Problema afeta dispositivos Chromecast (2ª geração) e Chromecast Audio
Google está enviando e-mails de desculpas a usuários do Chromecast após uma falha técnica que deixou muitos dispositivos inutilizáveis.
A empresa confirmou que está trabalhando em uma solução, mas o problema já gerou frustração entre os usuários.
A falha começou no último fim de semana, quando modelos específicos do Chromecast (2ª geração) e Chromecast Audio passaram a exibir erros como "Dispositivo não confiável".
Isso impediu que os usuários transmitissem conteúdo de seus smartphones ou computadores para as TVs.
No e-mail enviado aos afetados, a Google reconheceu o problema e pediu paciência. A empresa afirmou que está desenvolvendo uma correção e que atualizações serão compartilhadas na página da comunidade Nest.
Segundo um gerente da comunidade Google Nest, a causa da falha já foi identificada, mas a empresa ainda não divulgou detalhes técnicos.
No entanto, um usuário do Reddit sugeriu que o problema pode estar relacionado a um certificado de segurança que expirou no dia 9 de março de 2025.
O que você precisa saber:
- A falha afeta apenas Chromecast de 2ª geração e Chromecast Audio.
- A Google ainda não confirmou a causa exata, mas promete uma solução rápida.
- Usuários podem acompanhar atualizações na página oficial da comunidade Nest.
A Google, no entanto, recomenda aguardar a atualização oficial para evitar novos problemas.
Lista de ações recomendadas:
- Verifique se você recebeu o e-mail da Google sobre a falha.
- Acompanhe as atualizações na página da comunidade Nest.
- Evite tentativas de correção caseira que possam danificar o dispositivo.
- Mantenha seu Chromecast atualizado assim que a correção for lançada.