{"id":4527,"date":"2024-07-09T14:08:45","date_gmt":"2024-07-09T17:08:45","guid":{"rendered":"https:\/\/htforum.net\/htech\/?p=4527"},"modified":"2024-07-09T14:08:45","modified_gmt":"2024-07-09T17:08:45","slug":"facebook-tera-que-pagar-r-500-a-cada-usuario-entenda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/htforum.net\/htech\/facebook-tera-que-pagar-r-500-a-cada-usuario-entenda\/4527\/","title":{"rendered":"Facebook ter\u00e1 que pagar R$ 500 a cada usu\u00e1rio; entenda"},"content":{"rendered":"
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Facebook \u00e9 condenado a pagar milh\u00f5es por pane de sete horas nas redes sociais<\/h2>\n

O Facebook foi condenado a desembolsar um grande valor: R$ 10 milh\u00f5es por danos coletivos e R$ 500 para cada usu\u00e1rio afetado ap\u00f3s uma pane de sete horas que deixou milh\u00f5es de brasileiros sem acesso ao WhatsApp, Instagram, Messenger e Facebook<\/a>.<\/p>\n

A decis\u00e3o veio do juiz de Direito Douglas de Melo Martins, da vara de Interesses Difusos e Coletivos de S\u00e3o Lu\u00eds\/MA.<\/p>\n

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Tudo come\u00e7ou em 4 de outubro de 2021, quando uma falha t\u00e9cnica paralisou as redes sociais e os servi\u00e7os de mensagens instant\u00e2neas do Facebook por cerca de sete horas. Milh\u00f5es de brasileiros ficaram sem poder se comunicar, causando complica\u00e7\u00f5es nas transa\u00e7\u00f5es comerciais, comunica\u00e7\u00f5es pessoais e profissionais.<\/p>\n

O IBEDEC, Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Rela\u00e7\u00f5es de Consumo, entrou na jogada e representou os consumidores nessa a\u00e7\u00e3o. Eles afirmaram que a interrup\u00e7\u00e3o impactou negativamente a rotina di\u00e1ria de muitos usu\u00e1rios e pediram repara\u00e7\u00e3o por danos morais.<\/p>\n

\"Facebook

Facebook ter\u00e1 que pagar R$ 500 a cada usu\u00e1rio (Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o)<\/p><\/div>\n

Rede social tenta mostra o lado da empresa ap\u00f3s condena\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

O Facebook tentou se defender, alegando ilegitimidade passiva e ativa, falta de interesse de agir e in\u00e9pcia da inicial. A empresa ainda argumentou que suas opera\u00e7\u00f5es no Brasil, especialmente para o WhatsApp e Instagram<\/a>, n\u00e3o estavam sob sua responsabilidade direta.<\/p>\n

No entanto, o juiz reconheceu que a rela\u00e7\u00e3o entre os usu\u00e1rios e o Facebook \u00e9 de consumo, mesmo que os servi\u00e7os sejam gratuitos. Afinal, a empresa ganha uma fortuna com publicidade. A interrup\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os violou direitos b\u00e1sicos dos consumidores, previstos no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) e no Marco Civil da Internet.<\/p>\n

A decis\u00e3o foi fundamentada na teoria do risco do empreendimento, que responsabiliza objetivamente o fornecedor de servi\u00e7os pelos danos causados. O magistrado ainda ressaltou a falta de transpar\u00eancia e a viola\u00e7\u00e3o dos deveres de boa-f\u00e9 objetiva por parte do Facebook.<\/p>\n

Al\u00e9m dos R$ 10 milh\u00f5es por danos morais coletivos, que v\u00e3o para o Fundo Estadual de Direitos Difusos, cada consumidor afetado vai receber R$ 500 por danos morais individuais. A execu\u00e7\u00e3o dessa decis\u00e3o s\u00f3 ocorrer\u00e1 ap\u00f3s o tr\u00e2nsito em julgado da a\u00e7\u00e3o, para evitar sobrecarga no Poder Judici\u00e1rio.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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