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Atualizando, o técnico acabou de sair e disse que deu pau no moden, o sinal está normal aqui e foi substituído o aparelho. Comentei sobre o cancelamento da Tv se eu tinha que reabrir o chamado de retirada do decoder, ele disse que só aguardar que eles vem retirar. Mas eu vou ligar para...
Olha que engraçado, ontem por volta das 19:00 minha internet caiu e as luzes não acedem mais. Liguei no 10621 e disseram que não tem nenhum problema na minha região, que o problema é aqui e agendaram uma visita para hoje, certeza que cortou a internet e fizeram cagada na mudança de plano.
Seu pacote lembra muito o eu, cancelei somente a tv que era top Hd com ponto adicional e telecine esse de 10 reais, me falaram que iam manter o valor atual da internet e o desconto do celular de 59,90 por 49,90 e o fixo não pago. Lembrando que eles informaram que se eu retirar somente um produto...
Pessoal, me tirem uma dúvida. Tenho o combo da claro net e cancelei a minha tv do pacote, mantendo a internet, celular e fixo. Até aí tudo bem, a atendente me informou que em 5 dias estaria aparecendo no sistema (app) a mudança, feito, foi agendado a retirada na sexta feira passada e não vieram...
Mesma coisa aqui, sou de Araçatuba. Mencionei uma postagem atrás que informei no twitter eles responderam que estava em manutenção a função. Teve uns dias atrás que tinha voltado, mas já sumiu novamente.
Acabei de verificar, aqui voltou nos canais o replay tv na programação, somente o space que não está dando opção de mais programas, mas mostra que tem a opção.
Obs. Cheguei enviar uma mensagem no Twitter eles responderam que estava em manutenção a função.
E ai pessoal blz, vi uma dica de uma oferta da claro / net no dia do consumidor que estava ofertando internet 500MB, no meu caso utilizo 240MB sem custo adicional. Solicitei a modificação, salvei todas as solicitações e print e agendaram um visita para a substituição do modem, colocaram um novo...
Eu cheguei ver essa promoção, mas quando fui ativar apareceu o valor cheio e desisti, pois sabia que iria ter dor de cabeça. Se você tirou print do anúncio ofertando e tem provas e só aguardar.
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