei Lei e Ordem... quando fui assistir ontem, estava Lei e Ordem SVU!!! E sim... no horário estava passando a série certa!!! Fui ver uma série que comecei a gravar semana no início do mês e os 6 primeiros eps sumiram!!! E antes eu tinha olhado e estava no catálogo da própria Claro do eps 1 ao 10... O que teria resolvido o problema, só que ontem (ou no início da semana) eles atualizaram e só tem agora do 11 ao 22.... Ou seja, perdi o início da série!!! O fim da picada é eles terem apagado as minhas gravações quando ele resolveram mexer na nuvem!!!! Patético... E nem fez 30 dias se fosse essa a desculpa!!! Cada vez mais a confiaça nessa porcaria só tá despencado.... o que vai me obrigar a voltar para a SKY, pois só lá isso é confiável. Nem que seja como backup. A estudar. Já que não tem alternativa.

Tento colocar para gravar e em um monte de coisas aparece mensagem de "programa não encontrado". Está difícil

Luiz Antônio 235 · 18/4/25

Claro tv+ libera conteúdos exclusivos do Apple TV+ sem custo adicional

Assinantes podem assistir aos quatro primeiros episódios de produções originais do streaming na TV, no site ou no aplicativo Claro tv+

telaviva.com.br

Luiz Antônio 235 · 19/4/25

O Nosso Futebol HD 567 está sem imagem , ontem quando coloquei no canal já estava sem imagem, e o áudio do canal está com pequeno ruido no áudio, e o canal tem o áudio bem mais alto que outros canais , aliás os canais variam muito o volume.

Luiz Antônio 235 · 19/4/25

Luiz Antônio 235 disse:
O Nosso Futebol HD 567 está sem imagem , ontem quando coloquei no canal já estava sem imagem, e o áudio do canal está com pequeno ruido no áudio, e o canal tem o áudio bem mais alto que outros canais , aliás os canais variam muito o volume.

A imagem voltou e ruido acabou.

giovannyrusso · 21/4/25

Caros, a Claro TV Box funciona em cidade distinta daquela que consta na fatura? Pergunto porque a ideia seria pegar um ponto adicional e instalá-lo em outro apartamento em outra cidade. No Vivo Play, ainda que o ponto adicional seja wi-fi, ele precisa estar conectado na mesma rede do ponto principal.

ratao · 21/4/25

giovannyrusso disse:
Caros, a Claro TV Box funciona em cidade distinta daquela que consta na fatura? Pergunto porque a ideia seria pegar um ponto adicional e instalá-lo em outro apartamento em outra cidade. No Vivo Play, ainda que o ponto adicional seja wi-fi, ele precisa estar conectado na mesma rede do ponto principal.

Sim, essa é a maior vantagem da BOX, ela funciona em qualquer rede de internet, não precisa estar na mesma casa e não precisa ser da Claro.

EPALMEIDA · 21/4/25

ratao disse:
Sim, essa é a maior vantagem da BOX, ela funciona em qualquer rede de internet, não precisa estar na mesma casa e não precisa ser da Claro.

Mas muda a Rede Globo, a Globo é local!

ratao · 21/4/25

EPALMEIDA disse:
Mas muda a Rede Globo, a Globo é local!

Sim, se for outra cidade, pode mudar a afiliada.

Santastico · 22/4/25

Com esses planos com a Max inclusa, aumenta 29,90 mensal se eu pegar o plano platinum?

FeestDJ · 22/4/25

Santastico disse:
Com esses planos com a Max inclusa, aumenta 29,90 mensal se eu pegar o plano platinum?

No meu caso quando pedi pra corrigirem e no final das contas tive de assinar de novo*, a própria Ouvidoria me garantiu que a Platinum sobrepõe a Básica sendo só a cobrança de R$ 29,90/mês

(print da fatura no mês seguinte quando migrei pro Box)

* os lineares aqui só abrem em um ponto, mas é de menos já que como tinha dito em outras oportunidades vejo tudo pelo Max mesmo.

Santastico · 22/4/25

Santastico disse:
Com esses planos com a Max inclusa, aumenta 29,90 mensal se eu pegar o plano platinum?

Só atualizando o post, que esqueci de colocar: nos atuais combos é cobrado um valor da Max. Ao assinar o platinum esse valor dentro do combo deixaria de ser cobrado ficando apenas o 29,90?

FeestDJ · 22/4/25

Santastico disse:
Só atualizando o post, que esqueci de colocar: nos atuais combos é cobrado um valor da Max. Ao assinar o platinum esse valor dentro do combo deixaria de ser cobrado ficando apenas o 29,90?

O Platinum sobrepõe o básico, segundo a Ouvidoria me falou (virando R$ 29,90). E realmente ocorreu isso, conforme o print acima: mas por segurança, seria uma boa falar com eles antes de fazer a mudança.

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