{"id":4377,"date":"2024-07-05T14:58:42","date_gmt":"2024-07-05T17:58:42","guid":{"rendered":"https:\/\/htforum.net\/htech\/?p=4377"},"modified":"2024-07-05T13:30:11","modified_gmt":"2024-07-05T16:30:11","slug":"itau-surpreende-tira-15-milhoes-de-clientes-de-aplicativos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/htforum.net\/htech\/itau-surpreende-tira-15-milhoes-de-clientes-de-aplicativos\/4377\/","title":{"rendered":"Ita\u00fa surpreende de \u00faltima hora e tira 15 milh\u00f5es de clientes de aplicativos"},"content":{"rendered":"

Ita\u00fa tira clientes de aplicativos para junt\u00e1-los no super app<\/h2>\n

O Ita\u00fa anunciou hoje pela manh\u00e3 que vai consolidar seis aplicativos em um \u00fanico, para operar sob a marca Ita\u00fa. Ser\u00e1 lan\u00e7ado um super aplicativo<\/a> com experi\u00eancias personalizadas para cada tipo de consumidor. O grupo prev\u00ea tirar aproximadamente 15 milh\u00f5es de usu\u00e1rios, e junt\u00e1-los em um \u00fanico lugar, at\u00e9 o final de 2025.<\/p>\n

Os diversos aplicativos das marcas<\/a> Ita\u00fa Cart\u00f5es, Credicard e Iti ser\u00e3o integrados ao super aplicativo Ita\u00fa. O acesso se dar\u00e1 atrav\u00e9s do CPF do cliente e de uma senha de seis d\u00edgitos. “Nosso desejo \u00e9 que todos os clientes do Ita\u00fa desfrutem de uma nova era de experi\u00eancia”, afirmou Jo\u00e3o Ara\u00fajo, diretor de neg\u00f3cios, plataformas e experi\u00eancias digitais, em uma coletiva de imprensa, segundo informa\u00e7\u00f5es do Tecnoblog.<\/p>\n

Usu\u00e1rios de outros aplicativos precisar\u00e3o baixar o aplicativo do Ita\u00fa para Android ou iPhone (iOS). Os representantes do banco estimam que o processo levar\u00e1, no m\u00e1ximo, dois minutos e meio. Em seguida, poder\u00e3o excluir o aplicativo antigo, como o da Credicard, por exemplo.<\/p>\n

5 dicas para economizar a bateria do celular<\/a><\/strong><\/p>\n

\"Aplicativo

Aplicativo do Ita\u00fa (Foto: Divulga\u00e7\u00e3o)<\/p><\/div>\n

Al\u00e9m disso, o super aplicativo Ita\u00fa trar\u00e1 novidades como:<\/strong><\/p>\n

Antecipa\u00e7\u00e3o de parcelas em compras a cr\u00e9dito, permitindo aos clientes pagar antecipadamente com desconto. O aplicativo do Ita\u00fa informar\u00e1 o valor economizado.<\/p>\n

Uma nova se\u00e7\u00e3o de limites que possibilitar\u00e1 definir os montantes a serem gastos no cart\u00e3o Ita\u00fa.<\/p>\n

Um hub de pagamentos com limite de despesas para determinadas categorias de compras, como t\u00e1xi e transporte por aplicativo.<\/p>\n

Metas de acumula\u00e7\u00e3o de capital. O consumidor define o valor e o prazo necess\u00e1rio. \u00c9 um CDB do Ita\u00fa com corre\u00e7\u00e3o de 100% do CDI. Utiliza\u00e7\u00e3o do limite do cart\u00e3o de cr\u00e9dito para realizar Pix, com possibilidade de parcelamento e juros conforme o perfil do cliente.<\/p>\n

Executivos afirmam que a velocidade de implementa\u00e7\u00e3o depender\u00e1 do feedback dos clientes, mas est\u00e1 prevista para ocorrer entre 12 a 18 meses, come\u00e7ando pelos usu\u00e1rios do Iti em 2024. Os aplicativos atuais permanecer\u00e3o ativos sem data definida para desativa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A aprova\u00e7\u00e3o de clientes ser\u00e1 totalmente online, sem necessidade de explica\u00e7\u00f5es para acesso ao cart\u00e3o Ita\u00fa em parceria com a Latam, por exemplo. O diretor de canais digitais, Estev\u00e3o Lazanha, esclareceu que o processamento \u00e9 feito na nuvem, utilizando intelig\u00eancia artificial. \u201cIsso se d\u00e1 de maneira acelerada, mas sempre sob a gest\u00e3o de risco de cr\u00e9dito do Ita\u00fa\u201d, acrescentou P\u00e2mela Vaiano, superintendente de comunica\u00e7\u00e3o corporativa do Ita\u00fa Unibanco.<\/p>\n

At\u00e9 o momento, n\u00e3o h\u00e1 planos anunciados para a migra\u00e7\u00e3o de correntistas da Avenue para o super app do Ita\u00fa. A integra\u00e7\u00e3o entre contas PF e PJ tamb\u00e9m n\u00e3o est\u00e1 prevista atualmente, embora esteja sendo considerada pela empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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