Clube da Claro TV+ Box

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Decepção como sempre!
TNT com a transmissão ruim, no logo fica granulado ou serrilhado.
Ainda bem que tem o App da HBO MAX que a imagem é perfeita.

Até quando a Claro vai ter essa imagem horrível nos jogos? Não é possível que não tenha ninguém dentro dessa empresa que vê essas falhas.
 
paulo.porto disse:
Decepção como sempre!
TNT com a transmissão ruim, no logo fica granulado ou serrilhado.
Ainda bem que tem o App da HBO MAX que a imagem é perfeita.

Até quando a Claro vai ter essa imagem horrível nos jogos? Não é possível que não tenha ninguém dentro dessa empresa que vê essas falhas.
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Se a TNT já estiver subindo o sinal pro satélite dessa forma, a Claro não pode fazer muita coisa.
Apesar do app e o canal de TV paga usarem a mesma fonte, o canal de TV tem que enviar o sinal pro satélite para ele chegar para a Claro aqui no Brasil, que nem sempre sobe com a mesma banda disponível que existe para o app.
 
paulo.porto disse:
Decepção como sempre!
TNT com a transmissão ruim, no logo fica granulado ou serrilhado.
Ainda bem que tem o App da HBO MAX que a imagem é perfeita.

Até quando a Claro vai ter essa imagem horrível nos jogos? Não é possível que não tenha ninguém dentro dessa empresa que vê essas falhas.
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Vanísio disse:
Se a TNT já estiver subindo o sinal pro satélite dessa forma, a Claro não pode fazer muita coisa.
Apesar do app e o canal de TV paga usarem a mesma fonte, o canal de TV tem que enviar o sinal pro satélite para ele chegar para a Claro aqui no Brasil, que nem sempre sobe com a mesma banda disponível que existe para o app.
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Pior que isso aí é a fonte que está sendo usada no Claro Box, já que no HFC estava normal. Quando eu estava no Box, pra ter uma ideia eu preferia ver no HBO Max (como você comentou inclusive) porque ali tinha melhor qualidade

Sempre digo: se a Claro pretende futuramente migrar todo mundo pro Box, têm HOJE começar a melhoria da qualidade dos canais que estão nessa plataforma
 
FeestDJ disse:
Pior que isso aí é a fonte que está sendo usada no Claro Box, já que no HFC estava normal. Quando eu estava no Box, pra ter uma ideia eu preferia ver no HBO Max (como você comentou inclusive) porque ali tinha melhor qualidade

Sempre digo: se a Claro pretende futuramente migrar todo mundo pro Box, têm HOJE começar a melhoria da qualidade dos canais que estão nessa plataforma
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Não existe isso de fonte diferente pro box.
Todas as tecnologias que a Claro usa captam sinal do mesmo satélite.
 
Esse problema é só na Claro, no App da HBO MAX funciona perfeitamente, na VIVO quando tinha também, só na Claro é essa imagem horrenda.

Puta vergonha uma empresa enorme dessa ainda ter esse problema nos jogos. Não entra na minha cabeça até hoje não ter um diretor firme que mande arrumar essa palhaçada de imagem.
 
paulo.porto disse:
Decepção como sempre!
TNT com a transmissão ruim, no logo fica granulado ou serrilhado.
Ainda bem que tem o App da HBO MAX que a imagem é perfeita.

Até quando a Claro vai ter essa imagem horrível nos jogos? Não é possível que não tenha ninguém dentro dessa empresa que vê essas falhas.
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Quando vc relata essa situação deve depender da sua localidade. Porquê assisti do início ao final na Box da Claro tv+ aqui em Recife o jogo da Final da Champions League na TNT e não teve nenhum problema de imagem e som em todo o jogo. Portanto acredito que todos esses problemas que vcs relatam normalmente em relação a Claro Box depende da localidade. Porquê já sou assinante a mais de um ano da Claro tv+ Box e não tenho esses problemas de imagem e som. A qualidade de imagem e som são ótimas. Vale salientar que já fui assinante da Claro Net HFC por mais de 05 anos e a única diferença que vejo entre o HFC e BOX é o deley.
 
Cesares disse:
Quando vc relata essa situação deve depender da sua localidade. Porquê assisti do início ao final na Box da Claro tv+ aqui em Recife o jogo da Final da Champions League na TNT e não teve nenhum problema de imagem e som em todo o jogo. Portanto acredito que todos esses problemas que vcs relatam normalmente em relação a Claro Box depende da localidade. Porquê já sou assinante a mais de um ano da Claro tv+ Box e não tenho esses problemas de imagem e som. A qualidade de imagem e som são ótimas. Vale salientar que já fui assinante da Claro Net HFC por mais de 05 anos e a única diferença que vejo entre o HFC e BOX é o deley.
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Sim, a região influencia.
Cada região do país usa uma fonte de distribuição de sinal diferente, chamada CDN.
Se o CDN que o seu box se conecta estiver congestionado, há degradação de imagem e som.
Eu vi o jogo a partir dos 10 minutos do primeiro tempo pela TNT, e não havia esse problema com a imagem.
Voltei a assinar o box, depois de ter assinado a última vez há 5 anos.
A evolução foi absurda!
Lembro que há 5 anos, os canais não abriam de inicio em HD, usar o box via Wi-Fi era péssimo, e em eventos de grande audiência os canais não funcionavam.
Nada disso acontece mais hoje.
 
Vanísio disse:
Sim, a região influencia.
Cada região do país usa uma fonte de distribuição de sinal diferente, chamada CDN.
Se o CDN que o seu box se conecta estiver congestionado, há degradação de imagem e som.
Eu vi o jogo a partir dos 10 minutos do primeiro tempo pela TNT, e não havia esse problema com a imagem.
Voltei a assinar o box, depois de ter assinado a última vez há 5 anos.
A evolução foi absurda!
Lembro que há 5 anos, os canais não abriam de inicio em HD, usar o box via Wi-Fi era péssimo, e em eventos de grande audiência os canais não funcionavam.
Nada disso acontece mais hoje.
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Eu contratei em dezembro de 2025, mas já fui cliente do sistema via cabo hfc por quase 10 anos. Percebo uma qualidade muito baixa, opaca… fiquei decepcionado, aliás comprei um cabo de rede cat 8 pra ver se melhora.
 
Rafael Costa Santos disse:
Eu contratei em dezembro de 2025, mas já fui cliente do sistema via cabo hfc por quase 10 anos. Percebo uma qualidade muito baixa, opaca… fiquei decepcionado, aliás comprei um cabo de rede cat 8 pra ver se melhora.
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Aqui em casa tenho 2 pontos: um ligado via cabo de rede e outro via Wi-Fi.
Os 2 tem a mesma qualidade de imagem.
A box que está via Wi-Fi é ligada numa TV de 58", inclusive.
 
Vanísio disse:
Não existe isso de fonte diferente pro box.
Todas as tecnologias que a Claro usa captam sinal do mesmo satélite.
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Ah sim, que vem da mesma forma é fato. Eu comento que a qualidade da TNT no Box não é a mesma do HFC, tanto que quando eu estava com a assinatura nesse modo eu preferia ver no HBO Max. A TNT é mais um dos canais que a qualidade pelo Box não é legal
 
Esse problema é só na Claro, no App da HBO MAX funciona perfeitamente, na VIVO quando tinha também, só na Claro é essa imagem horrenda.

Puta vergonha uma empresa enorme dessa ainda ter esse problema nos jogos. Não entra na minha cabeça até hoje não ter um diretor firme que mande arrumar essa palhaçada de imagem.
FeestDJ disse:
Ah sim, que vem da mesma forma é fato. Eu comento que a qualidade da TNT no Box não é a mesma do HFC, tanto que quando eu estava com a assinatura nesse modo eu preferia ver no HBO Max. A TNT é mais um dos canais que a qualidade pelo Box não é legal
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Exatamente, é só observar o logo da emissora e depois sintonizar o jogo pelo App da HBO Max, vão observar que o logo não tem granulação, além do mais no SPORTV da Claro BOX a bola fica arrastando, ela não rola suave.

Quem tem televisor grande de 50 pra cima nota claramente esses problemas.

Estou assistindo jogos pela Zapping e não tem esse problema, estou inclinado cancelar essa BOX devido esse problema.
 
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