Clube da Claro TV+ Box

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Nova atualização na Box: 2.11.24.13

Mudanças: ficou mais fácil de escolher se quer ver o programa ao vivo ou no replay/gravação, melhor distribuição das temporadas das séries

Um negócio que notei ao menos no Soundbox: o receptor não é mais compatível à Alexa? Eu tinha desativado porque quando ativo derrubava o som pra PCM, mas notei que nessa atualização só está o Claro Voz
 
Um negócio que notei ao menos no Soundbox: o receptor não é mais compatível à Alexa? Eu tinha desativado porque quando ativo derrubava o som pra PCM, mas notei que nessa atualização só está o Claro Voz
Realmente , no SAG4KC362 o alexa também sumiu, ficou só o claro voz. Temos que ver que tem o box pra saber se esta ativado ou nao.
No mais ficou legal clicar para saber mais e ja ir direto ao streaming correspondente e no programa correto(exceto pelo episodio que esta ao vivo na tv). Pelo menos nos que eu testei do discovery.
 
Realmente , no SAG4KC362 o alexa também sumiu, ficou só o claro voz. Temos que ver que tem o box pra saber se esta ativado ou nao.
No mais ficou legal clicar para saber mais e ja ir direto ao streaming correspondente e no programa correto(exceto pelo episodio que esta ao vivo na tv). Pelo menos nos que eu testei do discovery.

Quanto aos outros casos sim, realmente melhoraram. Ainda tinha esperança que resolveriam aquele clássico problema (ao menos no Soundbox) de derrubar a PCM quando ligávamos, mas pelo jeito meteram o facão geral kkkkkkkk. A dúvida é: no controle beleza, mas vão liberar também acesso disso aí pelo microfone do receptor?
 
Claro não muda kkkkkk: melhora uma parte e ferra outra
Tô achando eles bem acomodados. Depois da saída dos canais da Paramount, nem se preocuparam pra adicionar canais relevantes. Bem que podiam ter adicionado uns canais da Trace, Sony, Dreamworks, devolver o Tooncast… mas pelo visto…
 
Tô achando eles bem acomodados. Depois da saída dos canais da Paramount, nem se preocuparam pra adicionar canais relevantes. Bem que podiam ter adicionado uns canais da Trace, Sony, Dreamworks, devolver o Tooncast… mas pelo visto…

Essa parte de canais de música sinceramente nem vou mais ter esperança, e parti pra alternativa (não é pirata). Os Trace têm no app MovieArk*, além dos That's 70s/80s/Rocks

* nos AndroidTV (Chromecast e semelhantes; tvs com AndroidTV) é melhor por aparecem em grade; no FireTV terá de procurar e deixar na biblioteca
 
A SIC internacional deixou de ser a lá carte? Aqui está abrindo, imagem sofrível em SD.
Você gosta do SIC? Tem no app iTV Channel (disponível no Roku e deve ter pra outros aparelhos também) e a qualidade é excelente.

Tô achando eles bem acomodados. Depois da saída dos canais da Paramount, nem se preocuparam pra adicionar canais relevantes. Bem que podiam ter adicionado uns canais da Trace, Sony, Dreamworks, devolver o Tooncast… mas pelo visto…
Bem, pelo menos eles deram 6 streamings incluídos na assinatura. E a Vivo que nem fez nada disso?
 
Você gosta do SIC? Tem no app iTV Channel (disponível no Roku e deve ter pra outros aparelhos também) e a qualidade é excelente.


Bem, pelo menos eles deram 6 streamings incluídos na assinatura. E a Vivo que nem fez nada disso?

Instalei o iTV Channel agora no Chromecast (e também no Xiaomi). Notei que a SIC ali não é a internacional mas a nacional (o que é melhor ainda), e realmente em HD
 
Instalei o iTV Channel agora no Chromecast (e também no Xiaomi). Notei que a SIC ali não é a internacional mas a nacional (o que é melhor ainda), e realmente em HD
Pois é.

Quando sinto vontade, assisto lá. Chega de pagar sinal pavoroso que entregavam na Vivo.

A única coisa que tira paciência são os intervalos de 5 minutos. 💀
 
Boa noite, pessoal! Sou assinante da claro via satélite. Tenho o plano completo deles com telecine e HBO inclusos. Queria saber se é possível assinar a HBO Max 4K pela Box?
 
Pois é.

Quando sinto vontade, assisto lá. Chega de pagar sinal pavoroso que entregavam na Vivo.

A única coisa que tira paciência são os intervalos de 5 minutos. 💀
nesse fim de semana consegui zapear um pouco mais pelos canais da tv paga e, infelizmente, tá cada dia pior e poderiam muito bem lançar um pacote só com canais esportivos e de notícias, pois são os únicos que oferecem qualquer diferencial.

é como se as programadoras não estivessem fazendo o menor esforço pra entregar uma programação melhor, canais que passavam séries praticamente o dia todo se renderam aos filmes em repetição, isso sem falar na absurda janela de 30 minutos pra séries que no bruto tem 22, fazendo com que o assinante fique assistindo chamadas do canal, comerciais de vitaminas, etc., a gente sabe que isso é normal e faz parte do jogo sendo prática utilizada nos USA, inclusive, mas não deixa de ser mais um incômodo na experiência que tem sido a tv paga no Brasil.
 
Boa noite, pessoal! Sou assinante da claro via satélite. Tenho o plano completo deles com telecine e HBO inclusos. Queria saber se é possível assinar a HBO Max 4K pela Box?
O plano Platinum, não é isso?
Sim, é possível.
Eu mesmo assino esse plano.
Custa 12x de R$ 34,90 na modalidade anual.
Se você optar pelo plano mensal, custa R$ 10 a mais mensalmente.
 
Boa noite, pessoal! Sou assinante da claro via satélite. Tenho o plano completo deles com telecine e HBO inclusos. Queria saber se é possível assinar a HBO Max 4K pela Box?

O plano Platinum, não é isso?
Sim, é possível.
Eu mesmo assino esse plano.
Custa 12x de R$ 34,90 na modalidade anual.
Se você optar pelo plano mensal, custa R$ 10 a mais mensalmente.

Só que tome cuidado para não haver o problema que ocorreu comigo quando migrei estava no Box e me voltaram pro HFC (cabo), onde os à la carte não abriam no receptor. Aqui os problemas que aconteceram foram esses:

- HBOs: abriam no ponto principal e não no adicional (pra abrir, só conseguia se passasse o receptor pro modo Box por ser híbrido)
- Premiere: o inverso. E como no meu caso a prioridade eram os Premiere, inverti os receptores de cômodo.

Só consegui resolver quando ambos contratos estavam pra vencer. Solicitei o cancelamento de ambos, e no dia que ambos planos venceram assinei novamente (ambos no anual em 12x) e aí sim tudo normalizou. Fora que de quebra fui descobrir depois que estavam me cobrando em dobro o HBO Max (assino o Platinum)

Dei esse conselho porque os sistemas da Claro 'não se conversam'. Se você tem uma assinatura em sistema legal (DTH, HFC), pode ser que ocorrerá algum problema ao migrar pro Box
 
Só que tome cuidado para não haver o problema que ocorreu comigo quando migrei estava no Box e me voltaram pro HFC (cabo), onde os à la carte não abriam no receptor. Aqui os problemas que aconteceram foram esses:

- HBOs: abriam no ponto principal e não no adicional (pra abrir, só conseguia se passasse o receptor pro modo Box por ser híbrido)
- Premiere: o inverso. E como no meu caso a prioridade eram os Premiere, inverti os receptores de cômodo.

Só consegui resolver quando ambos contratos estavam pra vencer. Solicitei o cancelamento de ambos, e no dia que ambos planos venceram assinei novamente (ambos no anual em 12x) e aí sim tudo normalizou. Fora que de quebra fui descobrir depois que estavam me cobrando em dobro o HBO Max (assino o Platinum)

Dei esse conselho porque os sistemas da Claro 'não se conversam'. Se você tem uma assinatura em sistema legal (DTH, HFC), pode ser que ocorrerá algum problema ao migrar pro Box
Eu tambem tive esse problema ao assinar o Premiere a 2 anos. Foram uns 15 dias de ligação na central e várias visitas técnicas sem solução, tive que cancelar o serviço e reassinar no cpf da minha esposa. Será que até hoje o sistema da claro tem esse problema de bloquear o pacote principal se assinar algo a la carte?
 
Eu tambem tive esse problema ao assinar o Premiere a 2 anos. Foram uns 15 dias de ligação na central e várias visitas técnicas sem solução, tive que cancelar o serviço e reassinar no cpf da minha esposa. Será que até hoje o sistema da claro tem esse problema de bloquear o pacote principal se assinar algo a la carte?

Eu acredito que sim, porque o meu caso foi no ano passado. Consegui resolver após vencimento de ambos, em 5/2025. Agora uma coisa eu nunca mais faço: assinar à la carte pelo site. Me ferrei fazendo isso no Paramount+, onde simplesmente bloqueou meu acesso aos canais pelo HFC (só conseguia assistir sem o coaxial no receptor, vendo em modo box). Dois dias depois que fiz essa burrice, deu um estalo de cancelar e 'num passe de mágica' resolveu, sendo que nem o técnico sabia o motivo kkkkkkkkk

Assinatura se eu fizer só direto do receptor, no canal interativo de vendas ali dentro, e não pelo site
 
Só que tome cuidado para não haver o problema que ocorreu comigo quando migrei estava no Box e me voltaram pro HFC (cabo), onde os à la carte não abriam no receptor. Aqui os problemas que aconteceram foram esses:

- HBOs: abriam no ponto principal e não no adicional (pra abrir, só conseguia se passasse o receptor pro modo Box por ser híbrido)
- Premiere: o inverso. E como no meu caso a prioridade eram os Premiere, inverti os receptores de cômodo.

Só consegui resolver quando ambos contratos estavam pra vencer. Solicitei o cancelamento de ambos, e no dia que ambos planos venceram assinei novamente (ambos no anual em 12x) e aí sim tudo normalizou. Fora que de quebra fui descobrir depois que estavam me cobrando em dobro o HBO Max (assino o Platinum)

Dei esse conselho porque os sistemas da Claro 'não se conversam'. Se você tem uma assinatura em sistema legal (DTH, HFC), pode ser que ocorrerá algum problema ao migrar pro Box
Meu contrato é novo, e tenho apenas o box desde a instalação.
Apesar do relato de vocês e do receio sabendo disso, tive zero problemas na assinatura de todos os adicionais anuais que tenho, que são Premiere Anual, HBO + HBO Max Platinum Anual, Telecine + Universal+ Anual e Disney+ Premium Anual.
Após assinar todos esses planos, ainda liguei pra central e pedi um ponto adicional.
Recebi a primeira conta com tudo certo, e todos os canais funcionam nos 2 pontos e no app sem problemas.
Uma coisa que me surpreendi ao ligar no 10621 pra pedir ponto adicional, é que o atendente disse que eu podia pedir quantos eu quisesse, e que não existia limitação de 2 adicionais por contrato como no site.
A única coisa que achei estranho foi que não indica a data de adesão ao plano, e nem o número da parcela na fatura.
Acaba que você meio que pode esquecer com o tempo da data de adesão ao plano anual.
 
Última edição:
Meu contrato é novo, e tenho apenas o box desde a instalação.
Apesar do relato de vocês e do receio sabendo disso, tive zero problemas na assinatura de todos os adicionais anuais que tenho, que são Premiere Anual, HBO + HBO Max Platinum Anual, Telecine + Universal+ Anual e Disney+ Premium Anual.
Após assinar todos esses planos, ainda liguei pra central e pedi um ponto adicional.
Recebi a primeira conta com tudo certo, e todos os canais funcionam nos 2 pontos e no app sem problemas.
Uma coisa que me surpreendi ao ligar no 10621 pra pedir ponto adicional, é que o atendente disse que eu podia pedir quantos eu quisesse, e que não existia limitação de 2 adicionais por contrato como no site.
A única coisa que achei estranho foi que não indica a data de adesão ao plano, e nem o número da parcela na fatura.
Acaba que você meio que pode esquecer com o tempo da data de adesão ao plano anual.

Aí realmente não daria problema mesmo, já que é contrato novo. O problema é quando se muda de tecnologia: como falei do meu caso àquela vez que era HFC e migrei pro Box. As assinaturas que eu tinha no HFC não migraram pro Box. Aí só foi resolvido, com a Ouvidoria no telefone comigo, reassinando pelo receptor o que realmente ativou - mas como disse, descobri depois (e não aparecia discriminado na fatura da Claro) que o HBO Max estava sendo cobrado ao dobro.

Oxe. Como assim?
O que tem de ilegal no box e no app?
Não entendi.

Não, não é ilegalidade. É o caso que comentei aí. E pior que aqui têm alguns relatos, mas pesquisando em outras páginas chovem reclamações disso
 
Só que tome cuidado para não haver o problema que ocorreu comigo quando migrei estava no Box e me voltaram pro HFC (cabo), onde os à la carte não abriam no receptor. Aqui os problemas que aconteceram foram esses:

- HBOs: abriam no ponto principal e não no adicional (pra abrir, só conseguia se passasse o receptor pro modo Box por ser híbrido)
- Premiere: o inverso. E como no meu caso a prioridade eram os Premiere, inverti os receptores de cômodo.

Só consegui resolver quando ambos contratos estavam pra vencer. Solicitei o cancelamento de ambos, e no dia que ambos planos venceram assinei novamente (ambos no anual em 12x) e aí sim tudo normalizou. Fora que de quebra fui descobrir depois que estavam me cobrando em dobro o HBO Max (assino o Platinum)

Dei esse conselho porque os sistemas da Claro 'não se conversam'. Se você tem uma assinatura em sistema legal (DTH, HFC), pode ser que ocorrerá algum problema ao migrar pro Box
Então quando eu migrar, qualquer serviço que eu queira assinar (premiere) ou dar um upgrade (HBO) eu tenho que fazer direto pela box?

Outra d´úvida, assinando HBO, Telecine e Premiere eu vou ter acesso aos canais lineares pela Box também ou só pelos aplicativos?
 
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