Nova atualização promete ressuscitar dispositivos inutilizados após reset de fábrica
Se você é um dos usuários que ficou na mão com o Chromecast travado após um reset de fábrica, a boa notícia chegou. O Google anunciou uma atualização que promete resolver o problema de uma vez por todas.
A falha, que deixou muitos dispositivos inutilizáveis, afetou principalmente os modelos Chromecast 2 e Chromecast Audio, lançados em 2015.
A atualização começou a ser liberada na quinta-feira (20) e será distribuída gradualmente. Para quem está com o aparelho “quebrado”, a espera pode valer a pena.
O Google garantiu que o problema será resolvido automaticamente por meio do aplicativo Google Home, que receberá a correção em breve.
O que fazer enquanto a atualização não chega?
Se o seu Chromecast está travado, siga estas dicas:
- Atualize o Google Home – A nova versão do app trará a correção automaticamente.
- Evite reset de fábrica – Reiniciar o dispositivo pode piorar a situação.
- Tenha paciência – A liberação da atualização é gradual e pode demorar alguns dias.
O Google reconheceu o problema publicamente e até enviou e-mails de desculpas aos usuários afetados. Nas redes sociais, a empresa também respondeu a reclamações, garantindo que está trabalhando para resolver a situação o mais rápido possível.
Enquanto a atualização não chega, não há muito o que fazer. Tentativas de reiniciar ou atualizar manualmente o firmware não resolveram o erro. A recomendação oficial é aguardar a liberação do update.
