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Pelo que pesquisei a falha pode estar relacionada a duas questões: já ter o produto a ser contratado e cadastro desatualizado.
Clube Claro-NET HD
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Será que vão liberar o Canal UOL esta semana?
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Certamente você foi um do 'escolhidos' para teste beta no HFC
Agora quanto à função, não é crítica por favor: realmente é útil, mas com a mudança que fiz pro Box acabei até meio que acostumando sem ele.
Do layout, idem em acostumar. Só queria que ao menos tivesse a informação de som no canal (como no antigo 4K), se é Dolby ou não: embora voltaram rapar esse som em todos os canais no Box, exceto no Sportv 4K
Não sei, mas cuidado com a palavra será!!! A Globo passou vergonha com ela, kkkk.
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Tiraram vc pra cobaia, só pode..
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No meu aparelho 4K Soundbox nem abre o canal 250. Para aproveitar essa promoção do BF do MAX, resolvi tentar acavalar duas assinaturas do MAX e consegui somente através de de um aparelho mais antigo, via o canal de vendas (250). Vou ficar com uma assinatura até fevereiro pagando R$ 19,90 e a outra do Plano Platinum por R$14,90 até 11/25. .
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Já está cadastrado no sistema da Claro, apenas aguardando a liberação para os decoders.
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Se seguir a linha de algumas das últimas adições, entra na próxima madrugada
Aqui em Balneário Camboriu-SC , apareceu a mova inteface em 4 decoderes, só o decoder que tem gravador externo é que esta com a antiga ainda. Mas todos os 5 são SAG4KC362.
O som ficou bem mais alto agora, o pip sumiu. Vou ver no decorrer do dia se é bom ou nao, ficou mais bonita.
O NOW sumiu também, existem 3 sintonizadores ativos, antes eram 5. É provável que o pip volte e a visualizacao das imagens dos canais na grade também. Se não não teriam 3 sintonizadores ativos .
O som ficou bem mais alto agora, o pip sumiu. Vou ver no decorrer do dia se é bom ou nao, ficou mais bonita.
O NOW sumiu também, existem 3 sintonizadores ativos, antes eram 5. É provável que o pip volte e a visualizacao das imagens dos canais na grade também. Se não não teriam 3 sintonizadores ativos .
Última edição:
A emissora nao pode ser chamada "CNBC" porque eles nao licenciaram a marca, licenciaram apenas o conteudo. Por isso estao usando o nome brasileiro do canal ("Times Brasil"), acompanhado da frase "licenciada pela CNBC". Fica esquisito, mas sai muito mais barato.
.
Esquisito e chato de ouvir o pessoal do canal repetir essa longa frase várias vezes durante a programação.
Com a nova interface sumiu, o now, pip, imagem dos canais na grade de programação e o gravador físico também.
Percebi aqui também, que o gravador externo não funciona mais na noiva interface, tomara que arrumem, pois eu pago R$ 20,00 a mais ppor este serviço.
Percebi aqui também, que o gravador externo não funciona mais na noiva interface, tomara que arrumem, pois eu pago R$ 20,00 a mais ppor este serviço.
Na sua região é HFC ou Fibra?
Ainda não foi dessa vez.
Aqui é HFC.
Membro conhecido
- Mar
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Nesse caso do som, veja se não mudou o setup. Falo isso porque quando instalaram aqui o Box por padrão estava PCM , tendo de ajustar manualmente lá no menu pra 'Passthrough' (ou se quiser, em 'Dolby'). Ele está no 'TV' > 'Saída de áudio HDMI'
Agora no caso da visualização das imagens no menu, realmente ainda não tem aqui (e está fazendo falta). O 'alternativo' a isso é pelo portal, mas é uma patcha de uma volta desnecessária chegar ali, que nessa parte a Claro poderia ter facilitado o acesso.
O caminho inteiro:
Em 'Assistir TV', vá pra direita e desça até o item 'Funcionalidades'. Chegando nele, vá até 'Mosaico de Canais', e aí sim dá pra ver por logotipo e a imagem aparecendo lá em cima.
Uma volta imensa pra algo que poderia estar no próprio menu
Última edição:
Valeu, a dica. Tem 3 intonizadores ativos, talves coloque novamente e o PIP tambem.
Ja o gravador externo(HD), estou tentando contato, fiz chamado tecnico, unico jeito de falar com alguém. rsrssrsr
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Provavelmente irão te dar um desconto do gravador, pois pelo que estão dizendo gravação externa e PiP foram descontinuados. E o now dividido por toda interface.
Membro conhecido
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Sim, o conteúdo do Now está mesmo integrado a vários conteúdos
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Olá, pessoal. Já peço desculpas de antemão. Sei que posso estar furando o tópico de um produto específico da Claro, mas tenho um problema e talvez aqui tenha uma resposta mais rápida sobre isso.
Sou assinante da internet + app da Claro e hoje tive uma surpresa desagradável ao descobrir que a operadora descontinuou o suporte ao meu televisor fabricado em 2020 (LG WebOS 4.10 55UM7520PSB). Tava funcionando perfeitamente na noite de ontem, mas hoje o ícone simplesmente sumiu do dock e não aparece mais na LG Store. Uma pesquisada no Google e vi vários relatos similares, sem solução.
Conforme anexo abaixo, o próprio site de contratação informa que o aplicativo está disponível para aparelhos a partir de 2018, o que me gerou uma confusão danada.
Alguém já passou por experiência similar? O que fazer pra resolver? Vale a pena reclamar ou investir em um Fire Stick ou Chromecast? Trocar o televisor agora não é uma opção, uma vez que o mesmo tem menos de mil horas de uso segundo os ajustes da LG.
Sou assinante da internet + app da Claro e hoje tive uma surpresa desagradável ao descobrir que a operadora descontinuou o suporte ao meu televisor fabricado em 2020 (LG WebOS 4.10 55UM7520PSB). Tava funcionando perfeitamente na noite de ontem, mas hoje o ícone simplesmente sumiu do dock e não aparece mais na LG Store. Uma pesquisada no Google e vi vários relatos similares, sem solução.
Conforme anexo abaixo, o próprio site de contratação informa que o aplicativo está disponível para aparelhos a partir de 2018, o que me gerou uma confusão danada.
Alguém já passou por experiência similar? O que fazer pra resolver? Vale a pena reclamar ou investir em um Fire Stick ou Chromecast? Trocar o televisor agora não é uma opção, uma vez que o mesmo tem menos de mil horas de uso segundo os ajustes da LG.