Clube Claro-NET HD
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Você tem aí HBO anual? Tem mais de um ponto do 4k redondo?
Membro ativo
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Nem ouvidoria, nem Anatel, nem consumidor, nem nada .. acionei o JEC
Membro conhecido
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tenho hbo nao sei se é anual
Membro ativo
- Aug
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Se na tua fatura aparece A LA CARTE HBO é mensal, se aparece EVENTO MÚLTIPLO e as parcelas, é anual
Membro ativo
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A Alexa do 4k redondo bem doida hoje falando "sintonizando 512 RPC Curitiba" ao invés de "sintonizando 512 RBS TV Porto Alegre"...
Membro conhecido
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Mensal, 34,90 janjas
Membro conhecido
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É... esse aí é o 'clássico' mesmo
Membro ativo
- Aug
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Vc tem mais de um ponto com o 4k redondo? Qual a nomenclatura do plano? Desculpa tanta pergunta, só estou tentando ver alguma coisa que possa estar diferente daqui e gerando o problema.. aqui é HBO anual, atendimento da reclamação Anatel lançou o mensal e não abriu tbm..
Fica logo no menu inicial do Now, super fácil de achar.
Membro conhecido
- Dec
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então aqui realmente nao tem. já revirei o now e nada.
Membro conhecido
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Ah, isso aí, agora eles resolvem.
Membro conhecido
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Só se for problema no HFC, pq assitir no Box, e nada disso ocorreu, imagem boa, áudio um pouco baixo em comparação com o PFC, que o áudio estava mais alto.
Membro conhecido
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O modelo de receptor é o mesmo? Pois cada receptor tem sua particularidade, seno cara aqui de BH falou que tem, confere o modelo de receptor, eu nunca vi conteúdo 4k aqui, tenho parentes com o penúltimo receptor 4k, sem ser o redondo igual ao box, que não tem.
Membro conhecido
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É no HFC a treta mesmo. Quando passei pro app, estava normal ali
Membro conhecido
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Que chato isso, pois logo no HFC, o HE aí deve estar vacilando em algo.
Membro
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o problema deve ter sido em várias regiões
aqui em ribeirão preto também aconteceu
aqui ficou com o sportv sd 39 sem sinal nenhum com a mensagem de canal indisponível e a versão hd 539 ficou com audio e com aquela mensagem de canal indisponível
Comprei.
Todos os objetivos que eu listei acima, com uma imagem espetacular. Porém um único problema: Os jogos da NBA league pass via Amazon Prime Vídeo vivem baixando a qualidade de imagem para SD e voltam em seguida para HD. Isso não acontecia na velha LG UHD 6100 ano 2017. Conectado no cabo de rede, mesma internet, mesmíssima estrutura. O que pode estar acontecendo?
Membro conhecido
- Mar
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O pior que se isso fosse algo pontual tudo bem já que em todos os canais sempre dá algum problema, mas dos canais Sportv/Sportv 4K/Premiere vem se arrastando faz tempo isso. E sempre ocorre à noite o que invalida a desculpa deles de ser 'interferência solar'
Eu chutaria ser algo no WebOS 2023, mas aí não teria validade (e não saberia a real razão). Falo isso porque por exemplo o Disney+ e Star+ interpretam normalmente os conteúdos que são Dolby Atmos, e no Chromecast Google TV 4K desde setembro sumiu essa opção. E é específico nesses dois apps, já que os outros estão normais.